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4.77 out of 5

13,736 ratings in Peru

5 star

11,266

4 star

1,968

3 star

346

2 star

1 star

Ratings History

Reviews

Conforme

El hotel es tranquilo y limpio. Los desayunos de primera. Volvería.

Políticas inflexibles

He usado esta aplicación por muchos años. Soy usuario nivel Genius. Normalmente recomendaría esta aplicación. Pero en nuestro último viaje reservamos un hotel que se anunciaba como fabuloso y era una pocilga en la que nos congelamos a 2 °C. Cuando quisimos recortar nuestra estadía para mudarnos a otro hotel donde pasar una noche calientes fueron inflexibles y nos obligaron a pagar la estadía completa. No nos quedó otra opción que gastar el doble en hospedaje esas vacaciones.

Súper cómodo

Una belleza

ESTAFA

Hicimos una reserva para un hotel y está abandonado La penalidad es de 90 dólares, no pueden poner hoteles así 👎🏻

Tipo de moneda

En su app no aparece el Sol peruano y no me deja ver el precio en soles.

Feed back

Tuve mala experiencia con hotel reservado en Florencia setiembre 2022 me cancelaron 1 día antes y tuve que buscar otro por casi tres veces más el valor que hiba a pagar en una reserva con tiempo. Deberían multar o sacar de su app a este tipo de hoteles con pésimo sistema de reserva o de operación es. Espero hayan mejorado en su politica para asegurar la tranquilidad del viajero.

Servicio al cliente deficiente

Cometí un error en fechas al reservar un vuelo. Me fue muy difícil contactar al servicio al cliente , y hace dos semanas que no me contestan. Pir esta incertidumbre tuve que cancelar una reserva de alojamiento. Es una cadena que le resta negocio a Booking.

Casi perfecta

El app es fácil de usar, la moneda debería estar en soles.

Me gustan los precios, ojalá hubiera más oportunidad de reservar ciertos días. Hubo un hotel en el que sólo pudimos reservar una noche cuando queríamos 2😉

房间

房子坐落在海边，但是因为山路比较陡，到海边散步上下山坡感觉费劲。我们开车到这个3层别墅时，进入预定的这个海景房间需要走侧门下阴暗的十几个步台阶，进到一个小院子，在这里坐着看海景还算不错，遗憾的是所谓海景房只能看到一角，大部分被前面房子遮挡住了视线。卧室房间较小，东西比较陈旧。房东太太比较客气nice，会提前问客人喜欢的早餐。

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2 weeks ago