beA.expert SUITE

Habe es genutzt. Warum auch immer es geht nicht mehr. Und natürlich habe ich auf der Homepage schon geschaut. Man kann auch die anderen, neuen Token nicht einpflegen. Unbrauchbar. Abo gekündigt. Schade.

App geht wieder.

…und geht seit geraumer Zeit gar nicht mehr. Es wird ein Fehler angezeigt und sämtliche Schaltflächen auf der App sind nicht mehr bedienbar. Geld wird trotzdem abgebucht. Nicht empfehlenswert.

Beste mobile beA-App! Aus dem Non-EU-Ausland etwas hakelig, klappt nicht immer gut. Liegt mE wohl eher am beA und nicht an der App?

Die App macht was sie soll und noch mehr. Man hat hier im Gegensatz zu anderen Apps auch noch eine -kurze, aber erfolgreiche- Antwortfunktion. Prima! Das beA selbst ist ein mir unerklärlicher Unsinn und dessen Nutzung ist unnötig kompliziert. Die App lindert hier aber sehr den Schmerz und startet via Face-ID sofort. Warum kann das die Kammer eigentlich nicht? Schön aber, dass es die App gibt. Ja, manchmal funktioniert auch die beste App plötzlich nicht mehr. Die Expert Suite lief auf meinem iPhone über 1 Jahr fehlerfrei und heute morgen dann plötzlich nicht mehr richtig. Eine Mail am Morgen an den Support, der meldete sich umgehend (!), am Nachmittag kam das Update und alles ist wieder so wie vorher. Zu einer guten App gehört eben auch ein erreichbarer und kompetenter Support und dieser ist hier gegeben. Das ist sehr gut und so gebe ich gerne 5 Sterne und möchte die Nutzung den Kolleginnen und Kollegen sehr empfehlen. Die App ist ihr Geld wirklich wert.

Den ganzen Tag nicht erreichbar, der QR-Code des Portals kann nicht erkannt werden. Derzeit ohne Nutzen! Sehr schade!

Ich benötige jedes Mal unzählige Versuche, um einmal in die App zu kommen. Daraufhin habe ich angefragt, was zu tun ist. Eine Antwort habe ich bis jetzt nicht erhalten. Ich zahle nun also, aber die App funktioniert nicht richtig und der Service ist sehr schlecht. Man erwartet zumindest eine Reaktion, wenn man ein Problem mit Ihrer App hat.

Kaum nutzbar, da die App immer beim Anmelden sich selbstständig schließt und man gefühlt 100 Versuche benötigt um ins Postfach zu gelangen!

superschnell und sehr freundlich perfekt gelöst. Besser gehts nicht

Warum erscheint bei gültigem Abo die Fehlermeldung „Ungültige Lizenz“?