Banco BiG | Portugal | NOVA

Deixou de ser possível fazer login na app. Por favor corrijam rápido.

Nao se consegue fazer login.

A aplicação não funciona dando sempre erro na introdução das credenciais e nem com a chave móvel funciona dizendo que os códigos recebidos não estão corretos… verifiquem o que se passa, caso contrário a aplicação fica inútil. Obrigado

A abertura de conta através da aplicação simplesmente não funciona. Temos a opção da videochamada para no prazo de 4h quando na realidade nos apresentam uma data para dias depois e no campo de escolher dia e hora para a videochamada não se consegue selecionar nada.

A App não abre, ando a tentar a um mês e nada. Já eliminei e instalei várias vezes e não consigo mesmo abrir a app com o iPhone 14, estando o mesmo sempre actualizado

Desde 26/12 aplicação começou apresentando erro na abertura, não abrindo. Desinstalei e re-instalei ficando a funcionar. Hoje ocorre novamento o mesmo problema… apresenta Erro e não abre! O que fazer?

Apos atualização da app, apresente um erro constante, nada a fazer. Tentei apagar e instalar de novo e nada. Pagamentos bloqueados.

Através da aplicação não é possível subscrever qualquer depósito a prazo. Contactado o banco dizem que estão a monitorizar a situação e que não há previsão de resolução. É decepcionante a capacidade de entrega nos canais digitais num banco que se apresenta como digital. Constituir depósitos é uma funcionalidade básica de qualquer homebanking.

Por uma questão de privacidade, seria bom que houvesse uma configuração, que eu não encontrei, que fizesse com que, quando se abre a app, os valores que constituem o Património do cliente - Contas à Ordem, Poupanças, investimentos e BigGlobal Trade - estivessem todos ocultos por defeito.

Para quando transferências da conta margem para depósito a ordem e intraconta ex Depósito USD para euros ou vice versa