スマ保 - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

「スマ保」は、三井住友海上独自のアプリであり、「保険をてのひらに。」をコンセプトとして、2013年から提供しています。ご契約者に限らず、どなたでもご利用いただけます。保険申込、保険手続、契約確認、事故連絡等だけでなく、事故予防、防災・減災サービス等を多数取り揃えています。
＜ご注意＞タブレット端末では動作保証ができず、インストールできた場合でも、正常に動作しない可能性があります。

「スマ保」の概要

■ご契約の管理（「ご契約者さま専用ページ」にリンクします）
三井住友海上のご契約者専用機能です。スマートフォンからご加入の自動車保険や火災保険などの「契約内容確認」や「住所変更手続」ができます。

■もしもの時に、つながる安心「Ｍｙエージェント」（「ご契約者さま専用ページ」にリンクします）
三井住友海上のご契約者専用機能です。お客さまのご契約の取扱代理店を「Ｍｙエージェント」として表示するメニューで、代理店の連絡先や営業時間などをすばやく確認することができます。

■ネットｄｅ保険申込手続
どなたでもご利用いただける機能です。スマートフォンからインターネットで加入できる三井住友海上の保険（海外旅行保険、ゴルファー保険、1日分の自動車保険、自転車利用者向け保険）にお申込みいただけます。

■緊急時ナビゲート
どなたでもご利用いただける機能です。自動車の事故や故障の際に必要な初期対応を優先順位の高い順にナビゲートします。三井住友海上のご契約者の場合は、ロードサービスのコールセンターへお客さまの位置情報等を送信できるため、スムーズなレッカーサービス等を受けることができます。

■事故サポート
三井住友海上のご契約者専用機能です。ご契約者が万が一事故に遭われたとき、電話・メール・Webで三井住友海上にご連絡いただくことができます。また、スマートフォン等で事故の担当者とのメッセージのやりとりや、損害物の写真を当社に送信できるほか、事故の対応状況や保険金のお支払い状況をご確認いただけます。

■『運転力』診断
どなたでもご利用いただけるアプリです。「スマ保『運転力』診断」アプリをダウンロードしてください。運転時の揺れなどをもとに運転傾向を分析・診断するほか、衝撃を検知した場合に、その前後の映像を自動的に録画するドライブレコーダー機能を有しています。

■安全運転チェッカー（Webサイトにリンクします）
どなたでもご利用いただけます。ゲーム感覚で運転に必要な適性を気軽にチェックできます。

■災害時ナビ
どなたでもご利用いただけるアプリです。「スマ保災害時ナビ」アプリをダウンロードしてください。自治体が指定する避難所等やハザードマップをＧＰＳ機能を使って現在地周辺の地図上に表示。避難所等までのルートを案内します。カメラ機能を使って、スマートフォンの風景画像に避難所等の方向も表示します。また、Ｌアラートを通じて配信される現在地周辺の気象情報や避難勧告等の防災情報をリアルタイムにプッシュ通知でお知らせします。災害時ノウハウ集や安否登録・確認機能も搭載。大規模自然災害時の安心・安全な避難行動等をサポートします。多言語（英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ポルトガル語）にも対応しています。

■海外旅行ナビ
どなたでもご利用いただけます。海外旅行時に便利な機能を搭載しています。また「ネットｄｅ保険＠とらべる」ご契約者専用サービスの内容や連絡先を確認できます。

■ココカラダイアリー
どなたでもご利用いただけるアプリです。「ココカラダイアリー」アプリをダウンロードしてください。ストレス状態や歩数の測定、食事の記録、医療情報の確認など、毎日のココロとカラダの健康づくりをサポートします。また、法人のお客さまには専用Ｗｅｂサイト上で従業員の「ココカラダイアリー」利用記録を集計・表示できる機能をご提供します。　

【個人情報について】
個人情報は三井住友海上の個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）に基づき取り扱います。詳しくは三井住友海上ホームページ（https://www.ms-ins.com/privacy/）をご覧ください。

Hide.. Show more..

Screenshots

User Rating

1.96 out of 5

94 ratings in Japan

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

Ratings History

Reviews

いつの時代のアプリ？

不便すぎる。不便すぎてアプリの意味がない。全く利便性に欠ける。時代に合わせた根本的な作り直しが必要では？初代のiPhone くらいの時代から15年くらいアップデートされていない印象。これでは保険内容も不安になってしまう…

全てブラウザへ遷移する

アプリである意味がほぼ無い

画面が真っ白

二回目のログインをしようとしたら、画面が真っ白で立ち上がりません。アップデートを含め原因が私のスマホではないことに自信があります。使いづらいです。

iPhoneアプリなのに、iPhoneから写真が送れない

事故サポート→担当者へ写真を送る、でiPhoneの「写真」ギャラリーから画像を選択すると、ファイル形式が対応していないというエラーが出てしまいます。iPhoneから普通に画像を送れるように改善していただきたいです。

改善依頼

アプリをリリースされているにもかかわらず、リリース元の企業様は、こちらのレビューをご覧になられていらっしゃらないのでしょうか。毎度のログインが面倒なので、Touch IDとFace IDでのログインに対応してください。

一体どうして欲しいのか

再設定時に自動生成パスワードで作成しても記憶していない。しかしパスワード再設定画面ではパスワードが全部表示されないため書いたりプリントスクリーンで覚えておくことはできない。コピペしようとするとフリーズ。自分で簡単なパスワードを作成しようとするとフリーズ。同じことをなん度も繰り返すだけ。良い加減疲れた。アプリだけでなくこの保険会社自体に不信感一杯です。

改善してからリリースして

証券番号、生年月日、名前全て間違得なく入力しているのに登録されていません。となる。ふざけたアプリだ。

わかりにくい

アイコンがスマホというのは、スマホユーザーは全てスマホであり、何のアプリなのかがわかりにくい。せめて、会社名を記載した方が良いと思います。また、アプリを開いたら自動ログインできるように改善お願いします。アプリの中身も内容が薄く、自動車保険だけでなく、火災保険や傷害保険の質問などもチャットでできると利便性がアップするのではないでしょうか。

毎回のログインパスワード入力が面倒

アプリはただの入り口で、毎回毎回ログインパスワードを求められる。それさえ改善されれば、便利なんですけどね。

アプリの意味がない

自動ログインもないしログイン保持もしていないので起動して何かを押すたびにいちいちログインしないといけなくてめんどくさい。そして契約確認だろうがなんだろうが何かを押すといちいちブラウザに飛んでブラウザでページが開かれる。アプリを開いてログインしてブラウザに飛ぶならショートカットにもなってなく、始めからブラウザを起動してブックマークから飛べばいいだけなので何のためのアプリなのか全く不明。中身も全く作り込まれていないしとりあえず作っただけのアプリ。利用価値なし。

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Japan Finance	307

Name	Reviews	Recent release
TS CUBIC アプリ	40	2 weeks ago
野村證券 - スマホ1つで快適な資産運用 - 取引・管理をサクサクと自分なりに楽しめる	40	3 weeks ago
DCカードアプリ三菱UFJニコス公式アプリ	44	1 month ago
ソニー生命ソニー生命のお客さま専用アプリです。	60	6 months ago
三井住友信託スマートライフデザイナー三井住友信託銀行の公式アプリです。	58	4 weeks ago
アフラック　ご契約者様専用アプリ	66	9 months ago
三井ダイレクト損保アプリ	76	1 month ago
らいなび保険からあなたの生活（ライフ）をナビゲートします	10	4 months ago
大和証券　マイナンバー登録用アプリ	120	11 months ago
スミセイ・デジタルコンシェルジュ	4	1 month ago

Name