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title: "Board Support - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "Board Support è l’applicazione riservata a categorie professionali che possono contribuire a rendere il viaggio in treno più sicuro.   Solo chi è in possesso delle credenziali può utilizzare l’app e, "
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# Board Support — Italy

![Board Support App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/2d/fb/a6/2dfba666-75d8-50b9-756b-c144e0440895/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [FERROVIE DELLO STATO ITALIANE](https://apptail.io/developer/ferrovie-dello-stato-italiane-tzad) (Italy)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.9/5 (81 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** it.fsi.BoardSupport
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 2.1.0 (released 2026-01-13)
**Original Release:** 2019-03-25
**Languages:** Italian, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1455203469)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/board-support-weXj/italy](https://apptail.io/app/board-support-weXj/italy)

## Board Support Description
Board Support è l’applicazione riservata a categorie professionali che possono contribuire a rendere il viaggio in treno più sicuro. 

Solo chi è in possesso delle credenziali può utilizzare l’app e, una volta a bordo, segnalare la propria presenza selezionando la stazione di salita e di discesa. Nel caso in cui si verifichino le condizioni per un intervento, si riceverà un avviso direttamente dal personale di bordo.  
L’utilizzo di Board Support consente di usufruire delle agevolazioni tariffarie previste.

Ogni indebito utilizzo sarà perseguito nelle opportune sedi.

Numero riservato agli utilizzatori in caso di problemi tecnici: 06-43622050
Mail: assistenza-bs@trenitalia.it

## Board Support Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple122/v4/06/85/79/06857900-39fa-7db0-1c52-df404e76f435/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple122/v4/62/44/a2/6244a2e5-d586-dacb-2527-05b518fe0482/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple112/v4/de/86/ac/de86ac7f-a53b-0716-c6cd-6ca6300f536a/53db0f12-49ea-47db-b843-5376eb87d1ad_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2020-11-18_at_11.31.53.png/1242x2688.png)

## Board Support Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 9 (11%)
- 4 stars: 3 (4%)
- 3 stars: 8 (10%)
- 2 stars: 10 (12%)
- 1 stars: 51 (63%)

## Board Support Reviews in Italy

### *---- "Non funziona da almeno 3 giorni"
Non funziona da almeno 3 giorni, anche avendo fatto il reset della password, non funziona; non mi fa accedere.
-- difaca, 2024-10-23

### *---- "Aggiustate"
Da quasi un mese l’app non fa accedere dicendo che c’è un problema con il treno ( e lo fa su ogni treno)
-- Gueedo06, 2024-08-10

### *---- "La solita porcheria all’italiana"
Non è possibile che nel 2024 per il reset password sia necessario ogni volta accedere da sistemi intranet. Con reset ogni 3 mesi!  Capisco alla prima registrazione e ci sta, ma dopo deve essere più Smart la procedura ! E non tirate fuori la cybersicurezza perché di due home banking che ho sono tutte e due mille volte più veloci da utilizzare e con la banca si possono muovere migliaia di euro, non c è la possibilita di salvare i viaggi preferiti ( visto che le tratte bene o male saranno sempre molto simili)  non salva nome utente e ogni volta bisogna inserire tutta la pappardella! totalmente da migliorare
-- Mr.Wolf 20465, 2024-08-02

### *---- "Dedicato allo sviluppatore"
Ma te sei un criminale… ti do una stella perché non ci sono i decimali. 
Ma ti pare che vai a censurare nome utente e numero di telefono nella digitazione?! Così come l’impossibilità di salvare i dati di accesso, se non DOPO essere entrato nell’account, nelle impostazioni?! 
La app più scrausa e da due lire permette di associare con il Face ID, e te vai a censurare tutto? Non dico spremerti per fare una home in cui magari fare tutto più gradevole, ma santo iddio, piuttosto che usare l’app, ho preferito cercarmi il controllore e identificarmi di persona. Ma non è manco questa la cosa che mi ferisce di più… che alla fin fine è una app per fare poracciare i pendolari sui treni, ovvio che il budget è stato 3 tramezzini…
A me fa rabbia il fatto che 3 (TRE) anni fa ci stava la gente che si lamentava DELLE STESSE COSE e non hai fatto NIENTE per migliorare o cambiare QUALCOSINA EH! tra l’altro rispondendo “per motivi di cybersecurity…”, ma va va… I log in di inizio anno 2000…
-- miamivice166, 2024-05-27

### ***-- "Suggerimento"
Sarebbe utile inserire anche il cd’ pulsante per chiamare il Capotreno’. Può essere necessario anche per le FFOO di dover contattarlo.
Saluti
-- Integrazione voci, 2024-03-14

### ***-- "Upgrade treni preferiti"
Un miglioramento che potrebbe risultare utile è l’inserimento di una sezione per i viaggi preferiti.
-- Efasol68, 2024-01-25

### **--- "Cambio pw"
Non riesco a cambiare la pw … ma come è possibile una cosa del genere?
L’app dovrebbe consentire un accesso veloce e rapido come accade per le restanti applicazioni
-- luides, 2023-07-04

### ***-- "Da migliorare"
Per chi utilizza l’app, in qualità di forze dell’ordine, sarebbe utile che nel momento dell’attivazione dell’allarme da parte del capotreno venga riportata anche la carrozza in cui bisogna intervenire. È capitato più volte che in emergenza non si riusciva a trovare il capotreno in quanto si sconosceva la carrozza in cui avesse necessità. 

Dal lato tecnico capita che alcuni treni non vengano riconosciuti dall’app o risultino “già arrivati” causando svariati disguidi con il capotreno, che pur identificandosi al momento della salita a bordo.
-- Laetus27, 2023-06-22

### *---- "Che nervi!"
È possibile avere aiuto per registrarsi ? Ma che ci vuole a le aggiungere il pulsante registrazione!?!?
-- sydasdru, 2023-02-07

### *---- "Registrazione utenti GDIF"
Buon giorno, sono un dipendente della GDF, desidero potermi registrare ma non capisco da dove debba farlo. Tramite mio comando o esiste applicativi da mandare a voi con le credenziali che userò? Grazie mille
-- Triagi, 2022-11-27

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