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title: "Biciplaya - Reviews, Revenue and Downloads in Mexico | Apple App Store"
description: "Nace como una experiencia para disfrutar de una manera única Playa del Carmen, siendo el sistema de bicicletas públicas de solidaridad.  Todo lo que tienes que hacer para hacer uso del servicio Bicipl"
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# Biciplaya — Mexico

![Biciplaya App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/1c/24/7d/1c247def-8b6e-1050-1e89-0c5d48f80e02/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [BICIELECTRICAS S.A.P.I](https://apptail.io/developer/bicielectricas-sapi-rhyb)
**Category:** Travel
**Rating:** 4.1/5 (332 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.biciplaya.biciplaya-ios
**Store:** Apple App Store
**Country:** Mexico
**Version:** 2.0.4 (released 2025-02-15)
**Original Release:** 2019-08-26
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/app/id1475935193)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/mexico](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/mexico)

## Biciplaya Description
Nace como una experiencia para disfrutar de una manera única Playa del Carmen, siendo el sistema de bicicletas públicas de solidaridad.

Todo lo que tienes que hacer para hacer uso del servicio Biciplaya es bajar la App, inscribirte por medio de la página web, o bien, inscribirse en cualquier módulo de atención.

El pago es a través de tarjeta de crédito o débito. Además contamos con tarjetas de recarga. ¡Vive la experiencia BiciPlaya!

## Biciplaya Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/27/72/a9/2772a969-be53-d228-0a96-5fa156377ee0/40c764b3-1cb1-421d-bad9-6314d325d366_IMG_0288.PNG/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/40/75/e0/4075e092-ec21-20e1-97ed-1f759b4e29b5/070ca43f-796b-4717-aba5-9bf6db821a27_IMG_0289.PNG/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/2b/7e/ab/2b7eab8d-c955-ab26-45d0-a3c3add85a95/e642f64d-14e7-4c4d-af2a-43ce49910555_IMG_0290.PNG/1284x2778.png)

## Biciplaya Rating Breakdown in Mexico
- 5 stars: 237 (71%)
- 4 stars: 20 (6%)
- 3 stars: 5 (2%)
- 2 stars: 9 (3%)
- 1 stars: 61 (18%)

## Biciplaya Reviews in Mexico

### *---- "Confusing policies and no sense of customer service"
Purchased their annual subscription. The app froze at the time of checkout and couldn’t end the journey upon submitting the bike. Few hours later, they charged me MXN271 and I can’t use my subscription anymore. Upon reaching out the customer service on whatsapp. They kept telling me that it’s outside their policy. However, the fault is from their end as their app stopped working upon check out.. Pathetic customer service and confusing policies.
-- mubeen123, 2024-11-30

### *---- "Pague la anualidad, bloquearon mi cuenta"
Recién pagué la anualidad. En mi segundo viaje me cerró la sesión indicando que mi cuenta se ha bloqueado. El WhatsApp de ayuda me dejó de dar soporte. Me han robado mi dinero y me complicaron en tiempos para mis trayectos. 

¡Cuidado con eso!
-- Adrián A.T., 2024-11-05

### *---- "No funciona"
Pagué la suscripción anual, han pasado tres meses y aún no puedo usar el servicio, no me quieren dar una reembolso y la aplicación sigue sin funcionar.
-- Mariodzb1, 2024-10-30

### *---- "Estafadores"
Cuidado! Te hacen multas inexistentes, cheque los viajes realizados y sus multas no corresponden, pedí una aclaración por los cargos a mi tarjeta y después de eso ya no puedo entrar a la app y hacer uso del servicio.
Roban tu dinero y dejan de contestar tus mensajes. Deberíamos ir a PROFECO
-- Playharder33, 2024-10-29

### **--- "No sirve la aplicación"
Desde que la instale intento poner mi número telefónico y me sale la leyenda “ocurrió un error al realizar la conexión con el servidor” no hay opción de ayuda y reporte el problema por WhatsApp para que lo único que me dijeran es “Buenas tardes ,Pasaremos la información a nuestros expertos, en cuanto tengamos una respuesta le informaremos.” Quise usarla para moverle con facilidad y bien gracias.
-- dgvl1, 2024-10-19

### ***** "Yuls"
Amo conocer Playa en bici
-- yulianajim, 2024-09-30

### *---- "NO PAGUEN SON ESTAFADORES"
No me quieren devolver la anualidad que pague, nunca pude utilizar el servicio, ya que no funciona, no te devuelven el dinero, ya estamos demandando varios que pagamos el servicio, si quieres unirte comunícate conmigo porfa no permitamos que esto rateros sigan tel : ‪+52 443 480 1850‬
-- RATAS 🐁🐁, 2024-09-26

### *---- "ROBO TOTAL"
Te cobran y no puedes usar la app, SIEMPRE falla, te cobran cosas INEXISTENTES. NO CAIGAN!!
-- Preciado6180, 2024-09-15

### *---- "Pésimo servicio"
Pésimo servicio ya pagué y no puedo ni siquiera entrar a la app , solo dicen que es problema del sistema que cuando ellos lo revuelvan me van avisar el call center deja de contestar pésimo servicio pero
Eso si ya cobran
-- Edd1387, 2024-09-12

### *---- "Muy mala experiencia"
No puedo usar la app, pagué y ni siquiera puedo iniciar sesión, es un robo, no lo instalen.
-- Kat Varela ya, 2024-08-07

[View all Biciplaya reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## Biciplaya Discovered Keywords
- radio taxi pdc
- biciplaya
- caruman


## Biciplaya Available In
- [Mexico](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/mexico)
- [United States](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/united-states)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/united-kingdom)
- [Colombia](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/colombia)
- [Ukraine](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/ukraine)
- [Sweden](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/sweden)
- [Austria](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/austria)
- [Romania](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/romania)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/saudi-arabia)
- [Singapore](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/singapore)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/vietnam)
- [South Africa](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/south-africa)
- [Australia](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/australia)
- [Azerbaijan](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/azerbaijan)
- [Belarus](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/belarus)
- [India](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/india)
- [Lebanon](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/lebanon)
- [Norway](https://apptail.io/app/biciplaya-vfke/norway)

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## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

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