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title: "BARMER-App - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach digital im Mitgliederbereich Meine BARMER. So sparen Sie Zeit, Papier und Porto:  - Zentraler BARMER Service-Button (Antr"
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# BARMER-App — Germany

![BARMER-App App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/03/65/c5/0365c560-a884-ebd9-5892-30f3773a95e7/AppIconLegacy-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [BARMER](https://apptail.io/developer/barmer-PVCb) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.7/5 (171,681 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.barmergek.serviceapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 4.32.10 (released 2026-03-05)
**Original Release:** 2015-05-30
**Languages:** German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id956752981)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/barmer-app-nUL/germany](https://apptail.io/app/barmer-app-nUL/germany)

## BARMER-App Description
Erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach digital im Mitgliederbereich Meine BARMER. So sparen Sie Zeit, Papier und Porto:

- Zentraler BARMER Service-Button (Anträge stellen, Bescheinigungen anfordern und Rechnungen einreichen) für schnellen Zugriff nutzen
- Bonuspunkte sammeln und tolle Prämien aussuchen
- (Kinder-)Krankengeldzahlungen, Hilfsmittel, Zahnersatz, Zahnspange, Mutterschaftsgeld, Rehabilitation und Pflege im Kompass im Blick behalten
- Sicher mit der BARMER im Postfach kommunizieren, Briefe digital erhalten und direkt antworten
- Persönliche Daten, z.B. Adresse oder Bankverbindung, ändern
- Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen nutzen
- Digitales Zahn-Bonusheft immer dabei haben
- Persönliche Kostenübersicht einsehen
- Bei vergessener oder verlegter Versichertenkarte laden Sie sich eine Ersatzbescheinigung herunter
- Weitere Services der BARMER kennenlernen

ZUGANG UND SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer Daten loggen Sie sich in der BARMER-App mit Ihrem BARMER-Benutzerkonto ein. Für zusätzlichen Schutz sorgt das sogenannte Sicherheitsgerät. Dieses ist das Smartphone oder Tablet mit dem Sie sich registriert haben.

Sie haben noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich in der App. Bestätigen Sie dann Ihre Identität zum Beispiel digital mit Ihrem Online-Personalausweis. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie auch weitere Services der BARMER nutzen, wie die BARMER eCare oder den BARMER Teledoktor.

VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG
- Sie sind bei der BARMER versichert
- iOS 18 oder höher
- Gerät mit unverändertem Betriebssystem (kein Jailbreak o.ä.)

BARRIEREFREIHEIT
Informationen zur Barrierefreiheit und zur BARMER in leichter Sprache finden Sie auf: 

## BARMER-App Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/34/0f/ec/340fec7e-afe7-8a88-6ab2-c4691d65ade4/a825db9b-73f9-48f9-9e5c-ab804c9906d2_01_Intro_Large.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/52/01/a8/5201a864-c3ad-b49a-3844-1fd945a5ffdd/b59ecd36-6fa8-45c5-8c20-1aae6b5c50b9_02_Detail_Large.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/7d/54/ee/7d54eeb8-cea1-c7e4-7531-8f51971c7cfa/adb0a264-fc4c-4036-8213-61887e5ba64f_03_Detail_Large.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/40/94/49/409449d3-bb43-6afc-7f6d-01f642d9f51f/1c159b43-e0a0-43c2-86f7-499d4d7fe8ba_04_App-Screen-Title-oben.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/2e/76/a5/2e76a57b-110b-1665-a400-ace44013868a/847d3678-7d82-477f-9692-f4f5164a1da1_05_Detail_Large.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/c3/18/b4/c318b488-f6e3-f33f-ce32-cad6cb34063a/fd57302a-a738-4743-b5cb-58a4996d2bc6_06_Detail_Large.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/06/38/a9/0638a970-021a-9125-d5ba-836eb02139db/8a36a035-6eec-47b6-8089-c13d1c6397ef_07_Outro_Large.png/1284x2778.png)

## BARMER-App Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 136,491 (80%)
- 4 stars: 22,032 (13%)
- 3 stars: 6,210 (4%)
- 2 stars: 1,794 (1%)
- 1 stars: 5,154 (3%)

## BARMER-App Reviews in Germany

### *---- "Bricht immer zusammen"
Die App öffnet sich nur 1 Sekunde und bricht dann zusammen
-- Joooooojo9999, 2025-01-02

### ****- "Stürzt sofort ab…"
…auf IOS 18.2 🥴
Update 2.1- jetzt funktioniert alles wieder - Danke! 🤩
-- Seffi, 2025-01-02

### *---- "Nutzlos"
App Login funktioniert öfter nicht als doch. Wofür habe ich diese App dann wenn ich so gut wie keinen Zugriff auf die App habe. Auch das bestätigen der Identität in anderen Barmer Apps funktioniert so nicht über die Barmer App. Absolut nutzlos. Auch der Service hilft nicht weiter.
-- Maaaaaaaraaaaaaaaaaaaa, 2025-01-02

### *---- "Katastrophe"
Hab eine SMS bekommen, dass eine Nachricht im Postfach ist. Wollte mich einloggen, aber die App öffnet sich nicht und stürzt sofort ab. Dann lese ich hier, ist wohl Standard seit einiger Zeit. Also werde ich wohl wieder Old School die Zustimmung für Nachrichten in der App wieder löschen und halt wieder Post, die haben nicht seit Wochen Probleme, dass in den Griff zu bekommen. Macht mich auch skeptisch wie mit unseren Daten umgegangen wird?
-- Julsana162425, 2025-01-02

### *---- "Fehler nach Update"
Geht nicht mehr bei iOS 18.2
-- Alois Gruber, 2025-01-02

### *---- "Funktioniert fast nie"
Also immer wenn ich die App nutzen möchte funktioniert sie nicht, sollte doch mit neuem iPhone und aktuellen os kein Problem sein, aber anscheinend für eine große Krankenkasse Zuviel des Guten.. traurig.. verstehe nicht woher die ganzen guten Bewertungen kommen wenn die App fast nie funktioniert
-- Tiffiiiii, 2025-01-02

### *---- "App Crash"
App schließt sich beim Start immer noch. Problem besteht auf mehreren Geräten seit ca 3Monaten…
-- Kevn1987, 2025-01-02

### **--- "Fehlermeldung"
Komme plötzlich nicht mehr in die App. Erhalte direkt eine Fehlermeldung :technischer Fehler. Das hat leider nicht geklappt
-- An/ke, 2025-01-02

### *---- "Katastrophe"
Seitdem ich das IPhone 16 habe funktioniert der Login überhaupt nicht mehr. Habe die App bestimmt schon 10x neu installiert
-- AlexB.09, 2025-01-02

### *---- "Neues iOS- App läuft nicht mehr"
„Die App startet mit dem iOS 18 nicht mehr. Wie komme ich jetzt an meine Daten?“

Auf den oben beschriebenen Kommentar von mir, wurde mir folgende Mail zugesendet. 

„Sehr gerne bieten wir Ihnen unter www.barmer.de/technischer-support unsere Hilfe an, damit Sie sich wieder einloggen können. Alternativ steht Ihnen die Web-Version unter www.barmer.de zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und bedanken uns für Ihre Mithilfe. Viele Grüße, Ihre BARMER“
Möchtest du deine Rezension bearbeiten?
Du kannst auch den Entwickler kontaktieren.“

Danke, ich komme über die Website weiterhin an meine Daten. Leider kann ich bei ihnen nur einen telefonischen Rückruf unter Ihrem Support planen (oder den Entwickler kontaktieren) 

Ich möchte mobil auf meine Daten zugreifen und meine elektronische Patientenakte nutzen. Beides geht nicht ohne diese App!!!! Wem schreibe ich denn hier, wenn sie mich an den Entwickler verweisen? Ist das nicht IHR Job?

Meine Barmer App startet nach wie vor nicht und stürzt direkt ab 👎🏻
-- Urlaus, 2025-01-01

### *---- "Absturz"
Ich versuche gerade meine App zu öffnen, aber sie stürzt leider immer wieder ab
-- Schwabenländle, 2025-01-01

### *---- "Das von den Mitarbeitern Ihrer Hotline…"
…prophezeite Update hat nicht den erhofften Effekt der Verbesserung erbracht.

Und dies trotz 2024 erneut deutlich erhöhter „Mindest-Beiträge“ in Ihrer Krankenversicherung.

Nun sehe ich mich gezwungen, das Land zu verlassen.

In ein Land, in dem die Regierung die Digitalisierung ernst nimmt und nicht die Beiträge in einem schamlosen Ausmaß erhöht und der traditionell gewohnte Service - in gleichem Ausmaß - sinkt.

Willkommen in der &quot;Bundesrepublik der Zukunft&quot;, wie es der Kanzler zu Anfang dessen Kadenz Ende 2021 ausgerufen hat.

Doch damit nicht genug: Anträge von hoher Priorität kommen bei Ihnen (auch nach etlichen Wochen) nicht an.

Mehrmals muss man am Ball bleiben und sich bei Ihrer Hotline in Wuppertal wieder in Erinnerung begeben. Dort bittet man um Resonanz (UNTER DEN Ihnen BEREITS SEIT JAHREN BEKANNTEN DATEN).

Und was passiert? Was könnte passieren? Richtig: Man erhält keine Antwort von Ihnen.

Ergänzung: Ich verbitte mir, von Ihnen an bundesweiten Feiertagen (und das gilt auch für eine kleine, unbedeutende Stadt wie Ihre: Wuppertal, beziehungsweise Schwäbisch Gmünd) mit Nachrichten  (E-Mails und persönlichen Push-Nachrichten in der App) wie: &quot;Sie haben eine neue Nachricht in Ihr Postfach erhalten.&quot;

Ich hatte Sie bereits persönlich und über Ihre App darauf angesprochen: &quot;Bei Ihren unmittelbaren (europäischen) Nachbarn benötigt man keine App, keine E-Mail-Adresse, ein persönliches Online-Podtach bei Ihnen oder Ihre Versichertenkarte.&quot; All dies ist &quot;oldschool&quot;, wenn Sie wissen, was ich meine.

Nein, man benötigt lediglich die Nummer des Personalausweises. Mit dieser kann man sich bei jedem notwendigen Arzt (mit dortigem Status eines gesetzlich Pflichtversicherten) jederzeit, ob als Notfall, ambulant oder regulär, behandeln lassen.

Außerdem kann man mit Ausweisnummer dort auch weitere notwendige Geschäfte des täglichen Lebens (Kauf eines Fahrzeugs, Abschluss sämtlicher Versicherungen etc.) vollziehen.

In jedem Falle wollte ich Ihnen damit mitteilen, dass Sie nicht einmal meinen höflichen Hinweis / Vorschlag zur Kenntnis nehmen wollten.

Das war es wohl mit der BARMER.

Wenn man von Ihnen -- trotz regelmäßiger, ordnungsgemäßer Zahlung der Beiträge -- hochnäsig, arrogant und widerwärtig behandelt wird, ist es an der Zeit, zu einer Versicherung zu wechseln, die den Patienten als Kunden (und nicht als Melkkuh) sieht.
-- Holger_91, 2024-12-31

### ***** "Anwendungsfreundlich"
Die Handhabung ist top - die Einreichung der Bonis leicht und deren Bearbeitung zeitnah! 🙂👏👍
-- Fan from Jesus, 2024-12-31

### *---- "Super App mit vielen Möglichkeiten! Lässt sich gerade nicht öffnen!"
Die App ist sehr gelungen. Ohne Fehler gibt es wieder 5 Sterne!
-- Slimadminp, 2024-12-31

### *---- "Lässt sich gerade nicht öffnen"
Lässt sich nicht öffnen
-- TanjaH89, 2024-12-31

### **--- "Nur ein Benutzerkonto möglich"
Leider kann nur ein Benutzerkonto verwendet werden, zudem ist für die App mindestens IOS16 notwendig. Kann daher bei uns in der Familie (3 Kinder) nur von zwei Personen genutzt werden. Da kann ich dann gleich wieder auf die Webversion „Meine Barmer“ zurück gehen.
-- Fosca., 2024-12-31

### *---- "App stürzt ab"
Nach dem letzten Update der App lässt sich diese nicht mehr öffnen. Direkt nach dem Startversuch stürzt die App ab. IOS 18.1.1 und iPhone 16 Pro Max.
-- micpo67, 2024-12-31

### *---- "Bonusprogramm"
Bearbeitungszeit der Punktegutschrift ist zu lange, dass eingereichte Punkte am Jahresende nicht freigegeben sind!!! und Verfallen ???
-- wolkenlos1961, 2024-12-31

### *---- "Lächerlich"
App stürzt sofort nach dem Öffnen ab. Laut Entwickler keine allgemeine Störung … Ja klar! Milliarden an Steuergeldern kriegen, Zusatzbeitrag exorbitant erhöhen, aber unfähig eine App zu entwickeln. Und online im Browser akzeptiert da System meine Data nicht :D lächerlich einfach
-- H4wk1, 2024-12-31

### *---- "App nicht mehr nutzbar"
Stürzt beim öffnen immer ab! Bitte kümmert euch darum um ein Update
-- Michi3212, 2024-12-31

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## BARMER-App Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Germany | Health Fitness | #56 |
| Top Free | Ukraine | Health Fitness | #435 |

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- barmer-app
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