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title: "COMfortel SoftPhone Mobile - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "COMfortel SoftPhone Mobile ist eine Softphone-Applikation für Telefonie und Instant Messaging.  Mit der Bereitstellung der Funktionen auf Ihrem iPhone bietet die App durch die mobile Anbindung den nah"
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# COMfortel SoftPhone Mobile — Germany

![COMfortel SoftPhone Mobile App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/d7/cc/66/d7cc6633-95d8-de7d-0f9f-2d657d8daad7/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Auerswald GmbH & Co](https://apptail.io/developer/auerswald-gmbh-co-mzlc) (Germany)
**Category:** Business
**Rating:** 2.2/5 (35 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.auerswald.comforteliphone
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 1.6 (released 2025-04-08)
**Original Release:** 2022-03-27
**Languages:** English, Arabic, Czech, French, German, Italian, Portuguese, Russian, Spanish, Ukrainian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1599689304)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/comfortel-softphone-mobile-oBmj/germany](https://apptail.io/app/comfortel-softphone-mobile-oBmj/germany)

## COMfortel SoftPhone Mobile Description
COMfortel SoftPhone Mobile ist eine Softphone-Applikation für Telefonie und Instant Messaging. 
Mit der Bereitstellung der Funktionen auf Ihrem iPhone bietet die App durch die mobile Anbindung den nahtlosen Übergang Ihrer Businesskommunikation zwischen Büro und Homeoffice.
Voraussetzung für die Verwendung der App ist ein TK-System der COMtrexx-Produktlinie (ab Software-Version 1.6.0) oder alternativ eine COMpact TK-Anlage des Typs COMpact 4000, 5200, 5200R oder 5500R mit der Firmwareversion 8.4 oder höher. Sollten spezielle PBX-Freischaltungen für die Nutzung von COMfortel SoftPhone erforderlich sein, so ist dies auf den Produktseiten der kompatiblen TK-Anlagen vermerkt. 
Die App ermöglicht dem Anwender die standortunabhängige Nutzung von Kommunikationsfunktionen und Leistungsmerkmalen der genannten TK-Systeme. 
Diese sind u.a.:
•	Automatische Provisionierung
•	Makeln/Vermitteln
•	Click-to-Dial
•	Instant Messaging
•	Echo Cancellation / -Kompensation
•	Noise Reduction / Rauschunterdrückung


## COMfortel SoftPhone Mobile Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 4 (11%)
- 4 stars: 5 (14%)
- 3 stars: 1 (3%)
- 2 stars: 10 (29%)
- 1 stars: 15 (43%)

## COMfortel SoftPhone Mobile Reviews in Germany

### **--- "Nervig"
Ich kann mich hier den meisten nur anschließen….was wir schon versucht haben, denn unser ITler meint das es sonst immer geht. 
Wir haben den Router, den Switch, das iPhone gewechselt. 
Mit einem Samsung funktioniert es komischer Weise, es liegt einfach an der Kompatibilität mit Apple….auch hier konnte der Support von Apple. Ichs weiterhelfen, wir versuchen es seit 1 1/2 Jahren….manchmal funktioniert es manchmal nicht…..
Ich würde es keinem empfehlen!
-- byMichel, 2024-10-16

### ***** "Macht was sie soll"
Und zwar das One Number Concept:

Einfach unter einer Rufnummer ein- und ausgehend telefonieren.

Klar gibt es Luft nach oben und so wie ich Auerswald kenne, wird diese Lösung optimiert
-- Gille69, 2024-10-15

### *---- "Nervenaufreibend und nicht nutzbar"
Uns geht es wie Urs67…. Ständig nicht verfügbar, Anrufe können nicht angenommen werden, zusätzlich zieht es den Akku der IPhones leer… also wer die Möglichkeit hat, sollte nicht auf Auerswald setzen. Mein ITler verweist mich auf Auerswald, Auerswald auf den ITler…. Läuft!! 🤪🤪🤪 Firmenkunde und trotzdem keine Hilfe/Betreuung…. Schade! Ich bereue es!
-- Chil13, 2024-09-03

### **--- "Unzuverlässig"
Die App bleibt nicht automatisch aktiv
Ständig muss ich mich wieder neu anmelden/registrieren (was zu mindestens 50% nicht klappt)
Das Telefonbuch aus der Anlage kann nicht ausgelesen werden
Die Lautsprecherfunktion klappt oft nicht.
Schade - es könnte so schön sein ..,
-- Urs67, 2024-07-17

### **--- "Extrem hoher Akkuverbrauch"
Die App (Version 1.5.1) saugt den Akku meines iPhone 13 Pro binnen weniger Stunden gnadenlos leer! Im Hintergrund ohne aktive Nutzung!
-- Sol1710, 2024-06-18

### *---- "Stürzt ab"
App stürzt ständig ab.
-- LLLLFFFFFLLLL, 2024-04-22

### **--- "Keine Funktion mehr iOS 17.4"
Seit dem Update auf iOS 17.4 stürzt die App auf allen Geräten unmittelbar nach dem Start ab. Leider nicht mehr nutzbar.
-- JJ_DA, 2024-04-02

### *---- "Abstürze"
Stürzt seit neustem Update ab
-- Sascha949, 2024-03-21

### *---- "Seit 17.4 keine Funktion!!!!"
Seit iOS 17.4 funktioniert die App nicht mehr. Sie stürzt nach der Anmeldung ab!!!
-- Cassiere143, 2024-03-20

### *---- "APP Stürzt ab"
Nach Eingabe von User und Pw stürzt die App auf dem IPhone 14 ab.
Auf dem IPhone 13 von meiner Frau läuft die App
-- Charly1311, 2024-03-18

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## COMfortel SoftPhone Mobile Available In
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