ドラポン！

チェーン店の変更時に退会手続きが必要らしいが、そのやり取りがメールであった。 回答が遅いだけでなく、やり取りが複数回続き、店変更だけで3営業日かかった。 アプリ内で完結が好ましいが、メールでのやり取りをまずは工夫してほしい。

店でバーコードで反応せず、問い合わせたら連絡こず、再度連絡したらしばらくお待ちください。旧バージョンの可能性があり、再登録したら、今度はリセットされた。このアプリやばいね。 レビュー通りのアプリでした。 再登録して使えるのかまだ分かりませんが😅

こんなに使いにくいアプリは初めてかもしれない。どこがというよりは全体的にダメ。 dポイントと連携してポイントカードとdカード両方表示できるようにくらいはして欲しい。

クーポンが欲しい人向けでした。 (登録したカードによるのかもしれないが)ポイントカードがこのアプリの中に入って代わりにならなかったので、正直入れた意味ないなと思いました。 ポイントカードと連携できるなら、ポイントカードのバーコード搭載したり、ポイントの詳細(ポイント数や履歴など)が見れたりして欲しかった。 その機能がのに、カード番号も個人情報も入力してください〜はちょっとな…と思ったので解約して削除します。

アプリを使ってる祖母の話と機能から、改善してほしい点を挙げてみました。 ①「ご利用」ボタンの表示回数を減らす、もしくはスクロールを無くしてほしい！ 　現在、クーポンを使うまでに必要な表示回数が3回ですが、毎度画面下までいかなければボタンがないため手間がかかりややこしいです。せめて1回押して確認にもう1回、の計2回にしてほしいです。もしくは、商品画像の上にも利用のボタンを置けば、スクロールの手間は省けると思います。 ②マリカカードをアプリを開いた瞬間に使えるようにしてほしい！ 　「カード情報」をホーム画面においてほしいです。カードが連携できるのは素晴らしいですが、「カード情報」を押さなければ提示できないとは少し不便です。某ポイントカードのようにホーム画面（アプリ起動後、最初に出る画面）にカードのバーコードが出ているようになれば、とても便利だしわかりやすいです。 ③メルマガの解除をアプリ内で完結できるようにさせてほしい！ 　現在、サイト内でお問い合わせすることで解除できますが、企業側が停止の手続きをせずとも利用者が自己完結できる形式にしてほしいです。また、知りたい内容とそうでないもののメルマガがあるので、このメールは受け取る・おしらせだけ受け取る、のようにチェックボックスなどで選べると便利だなと思いました。 　毎月使える1品20%引きクーポンは便利だし、カード残高が分かる等の連携はとても良いと思います。祖母は今後も利用を続けると思うので、ぜひご検討をよろしくお願いいたします。

空メールを送信しても、返信メールが届きません。迷惑メールボックスにもどこにも返信が来ないので、致命的なバグが存在していると思いますが、いつまでも改善されません。 早い対応を願います。使えるようになったらアプリを入れるか考えます。

てっきりポイントカードとして使えるものだと思って入れたのに… このアプリはなんのためのアプリ？？？？

店員さんが非常に感じのよい方で、家の最寄り(コンビニより近い)しその方に勧められたしと安易に会員登録しました。私が馬鹿でした。先にレビュー見ればよかった。 先人の書かれている通り会計前にアプリDL＆書面の記入両方必須、後ろには会計待ちの長蛇の列、やっとの思いで登録したのだしお得なアプリであってくれよと思ったもののまともなクーポンひとつすら無し… 結局登録したその時に使っただけでその後1度もアプリを開きもしませんでした。 おまけにメルマガを止めるにはお問い合わせからその他項目を選んで文面を自分で作り送信しないといけないという平成初期か？20年ものなのか？という作り。 挙句の果てには退会はボタンひとつぽちりと押すだけ…マーケティング的にも普通逆では？ 長々書きましたが私は先日引越して無事最寄りがコンビニに変わりましたので、皆さんよりひと足先に退会＆アプリ削除させて頂きます。 さよなら39ドラッグ。さよなら迷惑メールに溜まり続けた販促メール。

メールアドレスエラーで送信出来ない 20パーセント割引中なのに

登録画面に都道府県は表示されるが、店舗が表示されない。そのうちにフリーズして操作が出来なくなり、アプリを閉じてまた開こうとしてもアプリが起動しなくなった。