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title: "キッズライン - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "＜国内最大級No1シッターサービスのキッズライン＞  キッズラインは、スマートフォンから簡単に依頼できるベビーシッターおよび家事代行のマッチングプラットフォームです。 ・登録・月額料金は無料、ご予算や依頼内容に合わせてご自身でサポーターが選べます。 ・ベビーシッターを行うサポーターは、厳しい選考を通過し研修を終了したプロフェッショナルのみ。保育士、助産師、看護師などの国家資格保有者が多数在籍してい"
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# キッズライン — Japan
> ベビーシッターが呼べる育児のマッチングアプリ

![キッズライン App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/96/f1/90/96f190c5-1db7-39a1-ef8c-ecdda556f216/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [KIDSLINE](https://apptail.io/developer/kidsline-Dtke)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.5/5 (2,445 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** me.kidsline.kidsline
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 3.158.0 (released 2026-09-29)
**Original Release:** 2016-01-18

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1050573516)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-rMOb/japan](https://apptail.io/app/app-rMOb/japan)

## キッズライン Description
＜国内最大級No1シッターサービスのキッズライン＞

キッズラインは、スマートフォンから簡単に依頼できるベビーシッターおよび家事代行のマッチングプラットフォームです。
・登録・月額料金は無料、ご予算や依頼内容に合わせてご自身でサポーターが選べます。
・ベビーシッターを行うサポーターは、厳しい選考を通過し研修を終了したプロフェッショナルのみ。保育士、助産師、看護師などの国家資格保有者が多数在籍しています。
・家事代行を行うサポーターは、整理収納アドバイザー資格保有者や飲食店勤務経験者、豊富な主婦経験を持つ方などが当社独自の座学・実技研修を受け、選考を通過して活動しています。
・事前にサポーターのプロフィールが見られるだけではなく、実績や利用者の口コミを確認できるなど、はじめての方でも安心・納得して依頼できます。

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＜キッズライン４つの特徴＞

○リーズナブル
登録料無料、月会費無料、ご予算や依頼内容に合わせてサポーターが選べます。
さらにキッズラインでは、福利厚生サービスの割引制度や自治体の助成金も活用できます。

○安心安全
身元・経歴確認の後、厳しい選考と研修を終了したサポーターだけが登録されています。
また、万が一の事故やケガなどに備え、キッズラインを通じたサポートは賠償責任保険の対象となります。

○自分で選べる
全国47都道府県、様々な経歴やスキルを持った数多くのサポーターの中からあなたにぴったりのベビーシッター・家事サポーターをご自身で選ぶことができます。

○24時間好きな時に探せる
スマホのアプリからサポーターを探すことができます。
保育園への送迎や、お子様の急な体調不良、コンサートなどお子様を連れて行くことのできない予定、夏休みの習い事、日々の掃除や料理などなど....様々なご依頼に合わせてサポーターを探したり、募集したりすることができます。

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＜アプリでカンタンに依頼！＞

会員登録は無料です。ご利用者様の情報を登録し、審査完了後にご利用を開始できます。
（保育の依頼をする場合は、お子様の情報登録も必要です）

[1].サポーター検索
地域や条件を指定して、サポーターを検索しましょう。
送迎・習い事・家庭教師・家事代行などさまざまな要望に応えるサポーターが見つかります。

[2].予約
依頼したいサポーターへ予約（※）をしましょう。
細かな要望もアプリのメッセージ機能や予約管理機能を使ってサポーターに伝えることができます。
※初めてのベビーシッターに依頼する際は、本予約の前に顔合わせまたは事前面談が必要で必要です

[3].マッチング
予約依頼を送付するとサポーターから見積もりが届きます。
見積内容に問題がなければ予約を確定し、マッチングが成立します。

[4].サポート
保育の依頼では、当日にお子様をサポーターが預かります。
家事代行では、当日にサポーターが掃除や料理などを行います。
当日のサポート終了後は直接現金のやり取りをすることなくサービス内でのクレジット決済で完結します。

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＜こんなときにもキッズライン！＞

（ベビーシッターの依頼例）
・保育施設が閉園している休日の保育
・病児保育や病後児保育
・子どもの夜泣きの対応、お泊り保育
・保育園や習い事の送迎
・英語やスポーツ、工作、音楽などの保けいこ
・産後のケアや新生児のお世話
・二人目出産時の上の子のお世話
・親自身の体調不良時の子どもの見守り
・親の通院やリフレッシュ

（家事代行の依頼例）
・家庭料理/作り置き料理
・お部屋や水回りなどの日常の掃除
・洗濯
・パーティ料理
・片付け/整理整頓
・大掃除
・引っ越し準備

※対応可能サービスの詳細はサポーターにより異なります。サポーターのプロフィールにてご確認ください。
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＜キッズラインでのお仕事に興味のある方へ＞

週1回から好きな時間でサポーターのお仕事をしませんか？
無料登録説明会への応募はこちらから！

▼ベビーシッター登録説明会


▼家事サポーター登録説明会

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アプリに関するご質問、不具合報告などございましたら、アプリ内の「メニュー」タブから「よくある質問・お問い合わせ」、「お問い合わせ」へと進んでいただき、お問い合わせください。

## キッズライン Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/1f/3b/85/1f3b85f0-fd95-2404-498b-ef0a1b0a7438/dbdf69d9-0aab-4ef2-b1c6-eb3423d4eb70_5.5-2.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/5a/83/59/5a8359e0-6d37-4659-7481-28df2db2788b/mzl.tlzmmicn.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/86/c1/4e/86c14ec6-5e6e-da6d-ac5d-417cd010d77b/05f11d8a-13ed-47b0-be66-9e5ce5c0ab8e_5.5-3.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1b/97/2d/1b972d1c-1a6a-0ec9-d7b5-da2452bfef55/53ce741a-f301-4560-9b11-315f5348ebcc_5.5-1.png/1242x2208.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/24/64/70/24647045-1e42-4477-50d7-c9944948501f/mzl.jkoaxcne.png/1242x2208.png)

## キッズライン Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 1,815 (74%)
- 4 stars: 298 (12%)
- 3 stars: 118 (5%)
- 2 stars: 41 (2%)
- 1 stars: 173 (7%)

## キッズライン Reviews in Japan

### **--- "アプリのバグが多い"
サポーターです。アプリのバグが多くて仕事が増えます。何度も書き直し、入力しても数字もおかしいし文字入力画面がどこかに行って見えない。とにかく何とかしてください。Webで操作するに限るのかな？と諦めてますが。
-- みん之助, 2026-05-13

### *---- "募集画面"
ウェブに切り替えないとアクセスできません！
ＤＬしても、何度も変わらず、ダウンロードしてくださいになります。
-- トロピカルボイス, 2026-02-12

### ***-- "仕組みは最高、アプリは使い辛い😓"
キッズラインにはよくお世話になってますが、アプリの検索機能が全くダメ。日付からしか探せない。しかも日付検索したら、数百キロ離れた東京のサポーターがずらり…いや東京の人には頼めませんって…😓何の意味もない。

せめて市区町村で絞り込めるようにしてもらえないと！

結局、お気に入りをつけた人のスケジュールを一つ一つ開けて見て、そこから依頼することになります。

是非改善をお願いします❣️
-- zyh22, 2025-12-25

### **--- "退会できない"
退会理由などきちんと入力していて「退会する」ボタンも押せるように光ったのにタップしても無反応。色々問題あるサービスだし退会させないつもりなの？問い合わせするのも電話も繋がらないみたいだし面倒くさいの極み...
-- 無料の頼めばよかった, 2025-10-20

### **--- "ややこしい"
サポーターです。
他の会社と掛け持ちしていますが、キッズラインはご予約確定までの手続き、アプリの使い勝手が圧倒的に悪いです。
顔合わせ、ご予約方法、料金体系、仮押さえ、前回のやりとりからの時間制限など、とにかくややこしい。
ご利用者様からお問い合わせをいただくことも多いです。
固定のご利用者様がいるので続けてますが、そうでなければもう一方の会社一本にしたいです。
もっとシンプルに使いやすいサービスにできませんか？
-- なつみかん55, 2025-08-21

### *---- "利用申請通ったのにアプリでは申請中になってる"
利用申請通ったのにアプリでは申請中になってる
-- bijounano, 2025-07-24

### *---- "新規登録の方法が最悪"
FBに登録しているメールアドレスが古く、さらにメールアドレス変更のリンクは不明なエラー、　アドレスで登録しようとしたところ既に登録済みという意味不明な結果。
その前に個人情報登録があり、そのデータを結果的に取られた。
悪意のあるアプリの可能性あり。消費者庁通達案件
-- 理解不能11, 2025-07-06

### *---- "微妙"
サポーターさんが田舎には少なくてほぼ使い物にならず。
-- yunyun2177, 2025-06-18

### *---- "アプリがひどい。"
サポーターです。

アプリの改悪、不具合など多すぎて、どんどん使いづらくなっています。

・通知たまに来ない(ペアレント様からも通知来ないから使えないと言われることあり)
・実績見づらくなった
・サポートメモ時系列バラバラで使いづらい

他にも細々エラーありますが、緊急性がない場合は、場合によっては他の方から報告がないと返答され、済まされます。

ちゃんとしたサポートを行うためにも、アプリの安定は必要だと思います。
-- 1515aaaa, 2025-04-25

### *---- "アプリが使いにくい"
シッターとして長年キッズラインさんにて働いています。先日親御様からのメッセージの通知が来ず、急な問い合わせに対応出来ませんでした。

お相手側に不快な思いをさせてしまったので、アプリの不具合についてキッズラインさんにお問い合わせをした際に「他の方は問題ないのでそちらの問題では？」というようなご回答をいただくことがあり、少し残念に感じました。

個人の問題かアプリの問題かを見極めるのは難しいことだと思いますが、トラブルの解決を一緒に考えていただけるようなお返事をいただけると、とても励みになります。

また実績についても、アップデートをしたら見にくくなってしまったので、改善していただけたらと思います。
よろしくお願い致します。
-- moetaaan1202, 2025-04-09

### *---- "使いづらい"
サポート側です。せっかくサポートメモを書いていても全部消えたりします。。アプリの機能を信用しない方が良いです。他にも通知が正確に来ない。お知らせなど通知を見ても消えない。ヒアリングシートなど欲しい情報が非常に探しづらい。運営は手数料を取っているのだからちゃんとしたものを提供してほしい。
-- がんびー子, 2025-03-14

### *---- "使いにくい"
接続悪かったり使いにくすぎて不便
-- c.c.c.n, 2025-03-12

### ***-- "検索条件の保存機能を希望"
・シッターさんの検索条件を保存できるようにして欲しいです。日時以外は大抵同じ条件で検索することが多く、毎回同じ検索条件を入力するのが面倒です。

・希望の日時で可能なシッターさんを選択後更に予約画面で希望日時を入力し直すのが面倒なので、予約画面に連動するようにして欲しいです
-- こみやゆうこ, 2025-02-26

### ****- "ダッシュボードが見にくい"
アップデートされてダッシュボードが見にくくなりました。個人的には以前の形の方が見やすかったので戻ったら嬉しいと感じています。
-- なな□♡○▽, 2025-02-19

### *---- "アップデートしたのに使いづらくなってます。"
実績のところ、改善前のものがいいです。来月や先月の実績も見られたのとても助かっていました。また元に戻してほしいです。
-- Sahhhhe, 2025-01-19

### *---- "働きたい人は登録をやめた方がいい"
サポーターです

素敵な保護者様がいて助かっている一方、トラブルも自分で解決しないといけないようです。
ブロックの権利はサポーターには委ねられず、助けてもくれません。
トラブルを説明してブロック申請しても「やり取りの途中なので」などとこちらの要望を取り下げてきます。
クレーマーにこれ以上返信をさせてムカつかせたいのでしょうか？

こちらは顔写真付きフルネーム、住所まで公開しています。
最低限ブロックはこちらにも権利があってもいいのでは無いでしょうか？

ブロックするということはその方からの依頼を引き受けないという姿勢です。
それを受け入れずやり取りを引き伸ばさせることに何の意味がありますか？
金銭の発生ではなくトラブルの発生のみしか生まれません

サポーターは運営に申請しても、受け入れて貰えず 
守られていなくて悲しいです。
-- OoNyaooO, 2024-11-14

### *---- "犬を飼っているご家庭は注意"
犬を飼っている方でサポーターの依頼をされる方にはここは合わないと思います。
サポーターと犬をコンタクトさせないように別室かケージで犬を過ごさせるようにいう規定があるようで、リビングでリードに繋いで過ごさせると提案しているのにそれもダメとの事
あくまでも別室かケージでの一点張り。。。。
自宅なのに制限をかけられる犬が不憫でならない。
他の臨機応変に対応してくれるサイトを使った方が平和です。
-- Mimi04781, 2024-11-11

### *---- "事務局の対応は⤵︎⤵︎⤵︎"
サポーターです。 ご利用頂いているペアレント様には感謝しています。
 事務局の対応は期待できないです。 (サポーターは問い合わせフォームのみで質問するしかなく、電話は当日の緊急怪我などのみしかできないことになっています。問い合わせフォームで質問した内容は迅速に返信すると表記されますが、通常で3日ほどかかります。その割には、こちらが少しミスすると迅速に返信をしてくださいと迫って来ます。流石に馬鹿にされてんのかなと思わざる終えない時がある。)
また、ペアレント様から、利用方法がわからないと質問されることもあり、一時預かりなどで利用者様が増えている為、さらなるカオスになってる状況です。
 あとアップデート後から、アプリが重いです。
-- sunnysunnytrip, 2024-11-05

### *---- "使いずらい"
何故かwebにリダイレクトされる。何度もログインしないといけない。審査がなかなか終わらない。
-- やまと930, 2024-10-30

### *---- "処理できませんでした"
たくさん書いてプロフィール編集しても、処理できませんでしたって表示されて、全部消えます。。。 サポーター募集がスクロールするたびに日がとぶので使いづらい。 よっぽどブラウザ開いた方が早いし、確実です。アプリがひどい。しかも問い合わせても、そのような意見は私だけみたいで、機種とか教えてって言われました。なぜ。。。私だけですか？
-- ちげ777, 2024-09-11

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