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title: "CieID - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "Con l’app CieID puoi accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti ad “Entra con CIE”.  Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2) su www.cartaidentita.it, apri l’App"
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# CieID — Italy

![CieID App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/ea/89/69/ea896932-587a-24f1-d8fa-ec4d534acb72/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [ISTITUTO POLIGRAFICO E ZECCA DELLO STATO](https://apptail.io/developer/istituto-poligrafico-e-zecca-dello-stato-ZWbb) (Italy)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.3/5 (42,534 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** it.ipzs.cieID
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 1.7.25 (released 2026-02-10)
**Original Release:** 2020-06-02
**Languages:** German, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1504644677)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/cieid-spcb/italy](https://apptail.io/app/cieid-spcb/italy)

## CieID Description
Con l’app CieID puoi accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti ad “Entra con CIE”.

Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2) su www.cartaidentita.it, apri l’App e configura l’accesso semplificato. Potrai autorizzare i tuoi accessi da PC semplicemente:
-	inquadrando dalla App il QR code che trovi nella pagina di richiesta accesso e inserendo il codice app CieID che avrai creato in fase di certificazione del dispositivo; se hai attiva la biometria, l’accesso è ancora più semplice perché puoi sostituirla al codice app CieID

oppure

-	inserendo le tue credenziali CieID (username e password) nella pagina di richiesta accesso, riceverai una notifica push in App che dovrai accettare tramite l’utilizzo del codice app CieID o della biometria.
Se accedi al servizio online da smartphone, autenticati con le credenziali CieID oppure apri la App e inserisci il codice app CieID, usa il riconoscimento biometrico se attivo.

Se hai un iPhone dotato di tecnologia NFC puoi scegliere di accedere con il massimo livello di sicurezza (livello 3). Dopo aver ricevuto la tua Carta di Identità Elettronica, apri l’App e registra la tua carta inserendo il PIN di otto cifre e avvicinando la Carta sul retro dell’iPhone quando richiesto. 

Con l’App CieID è inoltre disponibile la funzionalità di Recupero PUK, per i cittadini in possesso di una Carta di Identità Elettronica che hanno associato alla propria identità digitale un indirizzo di posta elettronica o un numero di cellulare.

Dichiarazione di accessibilità: 

## CieID Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/a0/cf/05/a0cf0538-29bb-615b-25a8-f27b695eee30/cd7e6a76-34a9-447d-a95e-afc8e73f7435_Screensot__U00286.5_inch_U0029_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/01/88/74/0188743b-c7ea-977d-f02f-2cd1060b04ca/41f8f3bb-33a5-46ee-b40f-7fa9c6cf5c81_Screensot__U00286.5_inch_U0029_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/d8/8a/c6/d88ac64c-a95f-8b88-d98e-1df38347916c/5ac981a7-00d0-48b3-9c2d-b6fc391dc9a9_Screensot__U00286.5_inch_U0029_3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/4c/18/1a/4c181abe-733a-e7a4-8372-8da38fe3e103/df326278-f2a2-4351-aec4-feb980e81103_Screensot__U00286.5_inch_U0029_4.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/fb/a0/02/fba00253-b3c3-f2e3-f62d-5d81c3aea110/0fc68d4f-a3ab-4fcd-b11e-6bbd1cb2ce92_Screensot__U00286.5_inch_U0029_5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/53/e1/09/53e109c7-bfb7-490c-cbb5-520513f74d93/ed0894e6-2907-4b69-bbe2-c82b2c22cdb8_Screensot__U00286.5_inch_U0029_6.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8c/28/a9/8c28a9c8-44a3-0269-ffe9-1c47fdbfcd4d/9d7b27b1-a431-47a0-b319-6c1664d0cf05_Screensot__U00286.5_inch_U0029_7.png/1242x2688.png)

## CieID Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 30,196 (71%)
- 4 stars: 4,273 (10%)
- 3 stars: 1,880 (4%)
- 2 stars: 1,055 (2%)
- 1 stars: 5,130 (12%)

## CieID Reviews in Italy

### *---- "NFC Non funziona più"
L’applicazione non riesce più a leggere il tag NFC della carta di identità elettronica.(Sto utilizzando Iphone 12 mini com iOS 18.2).
-- pear69420, 2025-01-02

### *---- "Un’infinità di bug"
Praticamente inutile, ho riscontrato un’infinità di bug, non sono riuscito a registrare la carta né a leggere il qr code necessario ad accedere ai servizi. 
Dopo giorni passati a impazzire e a ripetere procedure che si riavviavano di continuo, ho rinunciato e attivato lo spid… 
e meno male che questa “schedatura elettronica” dovrebbe servire a semplificare… bah!
-- tillo759, 2024-12-31

### **--- "Uso quasi impossibile"
Da usare dopo conseguimento laurea in ingegneria informatica
-- Marti x, 2024-12-30

### *---- "Meteora?"
Sarà forse il sottoscritto, ma in tanti anni di App scaricate, una difficoltà di accedere al servizio non l’avevo mai trovata. Tra riconoscimento della carta d’identità, accesso iniziale etc, ancora sono in alto mare. Eppure altre app governative, come IO, INPS etc sempre utilizzate e mai un problema. App IO molto piuu utile e semplice per caricare documenti ed usufruirli (non solo carte di credito, ma anche e soprattutto, patente e tessera sanitaria).
-- SteveDogo, 2024-12-23

### ***** "Girotondo"
A volte quando vai a leggere i codici ricevuti tramite sms o mail salta la pagina e devi rifare il giro
-- salvo3g2p, 2024-12-20

### *---- "Complicato"
Non si riesconcono a completare i passaggi senza intoppi.
-- kjbfjgfgf, 2024-12-16

### ***-- "Discreta"
Questa app è letteralmente il fulcro di tutte le app governo. Una mega menata da configurare e purtroppo serve. Voi pensate che con il livello 3 non servono livello 1 e 2, e invece no. Le app usano lv3 ma myinps usa lv2 quindi finché non configurate tutto avrete problemi. A volte va, a volte no, specialmente nel leggere la carta di identità, nel sito che è a dir poco imbarazzante con la connessione. Adesso funziona, ma quando non va è a dir poco la cosa peggiore del mondo. Se non riuscite ad uscirne fuori cambiate password e verificate nel sito che ogni singola informazione sia inserita. Auguri veramente ne avrete bisogno
-- EnricoShapka, 2024-12-14

### *---- "Pessima"
Pessima nn funziona praticamente mai si blocca sempre bisogna quasi sempre rifare la
Procedura di registrazione 
Peccato che nn si possano dare zero stelle!
-- spacobotilia, 2024-12-13

### **--- "Orientamento"
O app Sta tendo interrupção e necessário app dar uma olhada no aplicativo e no sistema. Pois não estamos conseguindo acessar para fare tutti documenti per persone .
-- Instagram. Com, 2024-12-11

### ***-- "Più volte non funziona che funziona"
Purtroppo non sono soddisfatta. A me l’app piu volte non funziona che funziona, e non so da cosa dipende. La maggior parte delle volte quando cerco di utilizzare l’app dopo l’avvenuta autenticazione mi scrive  che la sessione è scaduta, e non capisco il perché. Sono riuscita ad usarla pochissime volte. Spero che prima o poi si risolva.
-- olgait88, 2024-12-11

### *---- "Veramente che app di M."
Complicata 200% e si blocca ogni 2x3.
-- V.name0, 2024-12-08

### ****- "Buona ma"
Buona ma necessario la dark mode
-- Vin973, 2024-12-04

### *---- "Non funzionano la registrazione della CI"
Non si riesce impostare  la CI . Più di così negativo non c’è proprio . Com’è si fa che la app dice che non trova la mia CI???
-- eugen.74, 2024-12-04

### *---- "Accesso a CIE"
Entrare dentro l’App CieID è praticamente impossibile… non sono l’ultimo arrivato ho una discreta esperienza su internet… ma accedere a questa App è un’avventura…
-- Agostino7, 2024-12-04

### ***** "Denuncia"
Non viene accettata dal Sistema SISTER CATASTO
-- Paolo1948, 2024-11-30

### *---- "Accesso Cie"
E come al solito non si riesce ad accedere! È la quinta volta che provo! Ma perché le cose non le lasciate in modo semplice! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-- Renato1968, 2024-11-29

### **--- "Due stelle sulla fiducia"
OTP che arrivano dopo giorni… impossibile certificare cellulare e email… speriamo migliorino
-- giancarlomotta, 2024-11-27

### *---- "Lingua tedesca…"
Cambiando cell, ho rimesso questa app ma questa volta mi viene in tedesco. Dopo l’ultimo aggiornamento ho provato a togliere e rimettere… è sempre in tedesco. Come posso fare?
-- User straniero, 2024-11-27

### *---- "Ostica e inefficiente"
Impossibile aggiornare la nuova email pur seguendo pedissequamente le istruzioni a video. Il codice di verifica per attivarla non arriva nella nuova casella di posta anche dopo aver chiesto dieci rinvii. Non finisce neppure nella casella spam. Assurdo perdere mezza giornata presso l’anagrafe del proprio comune per un semplice cambio di e-mail. Solo le app statali sono assurde e complicate per i cittadini. Mia RISPOSTA: caro sviluppatore grazie per la tua risposta ma sono Tutte cose già fatte ma non funziona lo stesso. I codici delle numerose richieste fatte per ricevere OTP di verifica nuova email mi sono arrivati due giorni dopo sulla nuova email. Tempi biblici e non più validi. Chiaro? Semplicemente Assurdo !!!!!!! Ma sapete almeno quello che fate?
-- Theland48, 2024-11-25

### *---- "Utile ma.."
L’app sarebbe molto utile, ma il livello 3 non si riesce ad abilitare perché la cie non viene riconosciuta dall’iphone. La lettura tramite nfc non parte proprio.
—————-
Modifico dopo la risposta dell’Istituto Poligrafico:
purtroppo i suggerimenti non sono serviti. La lettura nfc non funziona, eppure per apple pay non ho mai avuto problemi.
-- AlexielSC, 2024-11-25

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## CieID Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Italy | Utilities | #1 |
| Top Free | Italy | Overall | #2 |
| Top Free | Switzerland | Utilities | #146 |
| Top Free | Belgium | Utilities | #358 |
| Top Free | Romania | Utilities | #486 |

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