Покупайте билеты на пригородные и междугородние автобусы в приложении Туту ру. Не стойте в очередях — посмотрите расписание, выберите место и оплатите билет прямо в приложении. С распечатанным билетом садитесь в автобус. Работаем с автовокзалами России, стран СНГ и Прибалтики. Попробуйте!
Tutu.ru — сервис путешествий № 1 в России (по данным кросс-медийной панели GfK, дек. 2016). Нашим сервисом пользуются более 10 млн человек в месяц. Наш круглосуточный контакт-центр всегда готов вам помочь.
В приложении
• Покупка билетов на пригородные и междугородние автобусы.
• Расписание автовокзалов и рейсов.
• Выбор места в салоне
• Безопасная оплата банковской картой онлайн.
Направления
• Москва,
• Санкт-Петербург,
• Екатеринбург,
• Ростов-на-Дону,
• Минск,
• Волгоград,
• Нижний Новгород,
и еще более 10 тысяч направлений.
Хочу купить билет, но приложение часто не работает. Пишет, что билетов на рейсы в этот день нет
Но на автовокзале они все есть
И так может продолжаться месяц и более. Причём «рейсов нет» не только из моего города, но и по другим мне нужным городам.
И только в редких случаях можно купить билет
Какой смысл тогда у этого приложения?
Не верная информация
Покупал билет от автовокзала города. Уже после покупки в электронном билете пишет другое место отправления. Запросил возврат средств, вернули 90% ,сразу же. Но 400р были просто выброшены
Мошенники
Купил билет в приложении , не пустили в автобус , сказали что левый билет , позвонил на горячую линию , сказали разберутся
Неделя прошла никто не разобрался
Косяки
Оплатить получается с третьего раза. Допилите пожалуйста приложение
Сломалось
Произошла ошибка
Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз позже или выберите другой рейс
Вернуться к выбору рейса
И такое сообщение абсолютно на любой рейс
Непонятное что-то
Какое-то кривое приложение. Установила, чтобы купить межмуниципальный билет в своём регионе. Расписание и цена не совпадает с официальными данными на вокзале. И если цену я готова платить иную, то неверное расписание в приложении - это большой косяк.
ужасное приложение
ужасный сервис ,если по каким-то обстоятельствам у вас сорвется поездка и не будет возможности уехать,то деньги за билет вам не вернут ,сегодня я просто так на ветер выкинул 1000 рублей,в надежде оформить возврат,позвонил в поддержку ,где в свою же очередь в возврате мне отказали
Возврат билета
Купила билет на автобус через это приложение. Обстоятельства сложились так, что нужно было ехать на автобусе в другое время. Соответственно решила сделать возврат билета. До рейса было более 3-х часов, т.е. все условия по возврату билета были соблюдены. Также еще раз перечитала условия возврата - всё соответствует. Но это не помешало приложению выдавать ошибку и текст «Возврат сделать не удалось». Решила, что через сайт получится, но нет и там такая же история. В итоге билет не смогла вернуть. Чат с поддержкой в приложении отсутствует, нужно только звонить оператору, а это мин 20-30 ожидания. Или писать на почту, ожидание в этом случае увеличивается до 3 часов.
Пользоваться приложением больше не буду.
И сайтом, конечно же, тоже.
Выкидывает
Выкидывает из приложения при вводе города
Отвратительный сервис
Сервис никак не проверяет перевозчиков и ни за что не несет ответственность. Поддержка также работает из рук вон плохо.
Для сервиса в порядке вещей держать на платформе объявления перевозчиков, которые опаздывают на 2 часа, до которых невозможно дозвониться, и даже сам сервис не может с ними связаться.
Мой рейс опоздал на 2 часа, через час я уехала на другом, т.к. ни я, ни поддержка не смогли связаться с перевозчиком. Через 2 недели мне написали письмо на почту, что чтобы вернуть деньги, мне нужно самой связываться с перевозчиком. И на этой почве возникает вопрос: зачем вообще нужен этот сервис, если функционала никакого он в себе не несет.
Очень не советую доверяться данному приложению, велик шанс, что вы никуда не уедете, а если уедете, то с опозданием на 2 часа.