Жахливий сервіс
Очікування замовлення із закладу у пішій доступності 30 хвилин зайяняло півтори години) Нікому не рекомендую, швидше помрете з голоду.
Yes, Bolt Food is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Bolt Food app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Bolt Food is free.
To get estimated revenue of Bolt Food app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
4.25 out of 5
31,342 ratings in Ukraine
Очікування замовлення із закладу у пішій доступності 30 хвилин зайяняло півтори години) Нікому не рекомендую, швидше помрете з голоду.
Чи ваша програма дурна, чи хтось шкодить вам! Вже два роки намагаюся скористатися вашою послугою! Але завжди відповідь: «Нажаль, поки, ми не доставляємо на цю адресу»!- Що за дурня? Багатоповерховий будинок на 400 квартир, майже в центрі міста! По всіх сусідніх будинках доставка є! Навіть по трьоповерзових хрущовках! Вкажіть будь ласка причину- чому забанили наш будинок?
Операторы просто не нужны в этой компании! Потому что они сугубо ничего не делают! И сразу закрывают чат без подтверждение клиента, а на решение вопроса «ну мне из заведение не ответили, я закрываю чат» или как они отвечают аж на следующий день на проблему. КАМОН ЗА ЧТО ВЫ ИМ ПЛАТИТЕ? Про цены вообще молчу, в глово дешевле, но вы не даете ту лояльность к клиентам. Не знаю, кто ваш руководитель, но пусть откроет глаза на всё происходящее (на операторов, которые тупо отсиживают работу)
Підтримка не вміє вирішувати питання! Замовлення не привезли таким яке воно мало бути! Курʼєр забрав замовлення, і мені ще поставили борг!!! Я не отримала замовлення, і ще отримала -719 грн в програмі! Оператори не знають як спілкуватися з людьми! Якщо була б оцінка без зірочок, поставила б без зірочок!
Найгірша служба доставки і відсутність нормальної служби підтримки. Заклад швидко приготував замовлення, але додаток хвилин 50 шукав вільного курʼєра. За той час замовлення встигло охолонути і стати несмачним. Заклад не міг скасувати замовлення, я теж. Звернулася в службу підтримки, реакції нуль. В результаті, гроші заплатила, а замовлення полетіло в смітник.
Ужасный сервис по доставке, в первом случае Курьер забирал заказ 1.5 часа в итоге отказался от него и потом еще 3 курьера менялись. В итоге еда ехала 2.5 часа. Поддержка никак не отреагировала. Второй раз заказ ожидаю больше часа вместо обещанных 20-30 мин, заведение в 200 м от меня. В общем хотите норм поесть - не заказывайте через Болт, они кладут болт на ваш заказ.
Доставка плевала на личные планы людей доставят еду через 7 часов а если не заберешь заказ то повесят штраф
Заказывал регулярно, до войны, а сейчас уже второй или третий раз заказываю и возникают проблемы с доставкой. Вот сегодня 31.12.2024 заказывал в Mimoza Brooklyn Pizza еду на 1500 грн, курьер приехал за заказом забрал его и он пометил себе, что заказ доставлен, но это не так. Ужас, дно полное, больше не буду пользоваться этим сервисом, так как поддержки нет, - там просто бот отвечает…
Удобное приложение и хороший сервис рекомендую.
Курьера подбирают только после того, как заказ уже приготовлен Подбирали его 20 минут и еще 20 он стоит на месте! 40 минут шаурма лежит в кафе
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
2
|
|
Top Free
|
|
2
|
|
Top Free
|
|
3
|
|
Top Free
|
|
4
|
|
Top Free
|
|
5
|