Découvrez l’application mobile des auto-entrepreneurs !
L'application officielle des auto-entrepreneurs proposée par les Urssaf est dédiée aux Auto-entrepreneurs.
Elle permet en quelques clics de déclarer son chiffre d'affaires et de payer ses cotisations sociales de façon simple et rapide.
Fonctionnalités offertes par l’application :
- Je crée mon compte et je me connecte.
- Je réinitialise mon mot de passe.
- J’intègre mes échéances au calendrier de mon smartphone.
- Je déclare mon chiffre d’affaires.
- Je paye mes cotisations.
- Je gère mes moyens de paiement.
- J’accède à l’historique de mes déclarations.
- Je télécharge mes attestations.
- Je modifie mes informations personnelles.
- Je contacte un conseiller ou le support technique.
Nous vous invitons à consulter le guide d’utilisation de l’application mobile pour plus d’informations sur les fonctionnalités offertes, accessible depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion.
Besoin d’une assistance technique sur l’application mobile ?
• Contactez le support technique depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion, si vous ne parvenez pas à créer un compte ou rencontrez un problème de mot de passe.
• Dans la rubrique "Contact", par messagerie, sélectionnez le motif « Contacter l’assistance technique » ou par téléphone au 3698 (Service gratuit + prix appel).
Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à utiliser les autres motifs disponibles dans la messagerie de l'application mobile afin que votre demande soit transmise aux bons interlocuteurs.
Rendez-vous sur le portail officiel autoentrepreneur.urssaf.fr et retrouvez l’essentiel du statut, les nouvelles actualités, les fiches pratiques utiles à votre activité.
Agréable navigation dans votre application
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Reviews
Appli à revoir
Une appli bien beugée, c’est bien dommage.
Sans cesse des erreurs sur les courriers reçus, les pièces jointes ne correspondent pas au courrier ! Du fait qu’ils s’appellent tous pareil peut-être ? En plus c’est d’une lenteur folle, on clique sur le courrier, on attend. On clique sur le document, ça rame, et en plus ce n’est pas le bon. Obligé d’aller sur l’espace web pour y accéder.
Et les bugs d’action, aussi. On ouvre un courrier, il n’est plus en gras, on quitte l’application, il reste la pastille. On kill l’appli, on revient, le courrier est en non lu.
On fait une déclaration, un paiement, on revient à l’accueil, l’appli nous dit que rien n’a été fait.
C’est assez handicapant, et c’est bien dommage, au vu de tous les utilisateurs qui s’arrachent les cheveux comme moi. C’est une tannée ! J’écris tous ces bugs pour vous aider à les corriger.
Merci !
Application pratique
Cette application est fonctionnelle pratique et permet une formation rapide et continue.
Pour le reste le site auto entrepreneur, URSSAF est assez complet pour pouvoir apporter les compléments d’information de fonctionnalités.
Il faudrait que ca marche
L’appli est une bonne idee mais on a l’impression d’etre en 2008 au temps des 1eres applis :
- connexion qui ne marche pas 1 fois sur 2 avec des messages d’erreur qui n’ont aucun sens. Ex : « tous les champs sont obligatoires » dans la page login alors que tous les champs sont bien remplis
- messagerie : les messages ne sont pas dans la messagerie mais dans un pdf associé (probablement un vestige de l’histoire) MAIS le clic sur le pdf ne marche qu’aléatoirement ! Résultat : on ne peut pas lire certains messages, jamais. Il faut passer par l’ordi
- messagerie unilaterale : on ne peut pas a un message ! Il faut passer par des formulaires et donc re expliquer TOUT le contexte et la demande d’initiale de l’Urssaf !! Lunaire !
Seul l’interface est agreable (d’ou mes 2 etoiles).
C’est bien de passer au numerique mais la base c’est juste que ca fonctionne …
Indisponible
« Service indisponible » depuis plusieurs semaines sur l’application, Error HTML sur le site depuis plusieurs mois, vous n’avez pas honte ? Mais vous ne vous loupez pas pour épingler les déclarations un peu en retard, je ne peux même pas faire la mienne depuis plusieurs semaines à cause de toutes ces messages d’erreurs
Pleine de bug
App lourde, pleine de bugs « service momentanément indisponible ».
Quand on pense que cette app est sûrement payée en partie avec nos impôts une honte à l’image du service public de ce pays.
Impossible de faire ma déclaration
Quand j’essaye de valider ma déclaration un message vide apparaît avec un bouton « ok, j’ai compris »
Impossible de valider.
Ne marche pas…
Il faut attendre un temps indéfini pour ouvrir une page quelconque… sur le site ce n’est pas beaucoup mieux, mais au moins c’est jouable… alors que la c’est nul….
Bug
Je commence à vouloir mettre le montant que j’ai gagner le 31 octobre du mois dernier et gros bug « chargement en cours » ça a duré toute la journée. J’espère ne pas avoir de pénalités à cause d’un soucis de l’application.
Marine anais
Dysfonctionnement
L’application est inaccessible depuis 1 mois. Le site internet affiche erreur. Impossible de déclarer sont chiffres d’affaires.
Totalement inefficace
Je ne peux jamais me connecter problème de serveur constant depuis un an et sur le site erreur 500 tout les jours il m’est impossible de faire mes déclarations et ceux sur aucune des plateformes, scandaleux !!!
