---
title: "Chat2Desk – чаты для бизнеса - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "Чат-центр Chat2Desk.com позволяет обрабатывать сообщения из WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, ВКонтакте™, Viber™, Одноклассники™, писем электронной почты и онлайн-чата на сайте. М"
---

# Chat2Desk – чаты для бизнеса — Russia
> Продажи и техподдержка в чатах

![Chat2Desk App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/02/f3/2b/02f32be9-10cc-3110-43c8-36d9dbfb36bc/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [IT PROSPEKT](https://apptail.io/developer/it-prospekt-fCV) (Russia)
**Category:** Business
**Rating:** 3.5/5 (39 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.reactjs.chat2desk
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** v2.89_1.01.01 (released 2025-09-09)
**Original Release:** 2020-04-13
**Languages:** Russian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1504626870)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/russia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/russia)

## Chat2Desk Description
Чат-центр Chat2Desk.com позволяет обрабатывать сообщения из WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, ВКонтакте™, Viber™, Одноклассники™, писем электронной почты и онлайн-чата на сайте. Можно подключить внешний канал для приема и отправки сообщений, например, HeadHunter или Авито. Все менеджеры работают с одним номером или аккаунтом.

Главная особенность сервиса – это совмещение разного функционала в единой системе: конструктор чат-ботов, скрипты, меню самообслуживания и детальная аналитика по всем клиентам. Открытое API позволяет интегрировать чаты и мессенджеры с системами аналитики и CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Мегаплан, 1С-Предприятие, СБИС, Calltouch и многие другие. Также можно общаться с клиентами и обрабатывать запросы с самых популярных площадок и маркетплейсов: Авито, Дром, Auto.ru, Юла, HeadHunter.

Клиентам предоставляется 7 дней для бесплатного тестирования. Chat2Desk для онлайн чата на сайте и одного оператора полностью бесплатен.

Если ваше мобильное приложение использует SDK Chat2Desk для организации чатов, вы сможете отвечать и на них через наше приложение.
Для работы в мобильном приложении необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте 

Мобильное приложение Chat2Desk позволяет:
– просматривать и присваивать теги;
– общаться с клиентами в чатах;
– редактировать поля в карточке клиента;
– переводить клиента между операторами;
– оставлять комментарии к чатам;
– просматривать карточки клиентов;
– инициировать диалоги с помощью опции «Писать первым»;
– искать нужные чаты и информацию внутри чата;
– фильтровать список чатов;
– использовать двухфакторную аутентификацию при входе в приложение.

С помощью мобильного приложения сотрудники отделов продаж и поддержки ответят на вопросы клиентов вдали от компьютера, а руководители отделов проверят качество работы своих подчиненных.

## Chat2Desk Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/07/33/86/07338669-5c28-5bbd-952b-e45f20d45713/8581f852-7fea-46fd-9ff0-eed78c4493cb_6.5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/4e/e6/fb/4ee6fb09-4ed6-9ee3-1126-d078abb21f3c/54da1fb9-4383-4fc0-aa65-84e3d63ba418_6.5_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/43/90/5c/43905c86-fb31-1946-95bf-981901c554d1/26b9349d-5519-4868-8b81-c0f1fbcadf9b_6.5_4.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/b9/94/e4/b994e4a2-43bc-ec4d-2a04-ff7607fbc51b/38077283-2a7f-4898-a47d-1f252100ba9d_6.5_3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/91/cd/c0/91cdc093-1be1-d3e3-57bf-8072f3043ed7/c7e7d6ce-41f2-4be1-a350-cb32f54d88fd_6.5_5.png/1242x2688.png)

## Chat2Desk Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 16 (41%)
- 4 stars: 3 (8%)
- 3 stars: 10 (26%)
- 2 stars: 4 (10%)
- 1 stars: 6 (15%)

## Chat2Desk Reviews in Russia

### ***** "Очень удобно"
Подключали Chat2Desk для центра логистики. Теперь операторы видят всю цепочку: заказ, переписку с клиентом и переписку с водителем. Недавно настроили автоматические уведомления для клиентов, например «Ваша машина подъезжает». Для крупных компаний отличное рабочее решение.
-- анонимки 242020, 2025-11-27

### ***** "Экономит время"
Хорошее приложение. Теперь мессенджеры в одном приложении, сложно объяснить насколько это удобно, пока сам не попробуешь. Реально экономит кучу времени. Это дорогого стоит
-- armoredrecon, 2025-11-06

### ***** "Отличное приложение"
Занимаюсь настройкой таргетированной рекламы.С Chat2desk не пропускаю лиды ни с одной платформы ,теперь все уведомления сразу приходят на телефон .Могу быть на связи без суеты и быстро отвечать.Что из нюансов:процесс подключения и настройки WABA потребовал сбора доков для верификации.Но думаю,что результат того стоил,т.к.есть уверенность что работаю через официальный и безопасный канал.
-- Биткам, 2025-10-18

### ***** "Рекомендую"
Качественный сервис с высоким уровнем услуг. Обращались со сложной задачей, интеграция в CRM прошла нормально, быстро поправили показатели и вывели общение с клиентами на качественно новый уровень. Воронки продаж рабочие. Могу рекомендовать.
-- Sem01013, 2025-09-26

### ***** "Пока хорошо"
Мобильное приложение удобное, пользоваться можно без привязки к ноутбуку. Пару функций не хватает, но по базовым задачам справляется отлично. Надеюсь, со временем допилят интерфейс
-- Владимир-Vladimir, 2025-09-06

### ***** "Приложение выручило!"
У нас шиномонтаж в спальном районе. Раньше все звонили, была путаница и пропущенные заказы. Теперь подписались на чат2деск и подключили через него Telegram. Виджет ставил сам, ничего сложного. Люди пишут по делу, время сэкономили и мы, и клиенты. В сезон особенно заметна разница. Все в одном окне, ничего не теряется.
-- Arsamenchik, 2025-08-08

### ***-- "Отлично, не хватает функций"
Все отлично работает, единственное, пожалуйста, добавьте функцию отправки шаблонов с телефона тоже , очень не хватает
-- Nl_ta, 2025-01-20

### ***-- "контакты в папке «Новые»"
Коллеги, добрый день!

Доработайте, пожалуйста, возможность видеть полностью новые чаты, когда заходишь с телефона)
-- Серёжа_20041, 2023-11-23

### ****- "Передать чат почти не работает"
С последней версией «передать чат» стало сильно дольше с ios. Участники не пролистываются влево, бегунок тормозит и еле передвигается.
-- Smianna, 2022-07-25

### **--- "Push уведомления."
Нет Push-up на заблокированном экране. От слова совсем. Есть только если приложение на экране. Это огромный минус. И один из основных
-- hnt user, 2022-01-14

[View all Chat2Desk reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## Chat2Desk Discovered Keywords
- crm

## Apps Similar to Chat2Desk
- [RetailCRM Mobile](https://apptail.io/app/retailcrm-mobile-zRq/russia)
- [U-ON.Mobile 2.0](https://apptail.io/app/u-onmobile-20-NYN/russia)
- [Mango Office - Личный кабинет](https://apptail.io/app/mango-office-licnyi-kabinet-hTQ/russia)
- [JeCheck чек-листы](https://apptail.io/app/jecheck-cek-listy-Jsdb/russia)
- [Umnico](https://apptail.io/app/umnico-ctjc/russia)
- [Teletype App](https://apptail.io/app/teletype-app-rVwc/russia)
- [Usedesk](https://apptail.io/app/usedesk-ETKc/russia)
- [Online Chat](https://apptail.io/app/online-chat-qxue/russia)
- [Техно.Бизнес](https://apptail.io/app/texnobiznes-GZIi/russia)
- [UIS Mobile](https://apptail.io/app/uis-mobile-jPlu/russia)

## Chat2Desk Available In
- [Russia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/russia)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/kazakhstan)
- [Brazil](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/brazil)
- [Azerbaijan](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/azerbaijan)
- [Belarus](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/belarus)
- [Italy](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/italy)
- [Mexico](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/mexico)
- [Ecuador](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/ecuador)
- [Estonia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/estonia)
- [Spain](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/spain)
- [Finland](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/finland)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/united-kingdom)
- [Croatia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/croatia)
- [Indonesia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/indonesia)
- [Iceland](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/iceland)
- [South Korea](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/south-korea)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/kuwait)
- [North Macedonia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/north-macedonia)
- [Mali](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/mali)
- [Norway](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/norway)
- [Peru](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/peru)
- [Philippines](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/philippines)
- [Romania](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/romania)
- [Sweden](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/sweden)
- [Singapore](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/singapore)
- [Slovenia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/slovenia)
- [Slovakia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/slovakia)
- [Senegal](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/senegal)
- [Tunisia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/tunisia)
- [United States](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/united-states)
- [Uzbekistan](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/uzbekistan)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/vietnam)
- [Armenia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/armenia)
- [South Africa](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/south-africa)
- [Australia](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/australia)
- [Belgium](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/belgium)
- [Bulgaria](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/bulgaria)
- [Bahrain](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/bahrain)
- [Canada](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/canada)
- [Dominican Republic](https://apptail.io/app/chat2desk-chats-for-business-zjIh/dominican-republic)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*