Обратная связь
Здравствуйте! 21 апреля купила годовую подписку за 36000 вон, оплата прошла, но она не активировалась. Выходит ошибка. Помимо этого данные за предыдущий отчетный период утеряны по непонятной мне причине. Почему они не сохранились на моем аккаунте? Затем я купила ещё раз годовую подписку, она уже была со скидкой, за 32000 вон, оплата прошла успешно, и тоже не активировалась. В итоге у меня две годовые неактивированные подписки, отсутствие ранее введённых данных. Прошу разобраться с багами, вернуть деньги за одну из подписок, и восстановить утерянные данные. Заранее благодарю.