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title: "BKK Deutsche Bank - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Die App BKK Deutsche Bank (BKK DB) spart Ihnen Aufwand und Zeit. Erledigen Sie vieles bequem von unterwegs:  Die Funktionen auf einen Blick:  BKK Service  • Dokumente schnell und einfach übermitteln: "
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# BKK Deutsche Bank — Germany

![BKK Deutsche Bank App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/46/52/fe/4652fe7c-6fcd-16e3-0b48-643e795558ac/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [BKK Deutsche Bank](https://apptail.io/developer/bkk-deutsche-bank-efDe) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 3.0/5 (42 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.bkk-deutsche-bank.ios
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 2.4.3 (released 2026-04-13)
**Original Release:** 2019-11-07
**Languages:** German, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1474092895)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/bkk-deutsche-bank-Bzs/germany](https://apptail.io/app/bkk-deutsche-bank-Bzs/germany)

## BKK Deutsche Bank Description
Die App BKK Deutsche Bank (BKK DB) spart Ihnen Aufwand und Zeit. Erledigen Sie vieles bequem von unterwegs:

Die Funktionen auf einen Blick:

BKK Service

• Dokumente schnell und einfach übermitteln:
   - Krankmeldung 
   - Kinderkrankengeld
   - Studienbescheinigung
   - Unfallfragebogen

• Rechnungen ganz leicht einreichen: 
  - Professionelle Zahnreinigung
  - Osteopathie
  - Gesundheitskurse

• Daten ändern 
  - Name, Adresse und Bankverbindung 

Selbstverständlich sind Ihre Daten bei uns in guten Händen und besonders geschützt.

BKK Infos

• Aktuelles aus Ihrer BKK
• Kontakt, persönliche Kundenbetreuer, Ihr Weg zu uns
• Leistungen und Servicenummern
• Alles rund um Ihre Beiträge

Unsere Versicherten können die oben genannten Funktionen vollständig nutzen und müssen sich registrieren. Sollten Ihnen die Daten für die Registrierung nicht vorliegen, können Sie diese Daten anfordern. Nutzen Sie unter „Hilfe zur App“ unsere Guided Tour, die Ihnen die App im Überblick erklärt. 

Noch Fragen? Wir beraten Sie gern: Tel.: 0211/90 65-444 / E-Mail: bkk.app@db.com

## BKK Deutsche Bank Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/d6/f6/f1/d6f6f1cf-7302-67e4-e67c-cd0cebb30958/tns.zpescgid.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/13/b4/02/13b4026f-ba3f-4bdf-65de-d5c94fb559f8/tns.wuyeonil.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/87/ec/19/87ec19b6-473a-5be6-0510-8e9ab395e27d/tns.oxadejyh.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/8c/0a/40/8c0a40b9-63ef-6ce3-7aa7-c8d8fe045245/tns.rhmgjksu.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/3d/c5/dc/3dc5dc92-0f09-5898-78d7-05b143565725/tns.bxdyssey.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/0c/fe/7e/0cfe7e6d-c505-b6cf-8373-9796e3e65596/01926c75-b91b-479f-8d91-58757c26c40c_ios_phone_6_5.png/1242x2688.png)

## BKK Deutsche Bank Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 16 (38%)
- 4 stars: 2 (5%)
- 3 stars: 4 (10%)
- 2 stars: 5 (12%)
- 1 stars: 15 (36%)

## BKK Deutsche Bank Reviews in Germany

### *---- "Registrierung mit neuem Gerät nervig"
Man braucht ein bereits registriertes Gerät um die App auf einem neuen Gerät zu verwenden. Sehr nervig, wenn das vorherige Gerät kaputt ist. Man muss sich telefonisch an den Kundendienst wenden um das Problem zu beheben. Unnötig kompliziert.
-- JK9330, 2024-12-06

### ***-- "Anmeldeprozess kostet Nerven"
Gut, dass die Krankenkasse ggf. Direkt den Psychologen bezahlt, für den Fall dass ich nach dem Anmeldeprozess einen benötige… Auf der anderen Seite toll, dass die BKK DB viele Jahre nach anderen Krankenkassen eine App anbietet.
-- Lexus8080, 2024-07-21

### ***-- "Wartungsmodus"
Warum befindet sich die APP seit Tagen im Wartungsmodus und kann daher nicht aufgerufen werden? Die Wartung kann doch nicht so lange dauern!
-- Puddelnase, 2023-05-02

### *---- "Unübersichtlich und missverständlich"
Es ist echt schade, aber die Menüführung ist unklar und missverständlich. Zudem habe ich noch nie gewünschte Informationen über meine Mitgliedschaft mit Beitragshöhen und Leistungen erhalten. Die ist für mich eigentlich Basic. 
Hier sollte vllt in die Entwicklung einer Kundenfreundlichen App investiert werden.
-- Braunstein!, 2022-10-17

### *---- "Furchtbare User Experience"
Dafür, dass man hier mit sensiblen Daten zu tun hat, fühle ich mich bei dieser App nicht sicher. Ich habe erst bemerkt, dass meine Daten in einem Leak veröffentlicht waren, woraufhin ich mein Passwort ändern wollte. Als ich mich dann im Desktop Browser (chrome) anmelden wollte, sollte ich zur Geräteverifizierung einen QR Code mit dieser App scannen. Tja, die App macht dann einfach mal gar nichts. Wenn man auf “Hilfe” klickt, passiert auch nichts. Und so Sachen habe ich ständig mit dieser App. Als ich mal über die App Dokumente angefordert habe, ist auch nichts passiert. Als ich Tage später angerufen habe, wurde festgestellt, dass auch gar nichts angefragt worden war. Also meiner Meinung nach ist die App für die Tonne. Überlege sogar, deswegen die KK zu wechseln, da ich nicht bei einer KK sein will, die nicht in ihre Appentwicklung und Cybersecurity investiert (keine Kritik am Developerteam, sondern an den Strukturen).
-- Cosmopolitana77, 2022-10-16

### *---- "Nach Patch-Update für iOS 16 nicht mehr zu verwenden"
Nach dem Patch der App für iOS 16 ist die App leider nicht mehr zu gebrauchen, da viele Menüs sich nicht mehr öffnen lassen. Es erscheint jeweils immer die Fehlermeldung, dass keine Internetverbindung existiert (was definitiv nicht der Fall ist). Das Laden der App dauert ebenfalls viel zu lange. 
Der Einsatz der App erfolgt auf einem iPhone SE 2020 mit iOS 16.
-- TommyTommsen71, 2022-09-17

### **--- "Room for Improvement …"
Why do I need to photograph a digital PDF invoice?
Why is a comma not accepted to seperate cents from Euros in an invoice?
The convinience of the client seems not the focus, registration and security awkward ….
-- I feel very old, 2022-02-22

### *---- "Angeblich keine Internetverbindung"
Ich habe die App nach dem Update öffnen wollen und nun behauptet sie permanent, sie habe keine Verbindung zum Internet. App beendet, neu gestartet, gleiche Fehlermeldung. Das ist natürlich völliger Blödsinn, denn natürlich ist mein Smartphone mit dem Internet verbunden. So ist sie überhaupt nicht nutzbar. Bitte dringend nachbessern. Fun fact: Wenn man den App Support kontaktieren möchte, wird man zu seinem persönlichen BKK Kundenberater weitergeleitet. Ich wusste nicht, dass der auch ein App Entwickler ist.
-- AndreasL1965, 2022-01-26

### *---- "Übermitteln der Rechnung klappt nicht! Es stürzt immer ab beim hochladen vom Foto."
App funktioniert nicht, stürzt immer mit unbekanntem Fehler ab!
-- Jenxyz12349, 2021-12-23

### *---- "Wenn man es nicht kann, dann sollte man es lassen."
Alles viel zu Umständlich und dann funktioniert die Registrierung noch nicht einmal! Nur Schlecht!
-- Percy2002, 2021-01-10

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## BKK Deutsche Bank Available In
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