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▼公式アプリの特徴
①【簡単】予約
季節やシーンに合わせておすすめプランを紹介！「お気に入りのホテル」登録も◎
②公式アプリ限定の【お得】情報
会員料金よりさらにお得！公式アプリ限定のタイムセールやキャンペーンを開催！
③泊まってお得【スタンプ＆クーポン】
1泊につき1スタンプ。スタンプを貯めると、宿泊代に使えるお得なクーポンをもらえる！
④【旅行に役立つ】周辺観光情報
旅マエはもちろん、旅ナカにも嬉しいホテル周辺の観光情報も充実！
【公式アプリ】を使って、旅行をもっと便利に、もっとお得に楽しもう！

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【ラフォーレ倶楽部】公式アプリ Reviews

WEBでの予約の方が全然いい。

アプリは使い勝手悪すぎる。よく落ちるし、希望のプランや部屋を探すのに非常に時間と手間がかかる。ダイレクトメールで、お得な情報が来るが、アプリ開くとどれのことか全く分からず、いつも途中で断念してしまう。こんなアプリじゃ、使わないどころかラフォーレのイメージダウンンだ。

非常に使いづらい

画面遷移、リンクやクーポンの位置、全て使いづらい。AIチャットボットもアホ過ぎるのでAIと言わない方がいい。アプリをやめて、WEBだけにした方がいいのでは？

ポイント消えた

スタンプを前から貯めていて使っていたのに、アップデートしたらスタンプが全て消えました。

予約確認のメールが来ない

webからの予約では予約確認のメールが来ていたのですが、アプリから予約すると確認メールが来ません。またアプリでの予約と同時に、ホテルへの問い合わせができるようになっていますが、問い合わせ内容に対する返答も来ません。アップデート前の利用なので、アプデ後に期待です。

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2 days ago

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