¿Con quien puedo comunicarme para un problema con la terminal? Van varias ocasiones que no me deja hacer cobros a tarjetas de vales

Todo está súper bien, lo único que se debería de cambiar, es que antes de poner la tarjeta, te aparezca el menú para seleccionar los meses a los que vas a pagar, porque con el hecho de que eso salga hasta después de poner la tarjeta, me ha generado disgustos, puesto que en algunas ocasiones, la terminal falló y se hizo el cobro en una sola exhibición. Es lo único, ojalá lo puedan mejorar, porque son ya varios años que eso sigue igual…

Frecuentemente presenta un problema con los cobros de las tarjetas de nómina de BBVA, no las acepta y muchas veces rechaza el cobro o los duplica. Es una pena que no haya atención al cliente en modo de llamada. Todo quieren resolver por whats app. Estoy interesado en un punto de venta pero no hay reseñas sobre el mismo lo cual me genera desconfianza y muchas dudas sobre el producto. Pésimo el pop up de la publicidad que te ponen al abrir la app para cobrar. Molestisisisma manera de dar un servicio. Afortunadamente ya hay más terminales en el mercado. Me gustaría q me atendieran personalmente para sacar dudas.

Tarda muchoooo en contestar el teléfono con Bluetooth solo dice conectando y conectando aveces de plano cierro la aplicación y vuelvo intentarlo hasta que se le da la gana y conecta 😡😡😡

Exselente la recomindo sin problema soporte muy atentos y resuelben dudas

Acaban de actualizar y no es nada favorable para los iPhones, para poder ver la cartera clip es todo un rollo, te mandan a descargar otra app donde ni si quiera puedes crear una cuenta para poder tener visibilidad de tu cuenta clip; además de que tengo un reclamo abierto desde el 18 de mayo que no resuelven y por lo que me dijeron no tienen límite de tiempo para tener el caso en revisión, mientras tanto mi dinero no aparece. Es deplorable la atención

La app estaba de maravilla, con la actualización se cierra muy constante y ya no me deja explorar y cambiar cosas desde la interfaz 😢

Compré 2 kits punto de venta, me gusta que se pueda hacer inventario y que lleve el registro de todas las ventas, sin embargo deberían actualizar su app en razón de que 1.-si tengo 2 clip punto de venta deberían aparecer las ventas por separado, es decir abrir una caja para cada punto de venta 2.- no me deja hacer ventas a granel, es decir si agrego un producto que es de 1 Litro, no me deja vender .600 mL sobre ese producto y es un problema grande para mi porque la base de mi negocio son las ventas a granel

Deberían modificar a que los productos puedan marcar en menos (p/e: -4) como antes y no solo en ceros, ya que si llega mercancía y no la doy de alta en el momento no me marca en menos si ya la empezaron a vender pierdo el control de cuantas piezas hay en realidad

Acaban de lanzar una actualización la cual no funciona para IOS, no me deja ver los pagos en mi adelanto de ventas, ya lleva varios días así, la aplicación es demasiado inestable, antes funcionaba muy bien.