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title: "bienVU - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Vous constatez une anomalie sur l'espace public géré par Plaine Commune (propreté, déchets, espaces verts, mobilier urbain, eau et assainissement) ? Avec bienVU, vous pouvez la signaler directement à "
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# bienVU — France

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**Developer:** [Communaute d'agglo Plaine Commune](https://apptail.io/developer/communaute-dagglo-plaine-commune-PElf) (France)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 3.1/5 (35 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.plainecommune.bienvu
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 1.1.1(14) (released 2025-05-06)
**Original Release:** 2021-11-29
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1580688903)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/bienvu-kDIe/france](https://apptail.io/app/bienvu-kDIe/france)

## bienVU Description
Vous constatez une anomalie sur l'espace public géré par Plaine Commune (propreté, déchets, espaces verts, mobilier urbain, eau et assainissement) ? Avec bienVU, vous pouvez la signaler directement à nos équipes techniques.



Les + de bienVU :



-	Une saisie simple et rapide : une photo, une localisation, une catégorie
-	La garantie de recevoir une réponse des services
-	Des signalements directement  transmis aux équipes réorganisées pour un traitement plus efficace
-	La possibilité de voir si votre anomalie a déjà été signalée par un voisin
-	La possibilité de consulter son état d’avancement


## bienVU Rating Breakdown in France
- 5 stars: 12 (34%)
- 4 stars: 6 (17%)
- 3 stars: 4 (11%)
- 2 stars: 1 (3%)
- 1 stars: 12 (34%)

## bienVU Reviews in France

### ***** "Excellent"
Très satisfait de la rapidité et des retour par mail
-- Ali93210, 2024-12-18

### ***-- "Délai ???"
On se demande qui est derrière cette application car cela fait 2 mois que j’ai fait un signalement et c’est toujours en cours de traitement. Impossible de relancer.
-- Richy93240, 2024-11-09

### ***-- "Manque la présence d’une FAQ"
Utile en partie. Certains signalement sont marqués « résolus » alors que ça dure et que ça peut provoquer un accident. Une FAQ serait utile. Je n’ai pas compris le signalement abribus ou panneau publicitaire. C’est à chaque fois rejeté.
Et quand c’est résolu impossible de cliquer « déclarer comme résolu »
-- mande97, 2024-04-15

### *---- "Ne fonctionne pas pour moi"
J’ai pu m’en servir un peu au début de l’appli, mais depuis un an a chaque fois que je souhaite finaliser mon incident le même message apparaît : en maintenance 
J’ai déconnecté reconnecté le problème persiste 
Il doit y avoir un soucis avec mon compte ou un blocage qq part
Je ne trouve pas le contact pour le support
Merci de votre aide
-- Artur Ile Saint Denis, 2023-06-19

### ***** "Une application utile"
Bonjour,

L’application est bien construite facile d’utilisation et intuitive.
Elle permet d’avancer sur les problématiques de ma ville.
Je valide et recommande.
-- Madiss-San, 2023-03-11

### *---- "Appli de nouveau HS"
appli encore HS!
Quand elle fonctionne c’est pas mal même si parfois le travail est à moitié fait ou mal fait mais rien à voir avec l’appli ;-)
-- Banban_93, 2023-01-10

### *---- "Ne fonctionne pas"
Je ne peux signaler un dépôt sauvage  car ma localisation (a saint ouen sur Seine) ne fait pas partie de plaine commune …Voilà le message qui apparaît ! Pourtant il y a qq mois je l avais utilisé avec succès et st ouen fait bien partie de plaine commune…
-- zaz75018, 2022-09-01

### *---- "Site en maintenance depuis plus d’une semaine !"
Impossible d’envoyer un signalement depuis plus d’une semaine. Est-ce normal?
-- mathgoun13, 2022-07-19

### ***** "Une application pratique"
C’est une bonne application, quelques soucis de localisation, les demandes sont traitées rapidement. Des soucis de lisibilité (annuler ou quand je suis dans mon espace, je ne vois plus les icônes pour revenir)
Mais sinon l’application est top
-- Totoalaplage, 2022-06-14

### *---- "Ne fonctionne jamais"
L’appli est en permanence en maintenance c’est à se demander si elle a fonctionné un jour. Pourtant elle serait d’une grande utilité énormément de problème signaler
-- Doucette92, 2022-04-13

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