本人確認必要!?
アプリを取る時は「本人確認いらず!」と謳っていたので取ってみましたがチャージする全ての項目で本人確認が必要で顔写真のあるものが1つも持っていない私にとっては使用することができませんでした。初めから本当の事を記載してて欲しかったです。今後使用する方の事を考えて変えてほしいです。
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アプリを取る時は「本人確認いらず!」と謳っていたので取ってみましたがチャージする全ての項目で本人確認が必要で顔写真のあるものが1つも持っていない私にとっては使用することができませんでした。初めから本当の事を記載してて欲しかったです。今後使用する方の事を考えて変えてほしいです。
認証に失敗しましたと出てログインすら出来ず登録もできない
本人認証確認が全く終わらない 数日かかるとは言えかかり過ぎなのではないかと思います
ちゃんとメールアドレスなどを入力したにも関わらず、認証番号もメールアドレスに届いているにも関わらず、メールアドレスが認証できない、と言われて、再ログインを言われたので、アプリを再起動。 しかし、ログインがやはり認証できない、と通知。 意味が分かりません。
登録してみたもののチャージもできないし 何も出来ず直ぐに削除しました。 ですが本人確認してたので書類が届き、 親にバレました。 成人してるとはいえ、誰にもバレないように やってる方もいると思うので、 お礼状とかの郵送物に関しては確認する方が いいのでは?と思いました。 簡易書留できたので誰かの手には必ず渡ると 思いますし、そこは利用者の気持ちも考えた 方がいいと思います。 あとは解約の手続きがアプリ上で出来ないのが 1番厄介かなと思いました。
管理もとてもしやすくて 使ったらすぐに通知が来たりして助かってます ですが一回だけ強制的にログアウトされた時があったけどバグなのかな??
お助けチャージ+の利用可能額照会などの画面が一切開かない
登録できません。使えない。
レビューで皆様が言っていることは間違いありません 認証まで長く、認証したからと言って、お助けチャージをしようと思っても出来るものでもありません。 R4.12/19時点では、1部のお客様の規約違反が発生したため新規お助けチャージの利用を停止しますとの事ですが。 こちらからしてみれば、なんのこっちゃという感じです 運営様は、返信しなくても良いですが これじゃ誰も寄り付かなくなり、サービス終了も見え見えですよ。皆様のレビューを適当に見ずに一つ一つを真剣に受け止め、真摯に対応して頂きたいものです
全く使えないアプリです。
Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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Name | Reviews | Recent release | |
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