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title: "白くまくんアプリ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "白くまくんアプリは日立のエアコンを操作するためのアプリです。  【主な特徴】 ●運転操作 エアコンの運転開始/停止ができます。  ●設定の変更 運転モードの切り替えや設定温度/風速/風向設定の変更ができます。 また、一部機能(機種)では湿度設定も変更できます。  ●運転状況の確認 お使いのエアコンの運転状況をアプリの画面で確認できます。 その他、詳しくは下記URLの白くまくんアプリのページをご確認"
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# 白くまくんアプリ — Japan

![白くまくんアプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/98/76/d2/9876d2a3-6754-b7f6-782b-2da68511e89b/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [BOSCH HOME COMFORT JAPAN](https://apptail.io/developer/bosch-home-comfort-japan-jqdd)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.1/5 (15,339 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.jch-hitachi.shirokumakunapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 3.6.2 (released 2026-02-24)
**Original Release:** 2019-12-19
**Languages:** Japanese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1489455551)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-sDhh/japan](https://apptail.io/app/app-sDhh/japan)

## 白くまくんアプリ Description
白くまくんアプリは日立のエアコンを操作するためのアプリです。

【主な特徴】
●運転操作
エアコンの運転開始/停止ができます。

●設定の変更
運転モードの切り替えや設定温度/風速/風向設定の変更ができます。
また、一部機能(機種)では湿度設定も変更できます。

●運転状況の確認
お使いのエアコンの運転状況をアプリの画面で確認できます。
その他、詳しくは下記URLの白くまくんアプリのページをご確認ください。


【注意事項】
※本アプリのご使用には、白くまくんアプリに対応したエアコン、インターネット回線と通信機器、無線LANルーター及びアプリに対応するスマートフォンが必要です。お使いのエアコンが白くまくんアプリに対応するかはエアコンの取扱説明書または白くまくんアプリのページでご確認ください。
※乳幼児・お子様・お年寄り・病気の方・体の不自由な方など、ご自身でエアコンの操作ができない方が在室している場合は、管理できる人が近くにいるときに本操作をご使用ください。
※ネットワークの環境によってはご使用になれないまたは操作が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
※通信回線の状況などでエアコンが弊社サーバと通信できない状態になると、エアコンの運転状態がアプリ上で正しく表示されません。エアコンの運転状態を確認する場合は、通信環境にご注意ください。
※ON/OFFおすすめ通知機能はアプリケーションがフォアグラウンドにない場合でもユーザーの位置（バックグラウンド）を利用して操作を有効にします。
※専用アプリのダウンロードならびにサービス利用にあたっては、別途通信費がかかります。
※ブロードバンド回線（常時接続）が必要です。

## 白くまくんアプリ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/da/10/d1/da10d121-0ed6-5d3a-fb59-33c1738f8997/ab89b459-ca05-452a-9775-9d778581adb1_1_Home_Screen_copy.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/1a/7d/3a/1a7d3ac6-ae8d-ecbb-bd0c-c5820e1623e5/43f81888-8e09-4774-8d39-11a71f5caef6_2_IDU_Screen.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/0f/4d/a7/0f4da727-69a8-1d5b-4433-dcf6711827af/48d9276c-a088-4dda-8022-c5ed99f803db_3._QR.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/50/39/1e/50391e06-d1d8-769c-8e83-08990e4c105d/de011baf-395a-4338-afaa-102e1d5700b6_4._Timer.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b2/54/d3/b254d379-ffed-6d1f-831a-c0ad981ea377/951cfeb5-2ed3-423c-a609-ad1b810ae9ba_5._Weekly_timer.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/41/b6/dc/41b6dc8b-a2d2-65f2-eb4c-52b2daff59dc/61ed75f3-7719-4e9d-a4db-92f392a83197_6._Smart_Fence_3.png/1242x2688.png)

## 白くまくんアプリ Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 8,267 (54%)
- 4 stars: 3,528 (23%)
- 3 stars: 1,675 (11%)
- 2 stars: 301 (2%)
- 1 stars: 1,568 (10%)

## 白くまくんアプリ Reviews in Japan

### *---- "接続エラー"
7/29の障害から一向に改善されません。早く直してください。
-- d(￣ ￣)あかさち, 2024-12-26

### *---- "エアコンが表示されなくなった"
iPhone16Proに機種変しios18になったらエアコンが表示されなくなった。アプリを消して、エアコン設定もリセットして再登録したが、エアコンが表示されず全く使い物にならない。
-- めいandももえ, 2024-12-25

### *---- "繋がらない"
たまに繋がるが殆ど繋がらない。ルーターを新調して僅かに改善されたと思ったが改善しなかった。正直イライラするアプリ
-- Bluetoothに絹着せぬ, 2024-12-25

### ***** "初白くまくん"
使いやすいガイドでした！
-- AKI2004, 2024-12-24

### ****- "メッシュwifiだから？"
なのか最初全く繋がらず、平日の休みを利用して窓口に問い合わせしましたが、丁寧に教えていただき繋がりました。アプリなら、曜日ごとのタイマーオンが可能で、とても便利だと思います。今日は今から帰りますが、帰る前にエアコンの暖房をオンにしたいと思います^_^
-- 不機嫌プー, 2024-12-24

### *---- "ダメですね。"
対応しているはずの2.4GHzのWi-FiだけどWPSでもAPでも設定できない。設定の仕方も今時珍しいくらい面倒。そして言われた通りに進めてもダメ。無駄に個人情報を入力してパスワード設定してスマホの容量使って時間を使って頭を使って、ダメ。アプリ自体も起動する度にグルグルとエアコンを探して、その間は何もタップ出来ず「エアコンが見つかりません」と表示されるのを待つしかない。
-- jtpgadmk, 2024-12-24

### *---- "アプリの出来最低"
アップデートでエアコンを認識しなくなった
-- ぐーすか, 2024-12-23

### ***** "いいです。"
犬の留守番で温度調整が必需なので…
遠隔操作が決めてで購入しましたのでアプリが使えなくなってて心配しましたが、使いやすくなっててよかったです。
-- wata58, 2024-12-23

### *---- "iOS18アップデート後ネットワークに接続エラー"
iOS18にアップデート後、ネットワークに接続できない旨のメッセージが表示されて、操作が出来なくなった
iPhone 12mini iOS 18.2
-- iPhone6S ios10.3.3, 2024-12-23

### ***** "普通に使えます"
普通に使えてます。便利ですね。
-- Groove Art, 2024-12-23

### ***** "設定方法"
良い
-- kosapyon, 2024-12-22

### *---- "使えない"
携帯で操作できるとのことで白くまくんを購入しましたが、アプリでエアコンが表示されない。
アプリにエアコンを登録する手順も面倒なもので、そこを頑張って登録したのにアプリを開いても｢通信に時間が掛かっています｣と朝は必ずエアコンが表示されない。
家のネット環境は良いです。
早くこの不具合を直して下さい。
-- koyuki.y, 2024-12-21

### ***** "アプリの接続回復"
先週7/29の夜からアプリの接続ができませんでしたが、昨夜接続できるようになり、前のように遠隔操作ができるようになりました。 やはり遠隔操作は便利ですね！
-- ペニーハ, 2024-12-21

### ****- "サーバの能力をアップして"
通信に時間が掛かる
一度はどうにも接続しない日がありました
改善してください
あとはいい感じです
-- うさおパパ2, 2024-12-20

### *---- "使い物にならない"
通信に時間がかかっていますと出るだけで、登録しているエアコンが出てこない。
そのような不具合が多すぎる。
星1もないと思います。
-- のなにずむ, 2024-12-19

### *---- "ゴミ"
使えないゴミアプリを売りにして客を騙して金儲けしている悪徳業者！
製品自体は気に入っているがIT関係は素人以下のレベル！

直しました！的にアップデートしても、全く変わらず使えないアプリ。
使えないなら売りにするな！
-- 日本生まれで日本育ちの日本人, 2024-12-19

### *---- "カスアプリ"
何回試しても繋がらないカスアプリ
全く意味がない
-- しろ3588, 2024-12-17

### *---- "遠隔で操作できるというから買ったのに"
登録したエアコンが表示されず、何度開き直しても全く使い物にならない時が多々あります。遠隔で操作できるから購入したのにこんなに使えないとは、もはや詐欺です。騙されました。こんなレビューを書いても改善されることはないのでしょうが、本当に困ってます。
-- Llgsacujtrfjj, 2024-12-17

### *---- "繋がらない"
使いたいつときに限ってサーバが重たいのか全然繋がりません、あと温度表示が明らかに誤ってます、真冬に町田が22度とかどうやったらそうなるのか謎です
-- もくもっもく, 2024-12-17

### *---- "危険！"
追記:この寒い中繋がらない(泣)なんのためのアプリだか😭日立にしたこと後悔しかない。
また脚立に登って電源プラグ抜き差しするのか？危険だぞ？なんとかしてくれ！
-- Marl55, 2024-12-17

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## 白くまくんアプリ Available In
- [Japan](https://apptail.io/app/app-sDhh/japan)
- [India](https://apptail.io/app/app-sDhh/india)

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