コストコ公式アプリ

ほしい物リストが24個までしか反映表示されない。 アップデート、再ログイン、アプリの再インストール、どれも解決せず。 ♡は押せてるしそれは反映されてるのに、リストには25以上の数にはならないし表示されない。 これではリストの意味がない。 あと問題なのは ほしい物リストが会員証の下に表示されること。会員証ページを開くと強制で画面の明るさがMAXになる仕様。それ自体はモバイル会員証としていい機能だと思う。それならほしい物リストなどを他のページにするか、会員証をページ下部にしてスクロールしたら画面が明るくなるなど工夫をしてほしい。 会員証ページの下部に用事がある毎にピカ！ってなってとてもストレスで目が痛く頭痛もします。 コストコが好きでオンラインも店舗もこれからも利用していきたいのでぜひ改善して頂けることを祈っています。

昨日、インフォメーションでアプリ会員証を登録？この時点で手間です。アプリで完結してほしい。 スタッフに使い方を教えていただきましたが、提示する画面を二つ使い分けないといかん。これも手間、カードの会員証で良いんじゃないかと思いました。 使ってないので星二つにしました。 アプリは便利になる為にあるのではないでしょうか？

チャットは繋がらないし電話番号も代表のみで直ぐ不案内なwebへ誘導。 タブレットで画像が全く表示できない。認証が非常に面倒。

急に画像が見れなくなって困った。 どうすれば画像が見れるようになるのかわかりません 使い勝手が良かったのに残念

This app sucks and freezes on two main steps. It stuck and slow at the moment when you click to save address. 2nd mostly stuck on accepting the payment and maturing the order. After a lot of complains costco japan has not found some qualified staff to handle it. No body is there to fix it.

アプリからカスタマーサービスへの問い合わせができません。 AI chat botが白くなっていて入力できません。 問い合わせ電話番号もないし、どうしたらいいのでしょうか？

I don’t know why they have a place to enter payment methods. The Costco in Hiroshima at least always requires a physical credit card.

なぜか画面の左下に表示されるので、チャットが最後まで確認できない。スクロールもできないので、なんの解決にもならない。 改善して欲しいと思います。

カード番号も間違えてないし3Dなんちゃらも承認されているのに、いつまで経っても決済ができないので困ってます。

webからだとログインできるがこのアプリだとダメ