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title: "データお預かり - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "「データお預かり」アプリはあなたのスマートフォンの中のアドレス帳、写真・画像・動画(*)、カレンダーの情報をデータお預かりサーバーでお預かりいたします。データお預かりサーバーに預けておけば、スマートフォンが故障した際や機種変更時にかんたんにデータを元に戻すことができます。  (*)2GB以下のファイルに限ります。"
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# データお預かり — Japan

![データお預かり App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/4e/2a/b8/4e2ab8f9-775c-1035-58bb-f35cbb06a8fa/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-10-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [KDDI](https://apptail.io/developer/kddi-mjQ)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.0/5 (9,330 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.kddi.auCloud
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 6.50.2 (released 2026-10-13)
**Original Release:** 2013-07-03
**Languages:** Japanese, Arabic, Italian, Indonesian, Ukrainian, Dutch, Catalan, Greek (modern), Croatian, Swedish, Spanish, Slovak, Thai, Czech, Danish, Turkish, German, Norwegian Bokmål, Hungarian, Hindi, Finnish, French, Hebrew (modern), Vietnamese, Portuguese, Polish, Malay, Romanian, Russian, Chinese, English, Korean

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id645792693)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-uCZd/japan](https://apptail.io/app/app-uCZd/japan)

## データお預かり Description
「データお預かり」アプリはあなたのスマートフォンの中のアドレス帳、写真・画像・動画(*)、カレンダーの情報をデータお預かりサーバーでお預かりいたします。データお預かりサーバーに預けておけば、スマートフォンが故障した際や機種変更時にかんたんにデータを元に戻すことができます。

(*)2GB以下のファイルに限ります。

## データお預かり Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/7f/4e/fd/7f4efd6f-b73d-b0d0-2b7b-34d29cc29662/ba9e2fa3-556f-491e-b174-c587a9e7cb6f_6.5inch-01.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/33/fe/c8/33fec836-33d4-1aba-3183-3a86cfb88308/b211bbca-f91f-42e8-afe8-370d7f06a607_6.5inch-02.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/91/b5/c8/91b5c8c7-76ad-f036-d9ae-e8b27aa60251/f3c745ab-ea02-48c4-8f6d-52fcb2027c26_6.5inch-03.png/1242x2688.png)

## データお預かり Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 5,237 (56%)
- 4 stars: 1,482 (16%)
- 3 stars: 1,077 (12%)
- 2 stars: 417 (4%)
- 1 stars: 1,117 (12%)

## データお預かり Reviews in Japan

### ***-- "でこピカ"
16Eに機種変したら、アドレス帳だけ預けられません。チャットでサポートを頼んだら、対応できませんと言われた。
別部門に問合せ、アプリの削除、再ダウンロードで解決しました。これで解決しなかったら策がなかったようです。
-- 凸皮下, 2025-05-01

### *---- "全く使えない！"
データをお預かりしています。
お預かりが完了するまで、画面を閉じずにお待ちください。

👆これ、最初に表示すべきじゃないですか？
実行してからこんな忠告されても他のアプリ使えないじゃん。

しかも1時間以上もこの画面のまま

データをお預かりしています
0%

が続いた挙げ句に

他の手段で預けるを実行中だったため、実行でしませんでした。

って強制終了したんだけどどういう事ですか？
1時間以上も待たせてですよ？

仕事帰りにご飯食べてこようと思っていたのに、想定外にも画面が操作できなくなっちゃったからご飯を諦めて帰って来たのに！！！

使えないアプリ垂れ流しすんじゃねーよ！！！
-- トイプードル(1歳), 2025-04-30

### ***** "写真"
写真のデータが
壊れてぐちゃぐちゃに
なった記憶があります
預かれるから
良い
            好感度
😡😠😑😄😆😊🥰
                                 ↑
-- りょーた れん いつき, 2025-04-22

### *---- "遅すぎて使い物にならない/自動お預かりが機能しない"
こちらのアプリを使用して画像等のバックアップを取得しようと思いインストールしました。

自動お預かり設定中にしているにも関わらず全くバックアップが取得されておらず履歴にも処理を行なった形跡がありませんでした。

仕方なく手動でのバックアップ取得を行おうとしたのですが1時間経っても準備中のままとなっておりバックアップが取れません。

本来なら星0にしたいところですが最低評価が1となっているためアップデートで改善する期待を込めて星1にさせて頂きます。
-- スタム_, 2025-04-18

### *---- "預けれない"
バックグラウンドの更新オンになってるのに出来ない。
-- jahjahhhh, 2025-04-18

### *---- "遅い！！"
預けるを押して20分、まだぐるぐる回り続けてます。いつ預けられるの？？
アップデートって、どこを直したの？？
-- drvttm, 2025-04-06

### *---- "バックアップ？"
できないけど
-- まちゅ１号, 2025-04-04

### ***** "データお預かりできましたか？"
相馬真樹子
-- ゾガスガ, 2025-03-23

### *---- "アプリ更新したけど"
連絡先やら画像やら動画やら、準備中から1時間待って変わらん、預けたいのにどうしたらいいの
-- ≡┏393, 2025-03-21

### **--- "助かってる、けど..."
動画は動画、写真は写真で分けてくれたらありがたい
電話帳も、一件ずつ消すことできたらいいのに。重複しちゃってるから。
-- three U, 2025-03-09

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## データお預かり Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Japan | Utilities | #124 |

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- icloud バックアップ
- データお預かり

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