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title: "CLICKDOC – Arzttermine online - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "CLICKDOC ist Ihr persönliches Gesundheitsportal, um Arzttermine online zu organisieren und zu verwalten. Benachrichtigungen über E-Rezepte lassen sich von nun an einfach mit dem Smartphone empfangen. "
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# CLICKDOC – Arzttermine online — Germany
> Videosprechstunde & E-Rezept

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**Developer:** [CGM Mobile Services](https://apptail.io/developer/cgm-mobile-services-mPvc) (Germany)
**Category:** Medical
**Rating:** 4.7/5 (10,408 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.clickdoc.de
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 25.10.1 (released 2025-12-16)
**Original Release:** 2019-02-13
**Languages:** German, English, French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1427585221)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/clickdoc-arzttermine-online-muEb/germany](https://apptail.io/app/clickdoc-arzttermine-online-muEb/germany)

## CLICKDOC Description
CLICKDOC ist Ihr persönliches Gesundheitsportal, um Arzttermine online zu organisieren und zu verwalten. Benachrichtigungen über E-Rezepte lassen sich von nun an einfach mit dem Smartphone empfangen.

Arztsuche und Terminvereinbarung: Finden Sie in der CLICKDOC App den passenden Arzt oder Behandler in Ihrer Nähe. Vereinbaren Sie anschließend mit nur wenigen Klicks direkt einen Termin bzw. Facharzttermin.

Terminerinnerung: Damit Sie keine Termine mehr vergessen, sendet CLICKDOC Ihnen automatisch Terminerinnerungen. Sie bestimmen, wie und wann Sie erinnert werden möchten. Sollten Sie einmal einen Termin verschieben oder stornieren müssen, können Sie dies ebenfalls in der CLICKDOC App vornehmen.

## CLICKDOC Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/55/58/ba/5558ba91-fd52-6cd1-38ba-9eac16f7b86b/appstore_clickdoc_241009_01_noAlpha.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/37/8b/a4/378ba450-439b-4015-038d-f12fdfc634c7/37fe12d5-8c05-44fc-a166-2dd35959846b_clickdoc_apple_screen_02.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/e2/5f/4c/e25f4c89-d204-486c-955c-f351a63fcd02/5c960673-2a75-4454-a005-c80d5c577caa_clickdoc_apple_screen_05.jpg/1242x2688.png)

## CLICKDOC Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 8,483 (82%)
- 4 stars: 1,162 (11%)
- 3 stars: 338 (3%)
- 2 stars: 104 (1%)
- 1 stars: 321 (3%)

## CLICKDOC Reviews in Germany

### *---- "Anmeldung"
Anmeldung klappt nicht , sicheres Passwort von Apple genommen, aber erkennt das Programm nicht. Weder löschen oder sonst so kann ich was.
-- Doris 00, 2024-12-11

### *---- "Super langsam"
Die App ist leider super langsam. Insbesondere Terminbuchungsprozess ist eine Geduldsprobe der extremen Art. Nach jedem Click muss ich ca 2 Minuten warten (keine Übertreibung) und bei jedem freien Termin erscheint eine Fehlermeldung, ein anderer Patient habe den Termin zwischenzeitlich reserviert. Sorry, aber das kann die Konkurrenz deutlich besser. Da müsst Ihr ganz dringend nachbessern.
-- JoeFlennigan, 2024-12-05

### *---- "Videogespräche nicht mehr möglich"
Wenn ich mich mit persönlichem Zugangscode anmelden möchte kommt eine Fehlermeldung “ungültige Anmeldedaten”.
App neuinstallieren, handy neu starten, neuen Zugangscode bekommen, all das ändert nichts daran.
-- Ph-111, 2024-12-02

### ***-- "Tut was es soll aber ist redundant"
An sich natürlich klasse Termine online buchen zu können. An sich funktioniert die App genau wie Doctolib nur etwas schlechter. 

Die Website hat sich ein paar mal aufgehängt, die Benennung von Terminen aus der Mail ist sehr generisch und ich möchte nicht für exakt die gleiche Funktion verschiedene Apps nutzen müssen. 

Wie beim Lieferdienst:
Mit Lieferando bestellen klappt und tut was es soll. Wenn ich’s dann aber auch noch wolt und uber eats und deliveroo und DoorDash laden muss wird’s wieder nervig.
-- Der Bassist, 2024-12-02

### ****- "Ganz gut aber langsam"
Die App ist ganz gut. Jedoch lädt sie manchmal ewig oder leitet nicht weiter.
-- Julogu, 2024-11-25

### *---- "Unbrauchbar durch zu viele Chapta Abfragen."
Ich habe Website nutzen müssen da es mir nicht möglich war den gesuchten Arzt zu finden, die Eingabe im Suchfeld wurde immer wieder durch erneute Chapta Abfragen unterbrochen! Die App hat mich nicht weiter gebracht nur Aggressionen geschürt! (Brauche einen Kinderarzt Termin für meine Tochter)
-- C3xhklm, 2024-11-25

### ***-- "Emails bitte mit Nennung des Arztes"
Ich finde die App hilfreich und leicht verständlich. 
Da aber jeder der Ärzte meiner Familie ein anderes (oder kein) Buchungssystem verwendet, wäre es großartig, wenn die automatisch generierten Emails zur Bestätigung im Email-Titel (oder wenigstens im Text) den Namen des Arztes enthielten. 
Im Moment finde ich mit Suchfunktion in meinen Emails nichts wieder, weil ich nicht auswendig weiß, in welchem Tool ich welchen Arzttermin gebucht habe. Und auch das Eintragen des Termins im Kalender als automatischer Vorschlag aus der Email würde dann einfacher sein.
-- Anwenderin77, 2024-11-07

### *---- "Kein Login mehr möglich"
Seit dem letzten Update ist kein Login mehr möglich und auch Arztsuche geht aufgrund Meldung eines Serverfehlers nicht mehr.
-- Nion82, 2024-10-23

### ***** "Online Terminvergabe"
Ursprünglich bzw. zu beginn (Start) der Online Terminvergabe habe ich mich etwas schwer getan keinen persönlichen Ansprechpartner zu haben, mittlerweile finde ich es (für mich) gut !
Ob dies auch fuer ältere Menschen gleichermaßen gut ist mag ich bezweifeln, nicht jeder hat Kinder, Enkelkinder oder Betreuer die Ihnen durch diese technologische Einrichtung führt
-- Stoupaboy, 2024-10-02

### *---- "Nicht zu gebrauchen"
Hab die App irgendwann installiert und vom Arzt nun eine sms mit dem Link zum Rezept bekommen. 
Man klickt auf den link und landet schon mal nicht in der App sondern im browser. 
Dort muss man sich anmelden um das Rezept zu sehen, aber ich kenn die Anmeldedaten nicht vollständig weil die App über faceID funktioniert und mein Iphone offenbar kein Passwort speichern konnte/durfte. 
Jetzt steh ich da und kann quasi nichts machen außer meinen Account komplett zurücksetzen lassen. 
Was für eine Verschwendung von Geld und Zeit. 

Und zum Arzt hinfahren musste ich auch noch weil ich in diesem Quartal noch nicht meine Karte vorgezeigt habe. 
Also noch nicht mal da hab ich irgendwas eingespart… 

Deutschland muss hier dringend aufwachen und aufhören, Geld zu verbrennen!
-- Ann..ddii, 2024-09-30

### ***-- "X"
Man muss seine Behandelnden Ärzte immer suchen. Merkt sich nichts. Man sucht Ärzte in Karlsfeld und bekommt die in München angezeigt.
-- m8;, 2024-09-10

### **--- "kein Stern am Gesundheitshimmel"
Vieles ist umständlich und unübersichtlich angeordnet. Wer auf welche Dokumente zugreifen kann ist völlig unklar. Die Hilfe schweigt sich dazu aus und ist insgesamt mehr als dürftig. Dokumente lassen sich nicht zu Terminen zuordnen. Das Feld für den Einmalcode ist nicht richtig gekennzeichnet, so das man manuell den Code aus der Authentikator App kopieren muss etc. 

Ich würde sagen als Konzept App gehts noch durch, jetzt sollte aber eine App folgen die auch Komfort jenseits vom Termin buchen bietet.
-- w1llib, 2024-08-24

### ***** "Works great"
Apps works great
-- emi1chan, 2024-08-17

### **--- "Leider keine früheren Termine"
Schade, dass nun gefühlt jeder Arzt mit einer anderen App arbeitet. 
Die Konkurrenz gefällt mir da einfach besser. Hier vermisse ich die Funktion „bitte verständigen Sie mich, falls früher ein Termin frei wird.“
Dies sollte Standart bei allen Apps für Arzttermine sein.
-- frau-ly, 2024-08-01

### *---- "Melde mich an und das Ding friert ein"
Nutzloses Programm. Werde es mal am Computer probieren und wenn das nicht geht, löschen.
-- Raoulinho1974, 2024-07-20

### *---- "Unmöglich zu nutzen"
Anmelden ist unmöglich, weil das Passwort nicht funktioniert. Zurücksetzen des Passworts ist unmöglich, da eine Sicherheitsfrage gestellt wird, auf die ich nie eine Antwort gespeichert habe. 
Das Programm ist gelöscht. 
Ich nutze nur noch DocLib und besuche vorzugsweise Ärzte, die das anbieten.
-- El Chico , 2024-07-09

### *---- "Stürzt ständig ab"
Funktioniert nicht auf dem iPhone 15 pro. Bei der Anmeldung stürz die App ab! Eingang h nervig
-- Sweety3151, 2024-06-29

### ****- "Usability"
Etwas umständlich insb Standardarzttermine sollten in einer Favoritenliste einfach zugänglich sein ohne Suche
-- ToAnNa99, 2024-04-30

### *---- "funktioniert nicht einwandfrei"
Die App funktioniert nicht einwandfrei. Das Löschen meines Profils hat auch nicht funktioniert.
-- Prometej, 2024-03-27

### *---- "Viel bunte Werbung, sonst Schrott"
In der App funktioniert gar nichts außer viel viel Werbung!
Ich habe mir diese Schrott-App auf Empfehlung meines Arztes für E-Rezepte geholt… Funktioniert natürlich nicht!!!
Schon die Webseite sagt, dass ich an meinem Geburtstag NICHT Geburtstag habe. …und so sind die restliche Funktion auch…

Danke CGM Mobile Services, dass ich meine Medikamente nicht oder sehr verspätet bekomme. Ironie off
-- Mir115, 2024-03-13

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## CLICKDOC Store Rankings
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