Carlos André Lopes Vieira
Ótimo
4.51 out of 5
2,355 ratings in Australia
Ótimo
Identifiquei uma falha que me causa transtorno. Estou morando na Austrália e o aplicativo utiliza o horário local e não o horário de Brasília, isso é um problema pois eventualmente devido ao fuso horário estou um dia a frente então não consigo realizar operações dentro do mesmo dia no brasil. Por exemplo hoje dia 21 na Austrália, não consigo fazer um pix pois bo brasil ainda é dia 20. O sistema deveria utilizar o horário de Brasília.
O aplicativo necessita consertar bugs em uso internacional onde o fuso horario é diferente do Brasil. Para pagamentos, o aplicativo reconhece o horario do local onde a pessoa está, e nao aceita o pagamento mesmo que que ainda seja a data do vencimento do boleto (no Brasil) e ainda em horario bancario, nao aceita realizaçoes de pix e tb transferencias entr contas. Muito descontente com esse banco e tb o aplicativo.
Meu aplicativo foi autorizado mas não foi atualizado e não consigo fazer transferência.
Banco cobra taxa não requisitada Cobra sem autorização Faz cara feia quando solicita para uso de conta de tarifa zero.
O app tem bugs demais que às vezes impedem completar qualquer tarefa. A sessão expira do nada, no meio de um procedimento longo, e você tem que fazer tudo de novo. Se vc voltar páginas no procedimento, tem que preencher tudo novamente. Às vezes vc tem que repetir o procedimento correndo e quando finalmente consegue, recebe mensagem de que a operação só está disponível durante tal período do dia. Mas nada disso me surpreende, já estou acostumado aos péssimos serviço do banco 🤣
Eu moro fora do Brasil e o app BB sempre foi uma grande ajuda pra gerenciar minhas finanças. Mas recentemente alguma mudança nas atualizações não me deixa mais realizar transações dentro do horário do Brasil, o que faz muito mais sentido já que o banco fica no Brasil. O app agora utiliza a data e horário do país em que eu estou e isso significa que eu não consigo realizar transações imediatas pq apesar de no Brasil ainda ser 5pm de um dia, onde moro já são 6am do dia seguinte. O que me impede de fazer pix e transferências na hora durante metade do meu dia. Toda transação fica sendo agendada. Isso eh algo de atualizações do último ano, porque eu conseguia fazer antes. Gostaria muito de ver esse retorno da função.
10
Nunca tive problemas e consigo realizar operações como se estivesse no caixa eletrônico
Muito fácil e pratico. Sou fã do aplicativo do BB!
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