ドコモ・バイクシェア - バイクシェアサービス
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Description

【注意】
支払い方法は クレジットカードまたは d払い(ドコモ電話料金合算払いのみ)です。
※d払いの支払いをクレジットカードにしている場合は、d払いを利用できません。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
※必ず各エリア内でご返却ください。東京から横浜市、川崎市の相互乗り入れはできません。

【主な機能】
1.バイクシェアサービスの自転車の鍵を解錠します。
2.自転車の台数やバッテリー状況が一目でわかります。
3.ステータス(予約なし、予約中、利用中)により、乗車時に必要な情報(自転車番号、パスコード)がすぐに確認できます。
4. 自転車の返却後に利用履歴で利用料金が確認できます。

【ご利用方法】
まずは会員登録。アプリをインストールしたらご登録ください。
※事業者によって料金プラン等が異なります。詳細は各サービスサイトをご確認ください。
※支払い方法は、クレジットカードまたはドコモ払いです。d払い(ドコモ電話料金合算払い)をご希望の方は「dアカウントで利用する」、クレジットカード払いの方は、「バイクシェアアカウントで利用する」からご登録ください。

<サイクルポートを探す>
利用するサイクルポートを見つけ、自転車をご予約ください。
※バッテリー残量は、目安としてご確認ください。
※アカウントメニューから、カードキー・スマホキーの登録ができます。
 「START」または「開始」ボタン後、
  操作パネルにアカウントを紐づけた交通系ICカードをタッチすることで鍵が開き自転車の利用が可能です。ぜひご登録ください。
  交通系ICカードをタッチしても料金はご登録いただいた支払い方法になります。


<ポートに行ったら乗車の前に>
・バッテリー残量、ブレーキの効き、ベル、タイヤの空気圧をご確認ください。
・サドルの高さを調整し、安全にご走行ください。

<鍵を開ける>
ポートにある自転車は、ロックがかかっています。
アプリを開き、ポート詳細から自転車を予約するか、「鍵を開ける」メニューから鍵の種類を選んだ後、以下の方法でご利用を開始してください。
※自転車鍵の種類によって、解錠方法が異なります。
1. 四角い鍵の場合:自転車操作パネルの「START」ボタンを押して、予約時のパスコード(4桁)を入力して解錠する。
2. 丸い鍵の場合:自転車操作パネルの「開始」ボタンを押して、QRコードを読み取り解錠する。
3. 登録済みのカードキー(ICカード)・スマホキーの場合:直接自転車にカードをかざして借りる。

<返却時の確認>
・解錠後は必ずアプリで返却ポートをご確認ください。
(ポートによっては駐輪台数の制限、利用時間制限または休止中があります。ご注意ください。)
・借りたエリアでご返却ください。
・サイクルポートに行き、手動で鍵をかけたら自転車操作パネルの「ENTER」ボタンを押して返却完了です。
・アプリに返却通知が届きましたら返却完了です。アプリの利用履歴等もご確認ください。

・同一ポートに5分以内に返却する場合は無料です。(自転車の不具合等が発覚した際は、5分以内に借りたポートにご返却ください)
・東京広域、横浜市、川崎市については相互利用できませんので、必ず各エリア内で返却ください。

【お支払い方法】
クレジットカード払いをご利用いただけます。
※d払い(ドコモ電話料金合算払い)をご利用いただける事業者もございます。
※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。

【こんな方にオススメ】
通勤・通学、街乗り、観光のちょっとそこまでに便利です。

【自転車シェアリングとは?】
乗りたい時に借りて、行きたい場所で返すことができる自転車のシェアリングサービスです。

【ご利用上の注意】
※本アプリケーションは無料です。
※本アプリケーションのご利用には、インターネット接続が必要となります。 海外のパケット通信は、高額となる事がありますのでご注意ください
※アプリケーションのご利用に、パケット通信料がかかりますので、パケット定額サービスのご契約をお勧めします。
※本アプリケーションは、端末の位置情報を利用します。
※料金プランは別途サービスサイトをご確認ください。
※ご利用前に、必ず利用規約お読みください。
※自転車シェア(共有)するサービスです。次のユーザが気持ちよく利用できるようご配慮ください。
※自転車の占有、放置等についてはおやめください。
※自転車は交通ルールを守り、安全運転で走行ください。
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User Rating

3.79 out of 5

4,962 ratings in Japan

5 star
2,680
4 star
731
3 star
375
2 star
173
1 star
1,003

Ratings History

Reviews

サドル

宇多田ラーラ on

サドルのパイプが錆びていて、女性の力では調節できなかったのでメンテナンスお願いいたします。

初めて利用しました。入会金は不要と聞いていましたが。

馳曲止 on

初めて利用しました。5〜6分の移動先にて返却ボタン押したのに何で5000円も徴取されるのですか?

値上げした

tpjga on

月額料金で利用しているが2200円から3300円に値上げした。 値上げする分には構わないが利用したい時に限って自転車がないなんてことはよくある。 値上げするのならその辺しっかりやってくれないとサービスとして成り立たないだろう。 しっかりしてくれ

To difficult to log in!!

yadviga:) on

It is to many steps to log in!! I just wanted to use bike for 1 hour And choose plane for 1 ride , why I should use credit card and can not use a debit one!! Please make it easier for the customer to use

意味がなさすぎる

歴戦の脱出者 on

家の近くの返却場所が満車ですべて埋まっており、結局家から15分ほどの場所まで返却しに行く羽目になりました。 しかも家近くの方はスペースにまだ余裕があったのにも関わらず満車で、最終返却した場所は最寄りよりも狭いのにも関わらず制限数がなかったです。 使った意味がなく、ただ無駄金を払いました。

バッテリー切れ多い

充電と補充希望 on

アプリはバッテリー交換場所のピンが邪魔。場所がわかればいいから詳細が自転車予約の様に画面立ち上がる必要は一切無い。 ポートと近い場合特に邪魔。 路面店違うとか誰が充電しに行くねん。そんな情報要らん! それにしても 自転車も足りてないがバッテリーも全然無いものばかり。いつも目的地までバッテリーが持つか冷や冷やしながら移動。 大阪市で利用しているが中心地から西側に自転車が全然無い。特に休み明けの朝は酷い。 それやのに住吉区やら西成区やら長居公園に無駄にポートの数もある上に自転車あるけど要らんやろ! いつもフル充電された自転車が10台以上あるってことは使用されてないってわかるやろ!自転車の回転率の統計取って配置考えろや! あと オッサンとウーバーの登録も止めさせろ!マナー悪いし民度低い輩多すぎ。カゴに吸い殻やらビールの空き缶入れたり酷い。 しかも確保の為かポートから離れた場所にわざと止めて返却して他者がレンタルできない様にしている輩がいる。 サポートも杜撰で通報しても全く対応しないし最終的には無視されるしで最悪。 これから利用考えている人は絶対やめておいた方が良い。

ログインできない

AJTPM on

パスワード忘れたのかと思い、仮のパスワードを再発行しました。 届いたメールに書かれているIDとパスワードを入力すると「ログインに失敗しました」とでます。 再度パスワードを再発行し入力する手順を3度行いましたがログイン出来ません。

とにかく使い辛い

Master.AZ on

誤動作は当たり前、詐欺まがいの高額請求。 確信犯 木で鼻を括ったような態度で慇懃無礼な顧客対応、お役所仕事な開発。

ゴミです

どるとちにか on

返却したのに金を取られる。 ふざけるな!!!!!!!!

請求日がわからない

クーポン貰えない on

支払い請求のタイミングわからなさすぎて毎回未納になる、明確にしてほしい

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Category
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Top Free
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Top Free
222
Top Free
257
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273
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Category
Travel
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Japanese, English
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1.15.1 (1 month ago )
Released on
Jun 3, 2024 (1 month ago )
Last updated
1 week ago