BERSHKA

3 jours en appuyant sur des touches qui ne fonctionne pas, chat boot fermé pendant les congés, résultat on na pas trouvé la cause, on m'a envoyé un autre code et entre-temps le siete choisi a été épuisé:-( vraiment app et système energivore et compliqué.

Ik heb daar een broek gekocht en bijna hele broek kapot :(

Please let it stop muting my music

J’ai commandé 2 pantalon sur l’application et j’ai jamais reçu ma commande impossible de les contacter ils ne répondent même pas. C’est inadmissible 60 euro pour ne pas recevoir ma commande

Application n’est pas très agréable a utiliser je trouve .

Je trouve que bershka est un endroit où tu peux trouver se que vous voulez par exemple moi j’y trouve toujours les choses que j’ai envie

Je n’ai jamais mais jamais mit d’avis à une application mais la c’est impossible. Si je veux passer une commande avec mon tel, l’application se bloque au moment du payement, peut importe le nombre de fois où j’ai essayé. Je réussis enfin de passer commander avec mon pc mais nouveau problème. Au moment où je veux imprimer mon ticket de retour, on me signale une erreur à chaque fois. Évidement impossible d’imprimer le ticket de retour. J’ai jamais vue une application aussi mal faite et avec autant de problème.

Cela fait un moment que je ne sais plus ouvrir l’app. Quand je clique dessus il me dit « oups une erreur est survenu ». Alors une erreur et un bug Ok pendant 1 jour où 2. Mais la… c’est quand même scandaleux. Même pas de réaction de votre part… j’irai avec ma fille en magasin pour acheter. Au moins on est sur d’avoir les articles.

Je N’arrive pas à changer mon mot de passe car je ne me souviens pas de l’ancien et j’ai pourtant besoin d’ouvrir mon compte pour récupérer un colis au magasin grâce au QR code malgré le fait que j’ai essayé par mail ça ne marche pas d’ailleurs l’application n’arrête pas de cracher ..

Un tel traitement est inadmissible , Lorsque vous passez commande chez eux, faites en sortes de limitez vos articles. Il y a un mois, j’ai commandé pour un certains montants 8 articles seuls 5 sur 8 sont arrivé au point poste. Le carton était ouvert et des articles y manquaient. Cela fait un mois que je demande remboursement et ils ne font que m’ignorer. Une personne de leur service client s’est même permise de fermer mon dossier alors qu’il devait être envoyé au service de remboursement. Le but étant sûrement de garder largement d’articles non livrés. J’ai appelé plusieurs fois pendant des semaines et et le personnel s’est comporté avec moi comme si j’étais une personne sans intelligence ni bon sens, pour une faute qu’ils ont commise du à leur mauvais matériel d’emballage. Heureusement enfin je l’espère après un mois de mauvais traitement j’ai eu la chance aujourd’hui d’être en contact avec un monsieur de leur personnel assez compréhensif qui au lieu de me dire que le problème venait de moi a avoué qu’il y avait eu des problèmes en interne. Et a tenté de chercher une solution. Je déconseille l’achat d’article sur leur application car ils prennent plus de une semaine de retard sur la date prévue. Ils ne livrent pas aux endroits demandés. Une amie a déjà du aller sonner chez des voisins à elle car ils n’y avait pas noté la bonne adresse sur le colis. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!