Доставка
Очень неудобно, что при заказе доставки курьером невозможно померить вещь и вернуть, если не подошла Когда приезжает курьер забрать неподошедшую вещь, у меня на руках не остаётся никакого документа, что мне должны вернуть деньги
4.94 out of 5
1,700 ratings in Russia
Очень неудобно, что при заказе доставки курьером невозможно померить вещь и вернуть, если не подошла Когда приезжает курьер забрать неподошедшую вещь, у меня на руках не остаётся никакого документа, что мне должны вернуть деньги
Приложение бессмысленное: нет истории заказов, не отображаются бонусы, не работает заявка на возврат. Не рекомендую!!!! У себя удалила. Сам по себе сервис ужасный.
Оплата должна быть при получении заказа и после примерки.
Интернет магазин работает отвратительно, осуществить возврат очень сложно и долго, четыре дня звонила писала чтобы курьер забрал возврат. Деньги судя по отзывам других покупателей тоже буду ждать неделями, пока прошло 7 дней ,ничего не вернули. Один из заказов вообще не доставили, потеряли , на выяснение этих подробностей понадобилось 3 недели, также звонила писала по всем указанным адресам и телефонам , отвечать не торопились. Смысл этого приложения тогда, если работа интернет магазина не налажена!!! Ничего заказывать я в интернет магазине больше не буду . Только негативные эмоции от покупок.
Не отслеживаются заказы.
Хотелось бы, чтобы было возможность фильтровать всю одежду по наличию в конкретном магазине
Классно, что вы вложились в разработку, но сейчас это выглядит как покупка платья от Диора в то же самое время, когда, например, на теле есть бородавки и надо бы их сначала вылечить. То есть начинать нужно не с красивого приложения, а с построения процессов: как вернуть вещи? Почему клиенту нужно обязательно распечатывать заявление на возврат одежды — ведь оно есть в электронном виде? Почему курьер везёт возврат внутри Москвы от клиента до склада 3-4 дня? Почему на сайте написано, что «деньги вернутся в течение 10 дней», а по факту а) рабочих дней, б) не в течение, а через. Я отдала вещь курьеру на возврат в 20-х числах августа. Сегодня 12 сентября. Столько времени возврат не шёл даже в ASOS и Shopbop, а там не из Москвы в Москву нужно было отправлять, а в Лондон и Нью-Йорк. Служба поддержки отвечает «Мы вас понимаем». Совет: перепишите, пожалуйста, скрипты для поддержки — понимают клиентов мамы и друзья, а тут нам нужен просто сервис. Ну и вложиться можно именно в сервис — новые фичи могут подождать, а вот возврат и нервы нет, в 2022 году брендов хорошей российской одежды очень много.
Стильная, красивая , качественная одежда. При этом сервис по клиентским заказам оставляет желать лучшего. Оформила заказ 17.08 в салоне на Орджоникидзе. С нетерпением ждала свой заказ .22.08 мне позвонили и сказали , что мой заказ был отвешен и выкуплен другим клиентом . Ребята , это как то не серьезно … столько времени не знать , что происходит с КЗ .
Приложение то хорошее, а вот магазин ужасный. Размерная сетка вообще не соответствует реальности. И ладно я маленькая, на об 66 об 93 даже 40 размер велик. А я заказала сначала 42, в итоге ничего не подошло и платила за доставку. За 40 уже сама съездила в магазин и не зря - огромная одежда.
Приложение нравится, но мне не хватает возможности видеть заказанные товары (непосредственно картинки) в истории заказов
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
252
|
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
12 STOREEZ интернет-магазин
Одежда, обувь, аксессуары
|
88
|
3 weeks ago | |
NUSELF - Шопинг и вдохновение
Одежда, обувь, косметика, мода
|
20
|
8 months ago | |
Lichi: интернет-магазин бренда
Модная женская одежда онлайн
|
149
|
1 week ago | |
EKONIKA — обувь и аксессуары
Покупки онлайн и в магазинах
|
219
|
1 week ago | |
Mascotte магазин модной обуви
Обувь, сумки и аксессуары
|
16
|
3 weeks ago | |
ASH - Официальный магазин
Магазин обуви
|
0
|
5 days ago | |
Shi Trendy
Магазин модной женской одежды
|
4
|
3 months ago | |
Zarina — одежда и аксессуары
Интернет-магазин с доставкой
|
90
|
3 weeks ago | |
Elis: модная одежда
Одежда для женщин и мужчин
|
5
|
1 week ago | |
CLAN VI
Бренд женской одежды
|
31
|
2 months ago |