---
title: "ソニー損保の緊急時サポート - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "緊急時サポートアプリは、万が一の事故・トラブルの際にソニー損保へスムーズに連絡できる、自動車保険のご契約者向けのアプリです。  ■知らない場所で事故・トラブルが起きても安心！GPSで取得した位置情報を契約情報と共にソニー損保へ送信します。  ■ロードサービスを手配した際、スタッフがどこまで近づいているのか、確認できます。  ■衝撃を検知すると、アプリの事故連絡画面が自動で立ち上がり、ソニー損保にす"
---

# ソニー損保の緊急時サポート — Japan

![ソニー損保の緊急時サポート App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/93/5d/dd/935dddd4-0656-bcaf-b6f1-1bf3f7e915b1/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Sony Assurance](https://apptail.io/developer/sony-assurance-hhkb) (Japan)
**Category:** Finance
**Rating:** 1.8/5 (310 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.sonysonpo.sonyapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 4.2.0 (released 2026-07-13)
**Original Release:** 2014-04-21
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id843091388)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-xzab/japan](https://apptail.io/app/app-xzab/japan)

## ソニー損保の緊急時サポート Description
緊急時サポートアプリは、万が一の事故・トラブルの際にソニー損保へスムーズに連絡できる、自動車保険のご契約者向けのアプリです。

■知らない場所で事故・トラブルが起きても安心！GPSで取得した位置情報を契約情報と共にソニー損保へ送信します。

■ロードサービスを手配した際、スタッフがどこまで近づいているのか、確認できます。

■衝撃を検知すると、アプリの事故連絡画面が自動で立ち上がり、ソニー損保にすぐ連絡することができます。（アプリからプッシュ通知が届きます。）

■「指紋認証」や「Face ID」でマイページに簡単ログイン！
※初回登録が必要です。

＜ご契約者の皆さまへ＞
お気付きの点、ご要望などありましたら、アプリ内の「メニュー >アプリに関するご意見・ご要望」よりご連絡ください。

※衝突検知機能を利用する場合、バックグラウンドでGPSを使用しますので、バッテリーの残量にご注意ください。

## ソニー損保の緊急時サポート Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/4b/0e/9e/4b0e9ebc-7add-36fd-b79c-d4b43aee629f/8551c791-3fba-4747-9878-020738d94e50_IMG_8722.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/df/85/24/df85240c-5553-6a16-a6a5-4d7a439cb2e4/_U30d7_U30ec_U30bc_U30f3_U30c6_U30fc_U30b7_U30e7_U30f31.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/c3/c1/f2/c3c1f23c-80b3-723f-84f7-ac7b0116de36/Screenshot_20260105_ios__U00281_U0029.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/52/42/d1/5242d18d-db2e-e07a-c8c1-a31b66dd320d/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/d1/58/08/d15808bb-79e3-55bb-98b6-9211856b472d/pr_source.png/1242x2688.png)

## ソニー損保の緊急時サポート Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 27 (9%)
- 4 stars: 20 (6%)
- 3 stars: 24 (8%)
- 2 stars: 29 (9%)
- 1 stars: 210 (68%)

## ソニー損保の緊急時サポート Reviews in Japan

### *---- "緊急時に通用しない"
山中で事故に遭い、救急車に乗る前にレッカー車要請すべくアプリ起動しようとしたけど繋がらなかった。
結局警察が呼んだレッカーで移動して貰ったけどCMの謳い文句とちがってました。
普通に電話は通じるのにアプリは通じない。
理由は分かりませんが。
-- あらさん280, 2024-12-01

### *---- "アプリ設計のセンスが無さすぎる"
ソニー損保さんは、保険料もリーズナブルで、また契約時にコールセンターの方にしっかりと丁寧にサポート頂いて、かなりの好印象を抱いていました。
そしてこのようなサポートが受けられるのであればと、この９月に自動車保険および実家の火災保険に加入しました。
ただ。。。アプリの出来があまりにも悪すぎて本当に残念です。
どなたかがすでに指摘していましたが、画面遷移のたびにいちいちログアウトするのがとにかくめんどくさいです。

追記
パスワード保存できるので問題なしとの回答頂きましたが、いや。。。そうじゃない。。。
当然パスワードは保存はしてますが、問題はそこではなく画面遷移のたびにログアウト→ログイン画面→face id認証→
がめんどくさいというお話です。
-- すけそうだらだら, 2024-10-12

### *---- "緊急時に連絡できない"
事故をしてアプリで事故の連絡をしようとして最初の画面の赤い「事故の連絡 電話で連絡する」を押しましたが全く反応しませんでした。
どういうことですか？緊急時に全く使えない。
-- 脱出猫2, 2024-05-27

### *---- "ソニーはダメな会社になった。"
iPhoneの場合
iPhoneの「設定＞プライバシー」から「位置情報サービス」を選び、「位置情報サービス」と「緊急時サポート」をオンにしてください。

て、書いてあるが、
そんなもん出て来んわ‼️
-- くまのイッチャン, 2024-05-25

### ***-- "フォトメモ機能"
画像と説明を登録したあとで、文字を修正したら画像が消えて写真が見れなくなります。バグでしょうか？
-- piyon88, 2024-05-21

### *---- "SONYっぽくないです"
なにこのUI？ほんとにSONYですか？
-- なぺちん, 2024-04-14

### *---- "ホントに使い勝手悪すぎるやろ"
TVコマーシャルで24H365日対応、著名芸能人使って宣伝してる割には、アプリ他諸々の使用感、使い勝手、作り込みが雑でとても納得できるものではありません。
更なる改善改良を加えて、皆が納得するような万能アプリにして下さい。事故緊急連絡アプリほかのソニー損保関連アプリも一体的に改善改良を望みます。どうかこれからも御社様の保険はじめ、関連アプリも使い続けたいので、逐次改善要望もしていきますので、皆で更に良いアプリにしてもらいたいと思います。ヨロシクお願いします🙇‍♀️
-- 1811move, 2024-03-15

### *---- "まる"
iPhone15を使ってますがGPSをオンにしてくださいと表示されたためオンにしようとしたら、その項目がありませんでした。改善してください。
-- や?jwpxjg, 2024-03-09

### ****- "事故時は使いやすい"
普段使ってないので分かりませんが、車両がおかしくなって2度ほど利用しました。
証券番号が無くてもすぐに誰か把握してくれてとても簡単でした。
その後の経過もアプリやSMSで済んで楽でした。
-- Io7364, 2024-03-06

### *---- "ダメなアプリ"
どこからログインするかわからなすぎ
-- こてさと, 2023-07-22

[View all ソニー損保の緊急時サポート reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## ソニー損保の緊急時サポート Discovered Keywords
- ソニー損保の緊急時サポート

## Apps Similar to ソニー損保の緊急時サポート
- [ウェルスナビで全自動の資産運用を](https://apptail.io/app/app-gXP/japan)
- [ENEOSカードアプリ](https://apptail.io/app/eneos-ycQ/japan)
- [SBI新生銀行](https://apptail.io/app/sbi-EFmb/japan)
- [WAONステーション](https://apptail.io/app/waon-CrWd/japan)
- [SBI証券 スマートアプリ](https://apptail.io/app/sbi-NrWd/japan)
- [ソニー銀行](https://apptail.io/app/app-TuWd/japan)
- [出光カードアプリ](https://apptail.io/app/app-iHxe/japan)
- [マネックス証券アプリ](https://apptail.io/app/app-oHxe/japan)
- [ソニー生命](https://apptail.io/app/app-yHxe/japan)
- [Sony Bank WALLET](https://apptail.io/app/sony-bank-wallet-Hqok/japan)

## ソニー損保の緊急時サポート Available In
- [Japan](https://apptail.io/app/app-xzab/japan)
- [Armenia](https://apptail.io/app/app-xzab/armenia)
- [Argentina](https://apptail.io/app/app-xzab/argentina)
- [Austria](https://apptail.io/app/app-xzab/austria)
- [Australia](https://apptail.io/app/app-xzab/australia)
- [Azerbaijan](https://apptail.io/app/app-xzab/azerbaijan)
- [Belgium](https://apptail.io/app/app-xzab/belgium)
- [Brazil](https://apptail.io/app/app-xzab/brazil)
- [Canada](https://apptail.io/app/app-xzab/canada)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/app-xzab/switzerland)
- [Chile](https://apptail.io/app/app-xzab/chile)
- [Colombia](https://apptail.io/app/app-xzab/colombia)
- [Czechia](https://apptail.io/app/app-xzab/czechia)
- [Germany](https://apptail.io/app/app-xzab/germany)
- [Denmark](https://apptail.io/app/app-xzab/denmark)
- [Dominican Republic](https://apptail.io/app/app-xzab/dominican-republic)
- [Algeria](https://apptail.io/app/app-xzab/algeria)
- [Egypt](https://apptail.io/app/app-xzab/egypt)
- [Spain](https://apptail.io/app/app-xzab/spain)
- [Finland](https://apptail.io/app/app-xzab/finland)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/app-xzab/united-kingdom)
- [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/app-xzab/hong-kong)
- [Hungary](https://apptail.io/app/app-xzab/hungary)
- [Ireland](https://apptail.io/app/app-xzab/ireland)
- [Israel](https://apptail.io/app/app-xzab/israel)
- [India](https://apptail.io/app/app-xzab/india)
- [Italy](https://apptail.io/app/app-xzab/italy)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/app-xzab/vietnam)
- [United States](https://apptail.io/app/app-xzab/united-states)
- [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/app-xzab/united-arab-emirates)
- [South Korea](https://apptail.io/app/app-xzab/south-korea)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/app-xzab/kuwait)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/app-xzab/kazakhstan)
- [Mexico](https://apptail.io/app/app-xzab/mexico)
- [Nigeria](https://apptail.io/app/app-xzab/nigeria)
- [Norway](https://apptail.io/app/app-xzab/norway)
- [Peru](https://apptail.io/app/app-xzab/peru)
- [Philippines](https://apptail.io/app/app-xzab/philippines)
- [Pakistan](https://apptail.io/app/app-xzab/pakistan)
- [Romania](https://apptail.io/app/app-xzab/romania)
- [Russia](https://apptail.io/app/app-xzab/russia)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/app-xzab/saudi-arabia)
- [Sweden](https://apptail.io/app/app-xzab/sweden)
- [Singapore](https://apptail.io/app/app-xzab/singapore)
- [Türkiye](https://apptail.io/app/app-xzab/turkey)
- [Taiwan](https://apptail.io/app/app-xzab/taiwan)
- [Ukraine](https://apptail.io/app/app-xzab/ukraine)
- [Ecuador](https://apptail.io/app/app-xzab/ecuador)
- [New Zealand](https://apptail.io/app/app-xzab/new-zealand)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*