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Seit den letzten Updates funktioniert meine Anmeldung nicht. Das Passwort zurücksetzen funktioniert ebenfalls nicht somit kann meine Cinecard mit meinen Punkten nicht genutzt werden. UPDATE: Nach einer Mail beim Support der Cinecard ist das Problem gelöst. Man muss sich mit seinen alten Daten nochmal registrieren. Nun funktioniert es wieder und meine Punkte sind ebenfalls alle noch da.
Ich bin erschrocken wie lange die App nicht mehr geht! Was sagt denn der Support dazu? Gibt es jemanden den das bei Cinestar interessiert? Keine Anmeldung möglich! Dann ist doch die ganze Appsinnlos!
Login funktioniert nicht mehr und Passwort Reset geht nicht. Schlimme App!
Eigentlich war die App okay aber seit Längerem funktioniert der LogIn nicht mehr. Das zurücksetzen des Passworts funktioniert auch nicht. Ich habe keinen Zugriff auf meine Mitgliedsvorteile. Enttäuschend.
Nichts funktioniert, kein Login möglich, meine gesammelte Punkte sind damit wertlos, Passwort-Wiederherstellung funktioniert auch nicht. Mir fällt unter tausenden anderer Apps keine einzige ein, die dermaßen miserabel ist.
Der App Umfang ist sehr überschaubar aber Okay. Als ich dann über die App Karten kaufen wollte begann der ärger. Die erste Zahlung wurde abgebrochen und die Sitzplätze waren erstmal weg. Beim zweiten versuch war hab ich auf Kaufen geklickt aber ich weiß nicht ob ich jetzt die Karten wirklich gekauft habe. Laut Paypal ist nichts abgebucht und ich habe auch keine Bestätigungsemail erhalten. Die App sollte dringend für den Karten Verkauf überarbeitet werden. Ein Warenkorb wo man jederzeit sehen kann welcher Film um wieviel Uhr man kaufen möchte würde es wesentlich einfacher machen. Schade so werde ich über die App keine Karten mehr kaufen.
Wenn ich mir online Tickets hole, werden die in der App nicht mehr in der Historie oder bei aktuelle Tickets angezeigt
Die Anmeldung funktioniert nicht. Die E-Mail zum Rücksetzen des angeblich falschen Passworts kommt nicht an. Ich warte schon seit mehr als einer Woche darauf. Auch auf der Internet seit funktioniert dies nicht mehr, es wird immer schlimmer hier. Wollt ihr uns vergraulen?
Seit dem letzten Update ist der Login wieder möglich und sowohl die CineStarCard als auch alle gekauften Tickets werden in der App angezeigt.
App hat ziemlich nachgelassen und vermisse mein Punktesystem wo ich meine Punkte sehen kann. Leider muss ich an der Kasse nachfragen oder mich manuell einloggen auf der Cinestar Homepage. Leider ist mein letztes Kino Ticket auch nicht sichtbar und wird aktuell nur das vorletzte angezeigt. Ich hoffe das mit den Punkten kommt zurück. Edit: letzte Update hat alles behoben, endlich 🙏
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