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title: "東京海上ダイレクト（従来のアプリ） - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "＜日々の運転をもっと楽しく アプリで安全運転をはじめよう＞ 東京海上ダイレクトの契約者の方向けアプリです。  東京海上ダイレクトは「保険そのものがいらなくなる世界、事故のない安全で快適な世界」を皆さまと一緒につくります。  本アプリと車に取り付けたセンサーであなたの安全運転をサポート。  あなたの運転がわかる「Tripレポート」や、意識できるとハートがたまり、プレゼントと交換できる「運転テーマ」。"
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# 東京海上ダイレクト（従来のアプリ） — Japan
> 日々の運転をもっと楽しく アプリで安全運転をはじめよう

![東京海上ダイレクト（従来のアプリ） App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/e8/f7/69/e8f76908-cb89-d33d-0c05-110407a1f898/AppIcon-1x_U007emarketing-0-11-0-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Unknown](https://apptail.io/developer/unknown-Nwlb) (Japan)
**Category:** Finance
**Rating:** 3.2/5 (1,445 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** net.edesign.ande
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.21.7 (released 2025-10-16)
**Original Release:** 2021-11-14
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1554800151)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-zOLe/japan](https://apptail.io/app/app-zOLe/japan)

## 東京海上ダイレクト（従来のアプリ） Description
＜日々の運転をもっと楽しく アプリで安全運転をはじめよう＞
東京海上ダイレクトの契約者の方向けアプリです。

東京海上ダイレクトは「保険そのものがいらなくなる世界、事故のない安全で快適な世界」を皆さまと一緒につくります。

本アプリと車に取り付けたセンサーであなたの安全運転をサポート。

あなたの運転がわかる「Tripレポート」や、意識できるとハートがたまり、プレゼントと交換できる「運転テーマ」。
さらに、家族や友人と楽しめる「フレンド機能」など、日々の運転を楽しめる機能がいっぱい。
日々の運転はもちろん、万一の事故の際にもアプリを通じてあなたに寄り添います。
ほかにも、疲労防止や気分転換に効果的な「ドライバーズ体操」など、あなたの運転をサポートする機能やコンテンツが充実。
アプリをダウンロードして安全運転をはじめよう。

## 東京海上ダイレクト（従来のアプリ） Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/fc/59/7b/fc597ba8-4f6f-d6d5-695e-713aa5b09c4e/0x0ss.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/87/fc/4f/87fc4f87-2106-0585-f302-bd7f2415ae73/5c8bd102-1ee8-4955-8892-f801ffdc0479_appstore_6.5inch_1242_2688_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/4f/87/c2/4f87c2a0-3b9e-b287-77b4-f71470fc2bc4/93d140e4-36bb-4e19-907f-20f0894f7655_appstore_6.5inch_1242_2688_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/cf/c8/f3/cfc8f356-73b8-b593-b2be-65ab63233fef/c24bb20d-5773-43e1-b25a-760ab7ca5854_appstore_6.5inch_1242_2688_3_U0028_U4fee_U6b63_U0029.png/1242x2688.png)

## 東京海上ダイレクト（従来のアプリ） Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 494 (34%)
- 4 stars: 254 (18%)
- 3 stars: 164 (11%)
- 2 stars: 130 (9%)
- 1 stars: 403 (28%)

## 東京海上ダイレクト（従来のアプリ） Reviews in Japan

### *---- "使われてないのなら削除するべき"
勝手に移行させておきながらまだアプリがあるのが謎。

稼働してないなら潔く削除するべきである。
-- たんたんたぬきのちょめちょめ, 2026-01-16

### *---- "新アプリ使いたくない"
こちらのアプリで使用感満足していたので、ポイント使えなくても新しいアプリに切り替えたくないです。常に位置情報取得されるのはスマホのバッテリーにも負担がかかるので嫌です。他にも似た価格帯のネット自動車保険はあるので、この仕様が続くのなら来年は乗り換えようかと考えました。

→次回更新より新アプリを入れなければならないようですので、保険会社を乗り換えることにしました。お世話になりました。
-- 幻の幻の幻, 2025-12-02

### *---- "うーん"
途中から機能しなくなった
-- 不滅な人たち, 2025-11-17

### *---- "開けなくなりました"
いきなりアプリが使えなくなり、アプリを入れ直しても、再起動しても使えなくなってしまいました。対応はどうなるのでしょうか。
-- 特型駆逐艦改, 2025-10-28

### *---- "アプリが機能しない"
10/28お客さまサポートセンターに問い合わせ、調査して回答するとのことでしたが、1週間過ぎても何の音沙汰なく、ほったらかされてます。ハートもまだ残ってるのに有効期限が近いとの定型メールが来てイラッとしてました。このまま交換出来ずに終わりそうです。
因みに、先日満期で更新するかギリギリまで悩みましたが、このアプリの件が発生してやめました。

10/16アプデしたら「アプリに問題が発生しました。云々」と表示され、ログインすら出来なくなりました。
至急対応お願いいたします。
iOS18.7.1
-- ここいらの, 2025-10-28

### *---- "アプリに何らかの問題〜"
アプリに何らかの問題が発生しました。アプリを再起動するかしばらく時間をあけて再起動、という旨のメッセージが上に表示され、ログイン
すら出来なくなった。ハートポイントも消化できていないので、このまま無効とかになりそうで、心配です。新しいアプリをリリースしてますが、そっちも次回更新の契約（私は11月で保険更新なので）まで使えない旨のメッセージが出て、結局、どっちのアプリも使えずじまい。なんなんでしょうか？早く修繕してください。
-- naga-kou, 2025-10-27

### *---- "危ない。"
最高のアプリ。
何回再インストールさせれば気が済むのか？いい加減にしろ！
-- うみランニング, 2025-10-25

### *---- "システム障害への対応が遅い"
1週間以上前からアプリにログインできない状況が続いています。サポートへ問い合わせをいたしましたが、「調査中」との回答が続くのみで、具体的な解決の目処も示されません。
また、公式にはこの件に関する障害情報のアナウンスもなく、アプリの運営体制について不信感を抱いてしまいます。

このアプリが気に入って契約したのですが、これじゃ全然使えないので、もうすぐの更新タイミングで他社への乗り換えを考えています。
-- k_ki_u, 2025-10-25

### *---- "アプリに問題が発生"
これまで問題なく使用できており、ポイントで商品にも交換できていました。
他の方も書かれていますが、アプリに問題が発生したと出て使えません。11月から別会社に自動車保険を変えるので、それまでに溜まったポイントを使おうと思っていましたが、会社を変更した11月以後もログインして使えるのか心配です。
-- オリオン2011, 2025-10-24

### **--- "アプリに何らかの問題が…"
ここ2週間ほど、アプリが正常に開けず、運転の振り返りも、ポイントの使用も出来ません…
他の方もおっしゃっているように、バージョンアップデートの関係なのでしょうか？
更新時期も近づいており、とても不便に感じております。解決願いたいです…
-- SKR🌸, 2025-10-23

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