BeyondTrust Support
#1 Keyword Rankings
Today
Top 10 Rankings
Today
Top 30 Rankings
Today
Top 100 Rankings
Today
Description
Den nya BeyondTrust iOS-kundklienten gör det möjligt att bredda servicecentralens tillgänglighet betydligt. Anställda och slutanvändare med populära iOS-baserade mobila enheter kan få all support de behöver för att öka produktiviteten när de är på resande fot. Kundsupporttekniker kan på ett säkert sätt chatta, titta på en webbplats eller app på slutanvändarens mobila enhet, titta på skärmbilder som slutanvändaren tar samt pusha statusuppdateringar till mobila anställda och slutanvändare direkt från BeyondTrust supportteknikerkonsol.
Funktionsöversikt:
• Säker sessionschatt – Använd BeyondTrust till att chatta i realtid med mobila användare för att förstå deras problem bättre, överföra filer och titta på enhetens systeminformation.
• Samtidig skärmvisning – Kundsupporttekniker som använder BeyondTrust kan se samma webbplatser och webbappar som slutanvändaren tittar på i sin mobila enhet, och på så sätt ge omedelbar hjälp att lösa problemet.
• Skärmbildsvisning – Slutanvändare kan ta skärmbilder som illustrerar problemet och dela bilderna med kundsupportteknikern för att underlätta lösningen av de problem som kan uppstå vid användning av den mobila enheten.
• Pusha webbuppdateringar – Kundsupporttekniker kan pusha URL:er med nyckelstatusuppdateringar och systemkonfigurationsprofiler till slutanvändare för att snabbt lösa problemet.
Obs: BeyondTrust iOS-kundklient fungerar med befintliga BeyondTrust-installationer, version 13.1 eller högre och supportwebbplatser med pålitliga CA-signerade certifikat. Måste ha BeyondTrust 14.3.1+ för fullständigt språkstöd.
Hide..
Show more..
Funktionsöversikt:
• Säker sessionschatt – Använd BeyondTrust till att chatta i realtid med mobila användare för att förstå deras problem bättre, överföra filer och titta på enhetens systeminformation.
• Samtidig skärmvisning – Kundsupporttekniker som använder BeyondTrust kan se samma webbplatser och webbappar som slutanvändaren tittar på i sin mobila enhet, och på så sätt ge omedelbar hjälp att lösa problemet.
• Skärmbildsvisning – Slutanvändare kan ta skärmbilder som illustrerar problemet och dela bilderna med kundsupportteknikern för att underlätta lösningen av de problem som kan uppstå vid användning av den mobila enheten.
• Pusha webbuppdateringar – Kundsupporttekniker kan pusha URL:er med nyckelstatusuppdateringar och systemkonfigurationsprofiler till slutanvändare för att snabbt lösa problemet.
Obs: BeyondTrust iOS-kundklient fungerar med befintliga BeyondTrust-installationer, version 13.1 eller högre och supportwebbplatser med pålitliga CA-signerade certifikat. Måste ha BeyondTrust 14.3.1+ för fullständigt språkstöd.
Screenshots
User Rating
0 out of 5
0 ratings in Sweden
Ratings History
Reviews
App doesn't have any reviews yet
Store Rankings
Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
App is not ranked yet
Keywords
Users may also like
| Name | Reviews | Recent release | |
|---|---|---|---|
Poly Lens
|
20
|
3 weeks ago | |
Meraki
|
2
|
2 weeks ago | |
Jamf Self Service
|
5
|
2 months ago | |
Customer App - Zoho Assist
Live Screen Sharing & Support
|
0
|
2 weeks ago | |
Mobile Link for Generators
Peace of mind, where you are.
|
0
|
6 days ago | |
PagerDuty
|
2
|
1 day ago | |
Lookout for Work
Security & phishing protection
|
0
|
1 week ago | |
Rescue + Mobile
|
0
|
2 months ago | |
iPass SmartConnect™
|
2
|
3 weeks ago | |
Private WiFi™ Mobile for AOL
|
0
|
10 months ago |
Show More
Revenue and Downloads
Gain valuable insights into BeyondTrust Support performance with our analytics. Sign up now
to
access downloads, revenue, and more.
App Info
- Category
- Utilities
- Publisher
- Bomgar
- Languages
- German, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Swedish, Spanish, Chinese, Turkish
- Recent version
- 2.2.19 (1 month ago )
- Released on
- Jan 10, 2012 (12 years ago )
- Also available in
- United States, United Kingdom, Germany, Canada, United Arab Emirates, France, Singapore, Denmark, Czechia, China, Switzerland, Brazil, Australia, Belgium, Netherlands, Norway, Italy, India, Austria, Malaysia, Ukraine, Nigeria, New Zealand, Peru, Philippines, Pakistan, Poland, Portugal, Romania, South Africa, Russia, Saudi Arabia, Sweden, Thailand, Turkey, Vietnam, Taiwan, Greece, Argentina, Azerbaijan, Belarus, Chile, Colombia, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, Egypt, Spain, Finland, Mexico, Hong Kong, Hungary, Indonesia, Ireland, Israel, Japan, South Korea, Kuwait, Kazakhstan, Lebanon
- Last updated
- 1 month ago