--- title: "アフラック　ご契約者様専用アプリ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "＜「アフラック ご契約者様専用アプリ」３つのメリット＞ 1. ご加入いただいている保険の契約内容をWEBブラウザで確認できます。 2. 住所・電話番号の変更、給付金等のご請求手続き、クレジットカード払いの申し込み／ご利用カードの変更など、WEBブラウザで各種お手続きができます。 3. 生命保険料控除証明書*、保険証券の再発行のお申し込みがWEBブラウザでできます。 *9月～翌年3月のみお申" --- # アフラック　ご契約者様専用アプリ — Japan ![アフラック　ご契約者様専用アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/34/a6/b2/34a6b2a6-684c-85ab-6bf1-a11f6bad7da7/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-8-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Aflac Life Insurance Japan](https://apptail.io/developer/aflac-life-insurance-japan-MRod) (Japan) **Category:** Finance **Rating:** 1.7/5 (246 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.co.aflac.customerapp **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 1.1.41 (released 2026-06-23) **Original Release:** 2018-12-16 **Languages:** Japanese **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1440246083) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-rrNe/japan](https://apptail.io/app/app-rrNe/japan) ## アフラック　ご契約者様専用アプリ Description ＜「アフラック ご契約者様専用アプリ」３つのメリット＞ 1. ご加入いただいている保険の契約内容をWEBブラウザで確認できます。 2. 住所・電話番号の変更、給付金等のご請求手続き、クレジットカード払いの申し込み／ご利用カードの変更など、WEBブラウザで各種お手続きができます。 3. 生命保険料控除証明書*、保険証券の再発行のお申し込みがWEBブラウザでできます。 *9月～翌年3月のみお申し込みができます。 ＜「アフラック ご契約者様専用アプリ」からご利用いただける主なサービス＞ 1. ご加入いただいている保険の契約内容をWEBブラウザで確認できます。 2. 住所・電話番号の変更、給付金等のご請求手続き、クレジットカード払いの申し込み／ご利用カードの変更など、WEBブラウザで各種お手続きができます。 3. 生命保険料控除証明書*、保険証券の再発行のお申し込みがWEBブラウザでできます。 *9月～翌年3月のみお申し込みができます。 なお、ご登録いただいたアカウント情報の削除については、アフラックコールセンターへお申し出をお願いいたします。 ## アフラック　ご契約者様専用アプリ Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/9f/9c/10/9f9c1004-b3de-9137-fa78-fda7014c0a58/iOS1_U00282_U0029.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/87/6f/49/876f4972-05cc-550b-38a8-daff4277d11f/iOS2_U00282_U0029.png/1284x2778.png) ## アフラック　ご契約者様専用アプリ Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 26 (11%) - 4 stars: 12 (5%) - 3 stars: 13 (5%) - 2 stars: 13 (5%) - 1 stars: 182 (74%) ## アフラック　ご契約者様専用アプリ Reviews in Japan ### *---- "ログインできない" 認証コードを入力しても、ロード中のままで全くログインができない。 なぜ改善しないのか？ -- 愛飢雄, 2024-10-25 ### *---- "アプリの意味あるんですか？" 全部Webへ飛ばされてアプリ上で何らできることがない。。。。 -- アフラックユーザー, 2024-09-30 ### **--- "延々とLoading" 電話での声紋認証は登録してあるので、電話で問合せも面倒ではないが、契約内容をチョット確認する際はアプリが楽な筈。 しかし、タップしても延々と “Loading” の表示。 一体、これでは、もし病気やケガの時は気が更に滅入るだろう。 何とかできぬか？ -- 寅ベラー, 2024-09-12 ### *---- "際限なくアップデートし続けます。" iOS 12.5.7上のiPadでは、このアプリのバージョン1.1.33にアップデートしようとすると、延々とアップデートを繰り返します。 -- いたさん, 2024-07-25 ### *---- "何の意味も無いアプリ" アプリ内で出来ることは何一つなく、何をするにもアプリからWebサイトに飛ばされます。 生体認証設定もできません。何一つ存在意義のない迷惑アプリです。作ったの誰？笑 -- こーよん8, 2024-07-06 ### *---- "客をなめてる" 10年近くアフラックの保険に加入しています。 確認したい事があったので初めて何度か電話をしましたが繋がらず。お問い合わせフォームから連絡しましたが、もう2ヶ月近く経ちますが何も連絡はありません。確認したい事はどうでも良くなりましたが、長年契約しているのにこのような対応でガッカリしました。 -- ♡♡emy♡♡, 2024-02-21 ### *---- "ゴミアプリ" ログインできない。生体認証解除される。 -- Barao6328, 2024-02-17 ### ***-- "不安定で使いやすくはない" 一応使えるけどアプリというよりアフラックのサイトに移行してサービスを受ける形のもの。WEB上でサービスを確認して受けられるのはいいが、いちいちブラウザに移行するので正直使い心地は良くない。また現時点ではサイトの読み込みが遅く動作が不安定なのでもう少し改善していただきたい。 -- こてつ119, 2024-02-04 ### *---- "使い辛い！！！" ログインするだけで凄く難しくしてるアプリ！！もう何ヶ月も契約してるのに今もログイン出来ない！！！！！！　もう解約するの今考え中。。 -- ニャチャン18, 2023-12-11 ### *---- "初期登録出来ない" 送付された『ご契約内容』を元に証券番号・住所カナ・生年月日など入力しても一致しない -- 梅さん梅さん, 2023-11-05 [View all アフラック　ご契約者様専用アプリ reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends. - [Search Apps](https://apptail.io) - [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps) - [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer) *Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*