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title: "Bertelsmann BKK-ePA - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Die Bertelsmann BKK-ePA App ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Es bietet Ihnen kostenfreien Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten.    ePA Das Herzstück bildet die el"
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# Bertelsmann BKK-ePA — Germany
> Exklusiver Online-Service

![Bertelsmann BKK-ePA App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/b8/88/c7/b888c701-cbbc-889c-d6ff-43bf0ba6756a/bt_AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Bertelsmann BKK](https://apptail.io/developer/bertelsmann-bkk-oHr) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 1.5/5 (13 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.bertelsmannbkk.fdv
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 3.4.3 (released 2026-03-04)
**Original Release:** 2020-12-30
**Languages:** German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1529593624)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/bertelsmann-bkk-epa-xVTb/germany](https://apptail.io/app/bertelsmann-bkk-epa-xVTb/germany)

## Bertelsmann BKK-ePA Description
Die Bertelsmann BKK-ePA App ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Es bietet Ihnen kostenfreien Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten. 
 
ePA
Das Herzstück bildet die elektronische Patientenakte. Die ePA ist die digitale Ablage Ihrer persönlichen Gesundheitsdaten: ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Mithilfe dieser App schöpfen Sie das volle Potenzial der elektronischen Patientenakte aus. Denn die Bertelsmann BKK-ePA App ermöglicht Ihnen den flexiblen Zugang zu Ihrer Akte:  
	 
	• wichtige Dokumente immer griffbereit
	• Inhalte Ihrer Akte eigenständig verwalten 
	• Zugriffsrechte einstellen
	• Zugriffe nachverfolgen 


E-Rezept
Mit dieser App-Funktion lösen Sie Ihre E-Rezepte ein. Außerdem können Sie sich jederzeit einen Überblick über offene und bereits eingelöste Rezepte verschaffen. Über die Suche finden Sie zudem die nächstgelegenen Apotheken. 
 
Viele weitere Funktionen und Möglichkeiten
Neben ePA und E-Rezept bietet Ihnen die Bertelsmann BKK-ePA App noch weitaus mehr Funktionen. Nach der Installation führt Sie die Willkommenstour durch die verschiedenen Bereiche und Funktionalitäten. 
Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: 
	

	• organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Bertelsmann BKK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.


	• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Bertelsmann BKK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.



Voraussetzungen


	• Versicherte Person der Bertelsmann BKK.


	• iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät


	• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem Barrierefreiheit. Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.bertelsmann-bkk.de/barrierefrei einsehen.

## Bertelsmann BKK-ePA Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/33/60/40/33604085-3838-eba7-a1a3-36b4c2954c80/iPhone_16_Pro_Max-01-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/d9/0a/08/d90a0893-7969-5576-2dca-83dab6cd47ae/iPhone_16_Pro_Max-02-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/6e/98/34/6e9834d7-67b1-02ad-4909-4e9db8fd28dd/iPhone_16_Pro_Max-03-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/4f/e3/4a/4fe34aff-3b96-b990-a76b-2d7d24fb0997/iPhone_16_Pro_Max-04-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c0/37/ff/c037ffbf-3f5b-3daa-2530-535e32f1cb45/iPhone_16_Pro_Max-05-overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/43/e5/02/43e50271-5fdf-0eb6-f4b8-1b2690e52809/iPhone_16_Pro_Max-06-Overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ab/2c/0c/ab2c0c38-af06-5e84-edac-75826c0bf8f1/iPhone_16_Pro_Max-07-Documents.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/d8/06/7a/d8067a43-e7cf-1534-199e-67a69765f197/iPhone_16_Pro_Max-08-Permissions.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/f5/fc/f5/f5fcf526-a783-34c9-6128-849a249e6457/iPhone_16_Pro_Max-09-Protocol.png/1320x2868.png)

## Bertelsmann BKK-ePA Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 1 (8%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 1 (8%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 11 (85%)

## Bertelsmann BKK-ePA Reviews in Germany

### *---- "nur noch ab ios 18.0 nutzbar"
schade, ab heute ist die app nur noch ab ios-version 18.0 nutzbar. somit ist der zugang für ältere apple geräte nicht mehr möglich. aber ein funktionierendes gerät wegschmeissen was noch einwandfrei funktioniert macht keinen sinn (stichwort: nachhaltigkeit / preis neuanschaffung). und auch schade im bezug auf digitalisierung und bürokratieabbau. aber vielleicht ist das bei dieser app technisch nicht mögich oder zu aufwendig. schade für alle nutzer, die jetzt aussen vor bleiben….
-- MOMO!!??, 2025-12-17

### *---- "Katastrophen App"
Es wird ein Update gemacht und man muss alles neu installieren. Dann ständig den Code eingeben und nichts funktioniert. Wie kann das sein? Aber ältere Leute sollen mit der Digitalen Welt umgehen. Sorry so nicht. Das ist einfach ein No - Go.
-- Paulpz60, 2025-08-01

### *---- "Funktioniert nicht"
Schon die Initialisierung der App scheitert an angeblich schwacher Internetverbindung, obgleich schnelle Datenverbindung läuft und mit anderen Geräten oder Apps perfekt funktioniert. Unbrauchbar.
-- JJ-BN, 2025-07-22

### ***-- "App noch nicht immer erreichbar"
Anmeldung war sehr einfach und auch gut beschrieben. Leider ist die App noch relativ unstabil, hier bitte unbedingt nachbessern!
-- GelberOberst, 2025-07-22

### *---- "BKK-ePA App"
zu kompliziert
-- Herbert aus MUC, 2025-07-04

### *---- "Zugangsdaten werden nicht erkannt"
Die Zugangsdaten der BKK funktionieren nicht. Auch ein Zurücksetzen ist nicht möglich.
-- olewin, 2025-01-15

### *---- "Funktioniert nicht."
Anmeldung nicht möglich, zur Passwortsicherheit wird ein Sonderzeichen als fehlend moniert, auch wenn es längst enthalten ist. Da ist die App wohl nicht hinreichend getestet worden.
-- Bertelsfrau, 2024-07-22

### *---- "Registrierung scheitert"
Leider ist die Passwortvergabe bei der Registrierung unmöglich, da eine unendliche Anzahl Sonderzeichen verlangt wird. Lässt sich nicht überwinden :-(
-- IMTaste, 2024-07-19

### *---- "Passwort unsicher?????"
Bei mir scheitert eine Registrierung am Passwort. Egal, was das IPhone vorschlägt: Es scheitert immer an den Sonderzeichen. Die App meldet immer, das ich ein unsicheres Passwort verwende. Auch, wenn ich wirklich ALLE Zeichen und Sonderzeichen verwende, die es gibt. Traurig. Wie kann man einen solchen Schrott zum Download freigeben? Habt ihr keine Qualitätskontrolle? Offenbar passt IT und Krankenkasse nicht zusammen. Schade.
-- Registrieren? Oh Gott….., 2024-07-18

### *---- "Kompliziert"
Ich bin eigentlich kein IT-Legastheniker, aber heute musste ich mich bereits 8 Stunden mit dieser App beschäftigen und hab’s immer noch nicht geschafft 🤬 Wieso muss ich ständig PINs, Codes und andere Zugangsdaten eingeben, wo es heute mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung geht. Dazu weiß man nicht, für was welcher Code einzugeben ist und wofür das ganze dienen soll. 
Dabei scheint der Funktionsumfang sehr überschaubar zu sein, und ich bin schon sehr gespannt, wie mein Arzt reagieren wird, wenn ich meine Patientenakte in die App importieren will. Super Beispiel für Digitalisierung in D!!!
-- ttmanni, 2024-01-02

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