---
title: "BRO-LOCK - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "このアプリは、株式会社ブロードエンタープライズが販売するマンション向けオートロック・IPインターフォンシステム「BRO-LOCK（ブロロック）」を操作するためのものです。  ●主な機能 　・集合玄関機からの呼出・応答 　・オートロック解錠用QRコードの発行 　・訪問者様用の時限式QRコードの発行"
---

# BRO-LOCK — Japan

![BRO-LOCK App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/d3/d2/e5/d3d2e5b0-8107-8096-586d-4c06fc891596/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-5-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [BROAD ENTERPRISE CO](https://apptail.io/developer/broad-enterprise-co-cLJe) (Japan)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 1.4/5 (103 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.brolock.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.0.8 (released 2025-01-09)
**Original Release:** 2022-12-11
**Languages:** Chinese, English, Japanese, Arabic

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6444889649)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/japan](https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/japan)

## BRO-LOCK Description
このアプリは、株式会社ブロードエンタープライズが販売するマンション向けオートロック・IPインターフォンシステム「BRO-LOCK（ブロロック）」を操作するためのものです。

●主な機能
　・集合玄関機からの呼出・応答
　・オートロック解錠用QRコードの発行
　・訪問者様用の時限式QRコードの発行


## BRO-LOCK Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 10 (10%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 1 (1%)
- 2 stars: 3 (3%)
- 1 stars: 89 (86%)

## BRO-LOCK Reviews in Japan

### *---- "いちいちログアウトすんな"
帰られてから通知送って何になんねんボケ
-- duyxdhhr, 2024-12-31

### *---- "ロック解除ができません。"
住んでいるマンションのオーナーの意向で本アプリを利用しています。
しかしながら、オートロックのリモート解除がまずできません。解除しようにも「ロック解除に失敗しました」が繰り返し発生し、1階エントランスへ毎回急いで降りて対応せざるを得ない状況です。
BRO-LOCKを採用予定のオーナー様へ。本アプリを利用したオートロック・インターフォンシステムをくれぐれも導入しない様、何卒お願いします。
-- diff., 2024-12-22

### *---- "設置した会社はレビューなど目も通さず、開発した中国の外注業者は知ったこっちゃない、そういう状況みたい。"
導入時から空き部屋が順調に増えていって、またお一人出るようですが、先日は管理会社が出ていきました。 マンションオーナーさん、効果は抜群ですよ。 呼び出さない。 通知センタータップして画面変遷したらうんともすんともいわない。 応答できても画面が映らない、通話できない、解錠できない。 管理会社が間に入って(取り付け時は無断だったそうです)工事を行い多少改善されましたが、アプリ側がどうにもならないので、オートロックとしてまともに使用できません。 ……これ、家の鍵の話ですよ？ 自宅に宅配が来て、エントランスから呼び出してるのがわかるのに、こちらはきちんと在宅していて応答しようとしてるのに、留守だと思って業者さん帰っちゃうんですよ。あのさほんっとさあ、エントランスまで走れっての？？マジでゴミ。なんでゴミ作ったの？？人間が嫌いだったの？？？今日も荷物受け取れなかったわ代わりに届けてくれる？？？？
-- むーとちづ, 2024-12-07

### *---- "ごみです。"
このアプリを使わないとドアが開かないのが意味不明。玄関のドアの鍵でも開かず意味がわからない。また、ログアウト勝手にされログインできなくなった。インターホンも鳴らないしアプリにも通知されないとても迷惑。星一もない。
-- あかさまのはかま, 2024-12-06

### *---- "チャイムとして機能しない"
今年マンションに導入されました。

トラブル

・チャイムを押してもスマホに通知が来ない

・モニター画面越しの画面が真っ暗

・一週間ぶりに荷物が来た時など、アプリが勝手にログアウト

・カスタマーサポートに5回ぐらい不具合のやり取りをしたが改善せず

よかった部分

・カスタマーサポートに連絡すると、改善したかの折り返しの連絡がくる

結局は改善しませんでした

配達員さんともトラブルになりかけたので、

今後このアプリを使おうか検討しているオーナーの方は使わないことをおすすめします。
-- ぎまくのさと, 2024-12-04

### *---- "使えない"
毎回開くとネットワークエラーとでて開けない。
訪問があってもネットワークエラーでなにもわからず。
おわってます。配達員にも迷惑かけっぱなしです
-- あこやな, 2024-11-22

### *---- "さいあくです。"
宅配の方がきてもロックを解除できず、帰ってしまう。代えてほしい。
-- うんにんち, 2024-11-22

### *---- "使えない"
ロック解除ボタンが表示されず、配達員の方に迷惑をかけた。まともに使えないならこんなシステム導入しないで欲しかった。
-- てておておてお, 2024-10-21

### *---- "不必要なストレスが増えた"
マンションのエントランスのオートロックが壊れたらしくBro-lockが導入されました。
今までは家の鍵があれば、マンションと部屋に入れたが、外出時にスマホの充電を持たせなければならなくなりました。そもそも外出時にスマホを持たなければ家に入れないこと自体がとてもストレスです。
これはBro-lockを勝手に導入した不動産会社への不満です。なんでもかんでも電子化、アプリ化したらいいわけではないと思います。

以外アプリの評価を書きます。
外出先で訪問の有無を確認できます。必要があるのかは分かりません。
インターフォンを応答しても相互の声は聞こえません。映像は顔が判別できる程度にはきれいに映るので、安心して解錠できます。

導入当初、単身世帯向けの小規模なマンションで、エントランスからテストしてみてというのも無理なお願いだと思いました。

アップデート後、パスワードの有効期間が切れたようでログアウトされてしまいました。
説明書は家の中、パスワードはわからなくなりました。アプリのログイン画面からサポートに連絡する方法も書かれていません。
-- hmmmie, 2024-09-25

### *---- "音声通話ができません"
早く直してください。音声が通じないのでどなたが来たのかわからない。置き配も頼めない。
-- さ→, 2024-09-02

[View all BRO-LOCK reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)





## BRO-LOCK Available In
- [Japan](https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/japan)
- [Spain](https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/spain)
- [India](https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/india)
- [United States](https://apptail.io/app/bro-lock-jVng/united-states)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*