FOSTER TOGETHER

Seleccioné en la app un coche de la compañía Centauro, por un día, por menos de 40 euros. Cuando llegue al desk tuve que pagar más de 300 euros en total… en support? Pretextos de que no habían recibido info completa de Centauro.

Pésimo son unos estafadores se quedan con tu dinero y cuando llegas por tu coche te colocan mil cargos adicionales

Reservé para un viaje a Costa Rica y al llegar habían mil cargos adicionales , jamás pude contactar a algún responsable ya que no hay teléfono (todo es por mail) mi viaje ya terminó y perdí dinero pues si “solución” es que no pueden hacer nada

PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, nadie contesta, nadie te contacta, nadie te soluciona nada. Si llegas al mostrador y algo no cuadra agárrate porque no te van a respetar nada.

Nunca tiene vehículos disponibles y cuando hay me ha dejado ocuparlos me manda al recoger al aeropuerto de manera automática.

Pésimo servicio al cliente Si tienes algún tipo de problema nadie te ayuda Reserve un auto, cuando llegue a recogerlo no lo tenían y la aplicación no me hizo ningún tipo de rembolso. Me robaron 2 mil USD.

Rente una camioneta en San Diego, y pedí devolverla en otra ciudad, y me indicaba un costo. Al legar a la agencia de renta de autos, me dicen que no está incluido el costo de devolverla en otra ciudad. Además el costo final que me ofrecieron en la app era solo para trabajadores de Hitachi y nunca me lo dijeron, eso me lo dijo la agencia al recoger la camioneta, por lo que en caso de un accidente, como yo no era trabajador de Hitachi, el seguro no cubriria (eso me lo confirmo la agencia). Además no te puedes comunicar rápidamente con ellos, tardaron 2 horas en responder a mi situación, que por cierto, no hicieron nada

Rente un auto, pagué la mitad por adelantado, al llegar a la concesionaria no reconocieron mi pago (50 usd) y me cobraron casi el triple de lo que la app marcaba como “costo final”, no hay soporte una vez confirmada la reserva, no hay teléfonos, nada, descarguen mejor las apps de las concesionarias, mucho más confiable y los precios son mayores pero reales, es una estafa esta app.

Es un pésimo servicio en LA no existía la concesionaria Europcar la busqué por google, en la zona de renta de autos del aeropuerto y a todos los que me pregunté me decían que ahí NO EXISTÍA. reclame por vía e-mail ya que no hay teléfonos u otros medios para contactar y no me dieron ninguna solución ni reembolso. Les recomiendo rentar directo en agencias establecidas.

After tons of e mails they haved changed my reservation 3 times always degrading my class car and charging more money for an economy class! Terrible service