4.21 out of 5
887 ratings in Chile
ACTUALIZACIÓN HACE QUE NO FUNCIONE EN EL IPHONE Y TE OBLIGUE A PAGAR UN NUEVO PRECIO PLAN. Me quedé sin poder pedalear habiendo bicicletas disponibles y teniendo mi plan pagado solo porque la app no funciona. Exigo una compensación económica, porque además el servicio de ayuda no responde
ahora en la noche amarran las bicis lo cual hace imposible que yo pueda tomar una para ir a trabajar
Hola. En Santiago de Chile ya son 3 veces en este mes que no funciona la App.
La bicicleta que tome en la comuna de providencia en Santiago de Chile estaba rota. Después pasé más de una hora en un viaje de veinte minutos buscando donde dejar la bici. En la aplicación decía que estaban disponibles los docks y estaban rotos, recorrí toda la ciudad de noche cansada y nadie de el servicio al cliente me respondió. Con miedo a que me robaran de noche. NUNCA más tomaré estas bicis tengo vídeos y todo. Horrible experiencia.
Siempre había ocupado la app sin ningún tipo de inconvenientes, pero hoy intenté comprar el plan económico de $990 y a pesar de poner la tarjeta y aplicarse el cobro, no una sino tres veces y con distintas tarjetas, la app me arrojaba un “error” de no poder procesar el pago pero muy bien que si me descontaron el dinero. Son unos sin vergüenza sin ningún tipo de ética ni moral, después de esta experiencia no volveré a usar la app y menos recomendarla.
Muy buen servicio y paseo hermoso 🇨🇱
Es una verdadera molestia el tener que ir a 6 estaciones disponibles para poder estacionar porque el mapa no muestra la verdadera disponibilidad de estacionamientos. Una pérdida de tiempo usar la aplicación así. Me demoro menos caminando o en transporte público que tratando de adivinar donde puedo estacionar la bicicleta.
Tuve un inconveniente con una bici donde se supone que la deja en la estación y cuando intenté agarrar otra me decía que aún tenía el viaje abierto y seguía el contador. Intenté comunicarme con soporte y no pude ahora no puedo tomar una bicicleta porque bo me lo permiten y se supone que tengo plan mensual
Usé la aplicación para tomar una bicicleta en Providencia. La bici no se desbloqueó, pero el viaje igualmente comenzó. El contador lleva una hora “de viaje” y la bici está bloqueada en la estación. NO HAY SOPORTE IN-APP. Si te sucede algo como esto tienes que ir al Zendesk de Tembici (en portugués), cambiar a español, enviar tu solicitud y esperar… y esperar… y esperar. Llevo una hora y media esperando por un viaje que no se hizo. Si sobrepasas la jota te aplican cargos. Por eso es tan problemático.
Se elevaron en precios y la disponibilidad en sectores que no sean las condes sigue pésima.
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
7
|
|
Top Free
|
|
8
|
|
Top Free
|
|
24
|
|
Top Free
|
|
25
|
|
Top Free
|
|
30
|
| Name | Reviews | Recent release | |
|---|---|---|---|
Movida - Aluguel de Carros
Alugar carro com o menor preço
|
0
|
1 week ago | |
Localiza Rent A Car
Alquiler de autos
|
0
|
5 days ago | |
Passagens Imperdíveis
Descontos e Dicas de Viagem
|
0
|
4 weeks ago | |
Azul
|
1
|
5 days ago | |
Smiles: Viaje com Milhas
|
0
|
3 weeks ago | |
GOL | Passagens Aéreas
|
7
|
4 days ago | |
wemobi
Sua melhor viagem!
|
0
|
2 weeks ago | |
DogHero - Pet Services
Book local 5-star pet care
|
0
|
3 months ago | |
Buser
|
0
|
1 month ago | |
LeisecaMaps
|
0
|
2 years ago |
