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title: "BERGISCHE KRANKENKASSE ePA - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Die ePA-App der BERGISCHEN KRANKENKASSE ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Es bietet Ihnen kostenfreien Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten.     ePA ***** Das Herz"
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# BERGISCHE KRANKENKASSE ePA — Germany

![BERGISCHE KRANKENKASSE ePA App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/b9/d5/ed/b9d5ed1a-9b61-a926-4800-bdf65b7ae009/bt_AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [DIE BERGISCHE KRANKENKASSE](https://apptail.io/developer/die-bergische-krankenkasse-RnRd) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 2.6/5 (22 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.BERGISCHE.fdv
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 3.4.3 (released 2026-03-04)
**Original Release:** 2020-12-30
**Languages:** German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1529891920)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/bergische-krankenkasse-epa-fDyi/germany](https://apptail.io/app/bergische-krankenkasse-epa-fDyi/germany)

## BERGISCHE KRANKENKASSE ePA Description
Die ePA-App der BERGISCHEN KRANKENKASSE ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Es bietet Ihnen kostenfreien Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten. 



ePA
*****
Das Herzstück bildet die elektronische Patientenakte. Die ePA ist die digitale Ablage Ihrer persönlichen Gesundheitsdaten: ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Mithilfe dieser App schöpfen Sie das volle Potenzial der elektronischen Patientenakte aus. Denn die ePA ermöglicht Ihnen den flexiblen Zugang zu Ihrer Akte:  



•	wichtige Dokumente immer griffbereit
•	Inhalte Ihrer Akte eigenständig verwalten 
•	Zugriffsrechte einstellen
•	Zugriffe nachverfolgen 



E-Rezept
**********
Mit dieser App-Funktion lösen Sie Ihre E-Rezepte ein. Außerdem können Sie sich jederzeit einen Überblick über offene und bereits eingelöste Rezepte verschaffen. Über die Suche finden Sie zudem die nächstgelegenen Apotheken. 



Viele weitere Funktionen und Möglichkeiten:


Neben ePA und E-Rezept bietet Ihnen die App noch weitaus mehr Funktionen. Nach der Installation führt Sie die Willkommenstour durch die verschiedenen Bereiche und Funktionalitäten. 


Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: 



•	organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die BERGISCHE KRANKENKASSE haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.



•	gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die BERGISCHE KRANKENKASSE haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.



Voraussetzungen
******************
•	Versicherte Person die/der BERGISCHE KRANKENKASSE

•	iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät

•	Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem Barrierefreiheit Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.bergische-krankenkasse.de/barrierefreheit einsehen.

## BERGISCHE KRANKENKASSE ePA Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/7f/18/0c/7f180c68-f3ca-a7fe-e075-a5f930f784b5/iPhone_16_Pro_Max-01-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/fc/54/bf/fc54bf5d-712e-2c9f-70cd-5dc18c2aacb1/iPhone_16_Pro_Max-02-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/3b/55/46/3b554601-67cc-6eda-42a1-b3421dcb2e6c/iPhone_16_Pro_Max-03-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ad/9b/0a/ad9b0a12-339b-8651-8f52-0244178f9e18/iPhone_16_Pro_Max-04-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b2/07/76/b2077678-5ae3-8ee8-0c7d-e259b5d21ffe/iPhone_16_Pro_Max-05-overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/df/c9/27/dfc9279a-9429-ace1-fa84-1dfeaa86f40a/iPhone_16_Pro_Max-06-Overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/02/b4/7d/02b47d7b-9c84-4e20-3d63-9e93b1641716/iPhone_16_Pro_Max-07-Documents.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/f5/d7/cc/f5d7cc0f-fc34-c178-fb5e-f1f2c73d8907/iPhone_16_Pro_Max-08-Permissions.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e6/97/bf/e697bf9d-189f-c646-078c-10e9d460c1b3/iPhone_16_Pro_Max-09-Protocol.png/1320x2868.png)

## BERGISCHE KRANKENKASSE ePA Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 8 (36%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 1 (5%)
- 2 stars: 2 (9%)
- 1 stars: 11 (50%)

## BERGISCHE KRANKENKASSE ePA Reviews in Germany

### *---- "Ständig angeblich „neues Gerät“"
So langsam nervt es. Ständig die Meldung, dasss ich die App angeblich auf einem „neuen Gerät“ öffne. Jedes Mal der unnötige Gang über die Hotline mit tagelangem Warten. Korrigiert das endlich!! Vor allem habt ihr keine funktionierende Online-Filiale mehr als Ersatz.
-- BR12345-977, 2024-12-31

### *---- "Müll"
Man kann sich nicht registrieren, da die geforderten Sonderzeichen beim Passwort nicht erkannt werden…
-- ThrottleLog, 2024-11-01

### *---- "Angeblich neues Gerät"
Die App hat mich schon wieder ausgesperrt, angeblich hätte ich ein neues Gerät. Ich soll mich auf dem &quot;anderen Gerät&quot; einloggen und das neue Gerät freigeben. Die Bezeichnung des &quot;anderen Geräts&quot; wird netterweise direkt angezeigt: es heißt &quot;dieses Gerät&quot;. Ach echt? Das liegt daran, dass es nur DIESES Gerät gibt! Ich kann mich aber schlecht auf diesem Gerät einloggen um dieses Gerät freizugenen um mich auf diesem Gerät dann einzuloggen, denn es ist ein und dasSELBE! Das ist jetzt das dritte(!!) Mal, das das passiert und mir reichts. Die ersten Male konnte das Problem nur mit Hilfe des Supports beantwortet werden, das zog sich jew über Wochen. Das mach ich nicht nochmal. Aus diesen und mehreren anderen Gründen bin ich ab 1.11. bei einer anderen Krankenkasse.
-- Musikantenmäusin, 2023-10-22

### *---- "Schrott"
Die App ist denkbar schlecht programmiert und voller Fehler, was die Installation zu einem wahren Geduldspiel macht. Das stellt für die User keinen Mehrwert dar, sondern nur eine Menge Frust!!

Kein Wunder, das die Mehrzahl der  med. Behandler 
die App ablehnt. Bei der „Qualität“ wird das auch in den nächsten Jahren nichts.

Schade eigentlich!!
-- pätti, 2023-09-25

### *---- "Passwort wird nicht akzeptiert"
Bei Registrierung: kommen bei Erstellung eines Passwortes nicht weiter. Alle bis auf die letzte Vorgabe werden erfüllt. 
Die App erkennt keines meiner benutzten Symbole. Schade!!!!
-- TheBo0609, 2023-07-01

### **--- "Sicherheit erhöhen? Und dann?"
Nach öffnen der App werde ich gebeten einen min. 6-Stelligen Zahlencode zu hinterlegen. Leider geht es da nicht weiter in der App. Entweder es fehlt ein Button oder ??? Nutze IOS 15.3 auf nem IPhone 13 Pro
-- Georayn, 2022-01-31

### ***** "Bin sehr zufrieden"
Start der App klappt einwandfrei. Meinen Code für die Erstregistrierung gibts unkompliziert beim kurzen persönlichen Termin. Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. App macht, was sie soll. Der jetzige Stand und Funktionsumfang wird in Zukunft weiter wachsen und ausgebaut werden. Bin bei der BERGISCHEN schon lange Kunde und sehr zufrieden!
-- Marathonmann.de, 2021-01-27

### ***** "Läuft..."
Die App funktioniert - auch wenn der Einsatz beim Doc noch eingeschränkt ist...
-- Kowo74, 2021-01-08

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