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幼儿园费都交不了，银行柜台都解决不了
中国工商银行
Published by: Industrial and Commercial Bank of China
Description
工行手机银行9.0
大财富、促消费、优体验、新模式、强智能
让幸福愿景触手可及
一、数字利民
1、升级财富社区
创新推出天天盈、盈乐利享多款产品，上线投资风向标，让财富产品走进千家万户；
2、优化客群财富
丰富养老金融，实现老有所依；优化私银专版，提供特色服务；升级“薪管家”专区，帮客户打理好每一笔收入：保驾新客启航，尊享新手权益；
二、数字惠民
1、强化线上融资服务
贷款栏目全新改版，普惠专版全面重构，普惠服务模式创新，
丰富线上贷款产品，上线大宗消费分期；
2、丰富消费惠民活动
更便捷的支付：上线银联云网支付，支持工行用户在银联商户使用综合支付服务；
更丰富的场景：聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景，联合合作伙伴提供更多"工行专属"产品和优惠；
更扎实的权益：一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求，提升客户的获得感；
三、数字便民
1、更统一的视觉感受
专区专版规范化改造，15项专区栏目改版，形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验；
2、更优质的客户体验
持续打磨百余项功能，优化服务分类、精简功能布放，引入网关认证，实现刷脸认证差异化安全等级策略，解决客户“急难愁盼”；
四、创新为民
1、“远程办”：聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容，打造手机银行“远程办”服务专区；
2、“同屏办”：拓展同屏辅导应用场景，为客户提供专业指导讲解；
3、“绿色办”：践行绿色发展理念，碳空间全新升级；
4、湾区办：上线大湾区专属模板，为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口，方便大湾区客户资金一体化管理；
5、跨境办：上线跨境金融服务专区，为客户提供全景跨境金融服务；
五、数字悦民
1、全新首页：化繁为简，从无序回归有序，“灵动球”、 智能搜索框 、次页签入口、腰部广告区等全新升级；
2、“灵动球”：集成智能感与科技风的全新服务模式，快速展现便捷服务页；
3、智能搜索框：赋予搜索框拟人化的情感和动作，提供更加直观、突出的功能查询入口，降低客户查找成本；
4、数字人：推出数字员工“工小征”和“工小程”，为客户提供业务引导和咨询，打造交互服务新体验。
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大财富、促消费、优体验、新模式、强智能
让幸福愿景触手可及
一、数字利民
1、升级财富社区
创新推出天天盈、盈乐利享多款产品，上线投资风向标，让财富产品走进千家万户；
2、优化客群财富
丰富养老金融，实现老有所依；优化私银专版，提供特色服务；升级“薪管家”专区，帮客户打理好每一笔收入：保驾新客启航，尊享新手权益；
二、数字惠民
1、强化线上融资服务
贷款栏目全新改版，普惠专版全面重构，普惠服务模式创新，
丰富线上贷款产品，上线大宗消费分期；
2、丰富消费惠民活动
更便捷的支付：上线银联云网支付，支持工行用户在银联商户使用综合支付服务；
更丰富的场景：聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景，联合合作伙伴提供更多"工行专属"产品和优惠；
更扎实的权益：一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求，提升客户的获得感；
三、数字便民
1、更统一的视觉感受
专区专版规范化改造，15项专区栏目改版，形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验；
2、更优质的客户体验
持续打磨百余项功能，优化服务分类、精简功能布放，引入网关认证，实现刷脸认证差异化安全等级策略，解决客户“急难愁盼”；
四、创新为民
1、“远程办”：聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容，打造手机银行“远程办”服务专区；
2、“同屏办”：拓展同屏辅导应用场景，为客户提供专业指导讲解；
3、“绿色办”：践行绿色发展理念，碳空间全新升级；
4、湾区办：上线大湾区专属模板，为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口，方便大湾区客户资金一体化管理；
5、跨境办：上线跨境金融服务专区，为客户提供全景跨境金融服务；
五、数字悦民
1、全新首页：化繁为简，从无序回归有序，“灵动球”、 智能搜索框 、次页签入口、腰部广告区等全新升级；
2、“灵动球”：集成智能感与科技风的全新服务模式，快速展现便捷服务页；
3、智能搜索框：赋予搜索框拟人化的情感和动作，提供更加直观、突出的功能查询入口，降低客户查找成本；
4、数字人：推出数字员工“工小征”和“工小程”，为客户提供业务引导和咨询，打造交互服务新体验。
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User Rating
4.79 out of 5
1,839,550 ratings in China
5 star
1,689,654
4 star
50,745
3 star
20,104
2 star
13,013
1 star
66,034
Ratings History
中国工商银行 Installs
Last 30 days中国工商银行 Revenue
Last 30 days中国工商银行 Reviews
服务质量第一，用户永远优先
服务好，效果高
工商银行加油，中国加油
加油
工作人员服务态度好
服务好！
转账一天转1万，严重影响
无辜信用卡取消额度！导致不能用！
还不错
好好好
非常不好，没有地方投诉
无法向信用卡转入，只能去柜台，而且在柜台转入足额后，还给我发短信提示未还款，不知道明天是否扣我违约金，投诉无门。
为什么又给我限额了？你们真的很讨厌。
为什么又给我限额了？你们真的很讨厌😡
非常烂的银行
真的恶心人，限制交易一天限5k就算了还要去柜台弄
工商银行
非常好用，不过要更改手机号码比较麻烦
Store Rankings
Ranking History
Category Rankings
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Chart
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Category
|
Rank
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|---|---|---|
|
Top Free
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6
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|
Top Free
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|
33
|
|
Top Free
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63
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|
Top Free
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126
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|
Top Free
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173
|
Keywords
中国工商银行 Competitors
| Name | Reviews | Recent release | |
|---|---|---|---|
中国建设银行
|
390
|
1 week ago | |
北京银行
|
40
|
5 days ago | |
浦发银行
浦发银行官方App，一心一意为您服务
|
60
|
1 week ago | |
掌上生活-招商银行信用卡
招商银行信用卡官方App
|
80
|
1 month ago | |
中信银行
中信银行官方App
|
98
|
1 week ago | |
招商银行
招商银行官方App
|
310
|
6 days ago | |
兴业银行手机银行
|
317
|
1 week ago | |
徽商银行
|
53
|
3 weeks ago | |
中国银行
|
200
|
2 weeks ago | |
哈尔滨银行
|
37
|
1 week ago |
中国工商银行 Revenue and Downloads
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App Info
- Category
- Finance
- Publisher
-
Industrial and Commercial Bank of China
- Languages
- English, Chinese
- Recent version
- 9.1.0.9.0 (1 week ago )
- Released on
- Mar 25, 2011 (13 years ago )
- Also available in
- China, Hong Kong, United States, Taiwan, Canada, Japan, Australia, Singapore, United Kingdom, New Zealand, Italy, Malaysia, Spain, Thailand, Germany, Vietnam, France, Russia, Kazakhstan, Philippines, Netherlands, Mexico, Indonesia, Portugal, Turkey, Pakistan, Sweden, South Africa, Argentina, Belgium, Austria, Switzerland, Chile, Ireland, Hungary, Finland, Greece, Egypt, Czechia, Denmark, Poland, India, Nigeria, Norway, Belarus, Ukraine, Ecuador, Romania, Israel, Dominican Republic, Colombia, Azerbaijan, Peru, Algeria, Kuwait, Lebanon
- Last updated
- 2 hours ago