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title: "Assur&amp;Detect - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L’application Assur&amp;Detect vous propose de nombreuses fonctionnalités : -        Activez ou désactivez le dispositif de prévention à distance. -        Soyez avertis en cas d’événements survenant dans"
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# Assur&amp;Detect — France
> Assurance &amp; Prévention

![Assur&amp;Detect App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/92/e7/27/92e72784-1b8a-eff3-2ba4-f45e080f047b/DomusAppIcon-0-1x_U007emarketing-0-11-0-0-GLES2_U002c0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [ARKEA ASSISTANCE](https://apptail.io/developer/arkea-assistance-Owge) (France)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 1.9/5 (19 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.domus.Domus
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 4.24 (released 2025-07-02)
**Original Release:** 2018-10-09
**Languages:** English, French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1401200920)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/assurdetect-gnkg/france](https://apptail.io/app/assurdetect-gnkg/france)

## Assur&amp;Detect Description
L’application Assur&amp;Detect vous propose de nombreuses fonctionnalités :
-        Activez ou désactivez le dispositif de prévention à distance.
-        Soyez avertis en cas d’événements survenant dans votre foyer.
-        Stockez les justificatifs d’achat de vos biens pour simplifier vos démarches en cas de besoin.
-       Déclarez vos sinistres en ligne.
-       Consultez les garanties de votre contrat d’assurance de manière simple et pédagogique.
-       Accédez aux numéros utiles en cas de sinistre ou gestion de votre contrat.
IMPORTANT : L&#039;accès à cette application est réservé aux détenteurs d’un contrat Assur&amp;Detect, souscrit auprès du Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest. Elle est accessible au moyen d’un mot de passe que vous devez définir au moment de l’installation du dispositif de prévention. Chaque personne habilitée peut se créer un compte via la centrale de gestion tactile du logement. Ces codes d’accès seront nécessaires à chaque connexion (à moins que vous ne laissiez sous votre responsabilité, l’application connectée).

## Assur&amp;Detect Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/1f/68/42/1f684206-db8f-b6eb-fe08-6bd036edd942/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/93/9c/a7/939ca740-ce2e-55c6-5a40-3cc8b53f3425/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/54/01/d3/5401d3b9-2bd9-1f58-d90b-03b9b9386717/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/e8/f2/09/e8f209d9-213e-84a3-ea9e-27603a037316/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/95/fe/27/95fe27ac-a67a-6e6a-4c60-bff31f1d1d75/pr_source.png/1242x2688.png)

## Assur&amp;Detect Rating Breakdown in France
- 5 stars: 3 (16%)
- 4 stars: 1 (5%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 2 (11%)
- 1 stars: 13 (68%)

## Assur&amp;Detect Reviews in France

### ****- "Enfin!!"
Enfin cette application est à nouveau fonctionnelle, il était temps. La gestion des profils utilisateurs est toujours très hasardeuse ! Mais ça marche pour activer et désactiver à distance et vérifier l’état.
-- JCH V, 2025-07-19

### *---- "Obsolète"
Obligé de réinstaller l’application tous les mois, c’est lassant…
-- Horn56, 2025-04-18

### *---- "Appli qui ne fonctionne pas"
Elle bugue sans cesse. On l’a depuis deux mois et elle ne fonctionne plus sur nos deux téléphones. C’est pas très rassurant si on doit s’absenter. Franchement si on avait su on aurait été chez la concurrence.
-- Pipotito, 2025-04-15

### *---- "Se déconnecte tout le temps"
L’appli perd régulièrement la liaison et il faut la réinstaller… plusieurs remontées mais ils s’en fichent et ne font rien à part encaisser les mensualités.
-- Ali zed, 2025-04-06

### *---- "Nul au niveau de l’appli et du service"
Appli que je fonctionne pas. Pas d’accès au vidéo et à rien du tout !! Alarme qui se déclenche mais pas d’agent de dispo, obliger de faire déplacer un voisin. Pas sérieux !!
-- GF5624, 2024-08-10

### *---- "Appli défaillante…."
Depuis ce midi, l’activation de l’alarme est impossible, que ce soit par la télécommande, directement sur l’écran, ou par l’application qui ne sert à rien sinon buguer.
Je vais téléphoner au service technique pour intervention.
Des le début, cette alarme a été mal installée, par un technicien arrogant, absolument pas à l’écoute de nos besoins. Le produit n’est pas fiable, et ressemble plus à un gadget de supermarché.
Je pense résilier mon contrat, si le service après vente est aussi nul que l’installation.
-- Le bunker, 2024-07-05

### *---- "Impossible d’activer et désactiver l’alarme"
Pour l’instant cette application ne sert strictement à rien 😂
-- Elbafu, 2024-05-02

### *---- "Au secours"
A quand une mise à jour digne de ce nom depuis quelques temps, impossible de désactiver l’alarme via l’application. Quand on voit la dernière mise à jour qui date de sept mois il y a de quoi se poser des questions. Allez on se bouge un peu. Merci
-- tof22130, 2024-04-15

### *---- "Non fonctionnelle"
L’application ne marche. Elle plante en permanence. Aucune possibilité d’activation de l’alarme à distance ou de consulter le statut de l’alarme 
Ça plante depuis des mois ………
-- Clémence Lhst, 2023-05-12

### *---- "Bugs a répétitions"
Impossible de désactiver l’alarme à distance, le sos 🆘 ne fonctionne pas. Et le service technique n’a pas de solutions bref mieux vaut utiliser le badge que cette application
-- Cedman75, 2022-06-28

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