Aplikasi susah buat akun, OTP tidak masuk setelah request ke 3 kali baru masuk yg pertama dan saat digunakan tidak valid Sudah berjam jam masih tidak bisa log in perkara OTP

Tolong perbaiki sistem bookingnya dong. Buat apa booking online lewat aplikasi kalau tiba-tiba seat yg udah sy pesan 2 hari sebelum keberangkatan tiba-tiba dipindah tanpa konfirmasi. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Ga ngaca sama yang lain apa bikin aplikasi, seperti aplikasi jaman 2000an jelek banget, coba deh pake di IOS

Refund nyangkut, dr CS WA sama on the spot di DU tidak membantu sama sekali. Malah dilempar suruh tanya CS GOPAY.

Force close terus setiap buka pesanan, gak bs reschedule

Gabisa lanjut bayar untuk reschedule. Selalu keluar notif “Seat number field is required” padahal udah diisi semua

1. Sudah bayar nih, mau buka tiket saya di my book malah force closed 2. Di app pilihan seat tinggal 1, realita nya isi orang dalam armada cm 2.. Dg aplikasi malah tambah rugi lu.. 3. Kode otp masuk terus stiap buka app..

forced close mulu tiap mau liat details booking an. jd gabisa pastiin jam berapa tiketny

Mohon maaf ya mba2 cititrans yg kaku kyk kanebo bikin saya ga akan mau naik cititrans lagi! 👏🏻👏🏻

Ketika login dengan no hp, kode otpnya belum terkirim sudah di tunggu dan coba ulang masih belum terkirim Boleh minta tolong di update terima kasih