--- title: "BARMER Teledoktor-App - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store" description: "Mit der Teledoktor-App bietet die BARMER ihren Versicherten die Services des Teledoktors in mobiler Version an. Sie können sich bequem und komfortabel in der Videosprechstunde ärztlich behandeln oder " --- # BARMER Teledoktor-App — Germany ![BARMER Teledoktor-App App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/e1/ca/8f/e1ca8fa2-8c60-f5ec-714d-9ad7cc43c4a2/AppIcon-prod-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [BARMER](https://apptail.io/developer/barmer-PVCb) (Germany) **Category:** Health Fitness **Rating:** 4.3/5 (671 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** de.almeda.barmer **Store:** Apple App Store **Country:** Germany **Version:** 4.2.0 (released 2025-09-26) **Original Release:** 2017-03-15 **Languages:** English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1208042724) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/barmer-teledoktor-app-Pgeb/germany](https://apptail.io/app/barmer-teledoktor-app-Pgeb/germany) ## BARMER Teledoktor-App Description Mit der Teledoktor-App bietet die BARMER ihren Versicherten die Services des Teledoktors in mobiler Version an. Sie können sich bequem und komfortabel in der Videosprechstunde ärztlich behandeln oder über unterschiedliche Kanäle zu vielen Gesundheitsthemen medizinisch beraten lassen. Der Teledoktor beantwortet Ihnen zum Beispiel Fragen zu Medikamenten, Therapien, Erkrankungen und vielen weiteren Gesundheitsfeldern. Und das an 365 Tagen im Jahr. Die BARMER Teledoktor-App bietet folgende Funktionen - Ärztliche Fernbehandlung Lassen Sie sich oder Ihr Kind in der Videosprechstunde ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen. Außerdem können Bescheinigungen für das Krankengeld bei Erkrankung des Kindes ausgestellt werden. - Dermatologische Videosprechstunde Laden Sie Fotos für die ärztliche Videosprechstunde hoch und lassen Sie sich von einem Dermatologen ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen. - Digitaler Haut-Check Schnelle Ersteinschätzung vieler Hautveränderungen oder Beschwerden innerhalb weniger Tage. Laden Sie Fotos der betroffenen Bereiche hoch und füllen Sie einen medizinischen Fragebogen aus, um eine ärztliche Ersteinschätzung und einen Bericht zu erhalten. - medizinische Beratungshotline Die medizinischen Expertenteams beantworten täglich zwischen 6 und 24 Uhr alle Ihre Fragen von Asthma bis Zahnschmerz. - Chatfunktion Gesundheitsfragen bequem per Chat stellen – jeden Tag zwischen 6 und 24 Uhr. - Zweitmeinung Holen Sie sich eine zweite Meinung oder medizinischen Rat, wenn Sie Fragen zu Zahnersatz, Kieferorthopädie oder vor geplanten Operationen haben. - Terminservice Die Experten vereinbaren Arzttermine, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten oder um bestehende Termine vorzuverlegen. - Englischsprachige Services Die App und alle Services des Teledoktors sind optional in englischer Sprache verfügbar. Voraussetzungen: Für die Nutzung der Teledoktor-App benötigen Sie ein BARMER Benutzerkonto. Dieses können Sie sich für Ihren geschützten Mitgliederbereich „Meine BARMER“ auf www.barmer.de/meine-barmer einrichten. Aus rechtlichen Gründen ist die Nutzung der Videosprechstunde in der App ab 16 Jahren eigenständig möglich. Bei unter 16-jährigen Personen ist es notwendig, dass Eltern oder sorgeberechtigte Personen anwesend sind. Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Informationen zur Erklärung und Umsetzung der Barrierefreiheit erhalten Sie unter ## BARMER Teledoktor-App Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/6a/44/f9/6a44f9eb-fec4-ae42-cc75-b49894c01e3b/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-1.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/49/e2/a7/49e2a7e7-19fe-944b-6ddb-787ac5219b8e/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-2.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ae/34/37/ae3437c4-5244-87be-6818-66cea95f2f88/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-3.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/55/c4/5b/55c45b92-f135-48b5-108b-bc91e32b0150/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-4.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/06/30/0d/06300db7-9d60-e5f8-e1dc-66880807cf92/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-5.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/dd/74/8b/dd748b13-c633-0083-cb27-9bbed1ff9650/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-6.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2f/70/2f/2f702fb7-24b3-6502-5ac0-d822890849a1/ios-phone-6-5-teledoktor-store-1284x2778-slide-7.jpg/1284x2778.png) ## BARMER Teledoktor-App Rating Breakdown in Germany - 5 stars: 487 (73%) - 4 stars: 51 (8%) - 3 stars: 34 (5%) - 2 stars: 18 (3%) - 1 stars: 81 (12%) ## BARMER Teledoktor-App Reviews in Germany ### *---- "Nutzlose App" Ich habe jetzt mehrfach versucht den Haut-Check zu senden. Jedes Mal kommt ein X ohne Hinweis. Neustarten bringt nichts, jedes Mal darf man alles neu schreiben. Absolut keine Chance das abzusenden, deswegen 1 Stern. -- FuTipico, 2024-12-24 ### ***** "optimale App." Teledoktor ist das Beste wenn es nicht um Leben und Tod geht.Kann ich zu 100% empfehlen!!!Etwas Kenntnisse in der Technik sind erforderlich. -- hilmar…., 2024-10-10 ### **--- "Verbesserungsfähig" Das ist jetzt schon das zweite Mal, dass der Arzt nach langer Wartezeit dem Anruf nicht beitritt. Sehr ärgerlich, wenn man lange gewartet und seine Zeit verschwendet hat. An sich ist es eine gute App, aber nur, wenn die Ärzte sich auch tatsächlich daran halten würden. Ich habe das Gefühl, dass die Ärzte teilweise gar nicht mitbekommen, dass jemand einen Termin gebucht hat. Irgendetwas läuft da schief. -- Veax219378228, 2024-09-13 ### ***** "Digitaler Hautcheck mega!" Habe jetzt schon öfter schnelle Hilfe erhalten für Haut, wo ich lokal teilweise keine Chance habe einen Hautarzt zeitnah zu finden. Für mich ein wahrer Gewinn dieses Services und immer nette Ärzte und Beschreiungen gehabt. Was ich den Entwicklern empfehlen würde ist eine Art digitales Danke dem Arzt zukommen lassen zu können. -- MiFo83, 2024-08-26 ### *---- "Videosprechstunde oder Hautcheck Fehlanzeige" X mal angemeldet zwischen den Apps und den Browser hin und her geschickt worden und dann kommt das rote X, ich soll doch die App runterladen in der ich mich gerade befinde!!! Überhaupt nicht ausgereift, schade. Mit den ganzen Abbrüchen und endlosen SMS tans nervenaufreibender als nen Arztbesuch. 👎👎👎 -- steve van Hellsing, 2024-08-12 ### *---- "->Video Calls billiger als richtige Ärzte" Liebe Mitversicherte, ich hoffe es ist Euch klar, dass Ihr durch das Annehmen der Option-Teledoktor den Arzttermin beim Doktor persönlich-in Frage stellt. Denn Video Doktor ist viel billiger, als Mensch zu Mensch Behandlung + Bodenbereiter für AI-Doktor Behandlung. ->mit einem Klick ist alles Weg... Alles Gute beim praktischen Teledoktor-Entfremdung schreitet voran, Unsicherheit von persönlichen Daten etc. -- Renato_in_the_web, 2024-08-02 ### ****- "Teledoktor Videosprechstunde" Also ich habe die App jetzt schon mehrmals benutzt und eigentlich immer die Hilfe erhalten die ich benötigt habe. Allerdings ist es etwas ein Glücksspiel welchen Arzt oder Ärztin man ausgewählt bekommt für seinen Termin, da kann es schon mal passieren, dass so mancher „Doktor“ es sich ziemlich leicht macht und einen kein Stück ernst nimmt obwohl man dringend Hilfe benötigt sei es ein Rezept oder andere Informationen. Wenn man dann auf gut Glück jemand kompetenten erwischt funktioniert das System dahinter wirklich super und bin voll zufrieden damit. Der Kundenservice ist das selbe Glücksspiel, entweder es wird versucht zu helfen und sehr freundlich und hilfsbereit oder man wird mitten im Chat einfach ignoriert und der Chat vom Mitarbeiter geschlossen…. An sich aber auch bei akuten Beschwerden empfehlenswert. -- SALEM779, 2024-07-17 ### ***-- "Gute Idee, aber…" Grundsätzlich eine sehr gute Idee und wichtige Ergänzung. Allerdings: Ich bin gerade in einem Call und warte seit 30 min darauf, dass der Arzt in den Call kommt. Der Arzt ist als abwesend markiert und ich kann gerade nicht sagen, ob er überhaupt noch kommt oder ob ich den Call einfach beenden und aufgeben soll. Wäre schön wenn es irgendein Lebenszeichen gäbe oder man den Arzt anpingen könnte. So ist es komisch. -- Frank450450450, 2024-07-15 ### *---- "Wertlos" Ich rief mitten in der Nacht an, weil mein erstes Kind sich am Kopf verletzt hatte, und hatte eine Beule und einen blauen Fleck. Wir wussten nicht, ob wir uns größere Sorgen machen müssten oder nicht. Die Teledoktor-Ärztin sagte mir, sie könne nichts für mich tun, denn sie könne meine Tochter ja nicht sehen. ABER WOFÜR IST DIE KAMERA-FUNKTION DIESER APP DENN DA?? Die Barmer wirbt inzwischen sogar damit, dass man Einschätzungen zu Haut-Sachen online per Video erhält. Naja. Hat sich irgendeine Ärztin mit diesem Dienst wohl die Tauschen voll gemacht. Ich weiß nicht, wozu die App gut sein soll. -- Goffle_plague, 2024-07-12 ### *---- "Pingpong von einer App zur anderen" Wenn ich mich in der App beim Telefoktor anmelden will, werde ich direkt von der Telefoktor App zum Downloaden dieser App weitergeleitet obwohl ich beide Apps schon installiert und freigeschaltet habe und von dieser wieder über AppStore zu Telefoktor App Download und so immer weiter im Kreis geschickt -- Julisniper007, 2024-07-10 ### ***** "Beste App" Gibt’s nichts besseres. Allein deshalb Barmer :) -- OppenheimerLuis, 2024-06-10 ### ***** "Must-Have" Eine der wichtigsten Apps in unserer heutigen Gesellschaft. -- AmoXyzzzz, 2024-04-17 ### **--- "Viel zu lange Wartezeit (Gürtelrose)" Wer kann denn 5 Tage auf die offizielle Diagnose eines Hautarztes warten, um auf ein Medikamentenrezept zu warten, wenn es zum Zeitpunkt der Terminvergabe (und mittlerweile bestätigt), um eine Gürtelrose handelt? Ich bin dann doch lieber mit meiner Mutter (Pflegestufe 3 + stark bewegungseingeschränkt) zu einem der wenigen Hautärzte gefahren, statt die viel zu lange Wartezeit abzuwarten. Das war mehr als umständlich, aber wenn sich im gesamten BARMER Netzwerk nur gefühlte 2 Hautärzte befinden, leider notwendig. -- DerAlteJack, 2024-04-06 ### ***** "Wahnsinnig guter Service beim Hautcheck" Die App ist wirklich super. Die Flows machen Sinn, es wurde an Kleinigkeiten gedacht, wie bspw. beim benutzen der „zurück“ Taste nicht alles ausgefüllte bereits zu löschen, das ist also alles wunderbar. Wirklich beeindruckend und einfach nur super war aber der Service; man kennts, ich habe die Hautstelle natürlich am Abend um 20 Uhr vor einem 4 Tage Wochenende bemerkt. Normal also keine Chance, da was zu machen. Doch hier hatte ich nach 1 Stunde eine Rückfrage erhalten und am Samstag um 10 Uhr morgens schon die Diagnose mit einer tollen PDF im Anhang mit genauen Anweisungen und meiner Dokumentation; sogar die Rezepte sind schon in der Post. Was will man da mehr? Ich schreibe wirklich nie Rezensionen, aber hier musste ich einfach mal ein Lob geben. In der digitalen Wüste Deutschland ist das die Oase. -- zEeoN, 2024-03-30 ### ***** "Terminvergabe" Danke für die Unterstützung bei der Suche nach einem Neurologen. Ich habe verzweifelt nach einen Arzt gesucht, der neue Patienten aufnimmt. Der Terminservice hat mir einen Arzt mit Termin gesucht und mich bequem auf dem Handy informiert. Danke! -- Janas F, 2024-03-28 ### *---- "Lange Wartezeit" Statt den angekündigten 48 Stunden, die man auf ein Ergebnis des digitalen Haut-checks warten müsse, sind es schon fast 5 ganze Tage. Zudem gibt es keinerlei Infos, wieso es sich verspätet, oder ob mein Fall schon in Bearbeitung ist. -- Falltür, 2024-03-15 ### ***** "Einfach Grandios" Ich bin mehr als begeistert. Und das zum wiederholten Male. Die Ärzte sind super kompetent, schnelle Hilfe ohne lange Wartezeit. Vielen Dank -- Saera182, 2024-03-12 ### *---- "Katastrophe!" Ständig kann ich mich aufgrund von technischer Fehler nicht einloggen... Freigabe mit BARMER App funktioniert auch nicht. -- MaiTai2024, 2024-02-22 ### *---- "Permanente Fehlermeldung" Something went wrong. Please try again later. I have been receiving this message continuously. What can I do? -- Barmerpatient, 2024-02-20 ### ***** "Amazing" Very practical, you can have video consultations, get prescription, sick leave note… even do a skin check which helps a lot when you have severe time constraints. It’s really a great app I advise everybody to use it. -- Luprocopio, 2024-01-24 [View all BARMER Teledoktor-App reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## BARMER Teledoktor-App Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Germany | Health Fitness | #260 | ## BARMER Teledoktor-App Discovered Keywords - barmer-app - barmer teledoktor-app ## Apps Similar to BARMER Teledoktor-App - [HUK - Meine Gesundheit](https://apptail.io/app/huk-meine-gesundheit-itc/germany) - [7Mind: Meditation und Schlaf](https://apptail.io/app/7mind-meditation-und-schlaf-aWf/germany) - [TeleClinic - Online Arzt](https://apptail.io/app/teleclinic-online-arzt-eTL/germany) - [pelvina Beckenbodenkurs](https://apptail.io/app/pelvina-beckenbodenkurs-wOM/germany) - [Das E-Rezept](https://apptail.io/app/das-e-rezept-IPM/germany) - [ApothekenApp](https://apptail.io/app/apothekenapp-JPM/germany) - 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