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title: "Compte ameli - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale, votre mot de passe et le code unique reçu par email ou via l&#039;authentification biométrique (disponible sur smartphone) et accéder à "
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# Compte ameli — France
> Agir ensemble, protéger chacun

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**Developer:** [Caisse Nat ASSUR MALADIE TRAV SALARIES](https://apptail.io/developer/caisse-nat-assur-maladie-trav-salaries-Ntg) (France)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.3/5 (29,138 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** fr.mobi.moncompte.ameli
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 24.1.0 (released 2026-03-05)
**Original Release:** 2013-09-12
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id620447173)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/compte-ameli-Qpd/france](https://apptail.io/app/compte-ameli-Qpd/france)

## Compte ameli Description
Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale, votre mot de passe et le code unique reçu par email ou via l&#039;authentification biométrique (disponible sur smartphone) et accéder à tous les services suivants :

Consultez vos remboursements de soins :
    - Visualisez tous vos remboursements en détails

Consultez tous vos documents :    
    - Téléchargez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières
    - Téléchargez vos relevés mensuels de remboursements, disponibles pour les 27 derniers mois

Réalisez certaines démarches sans vous déplacer :
    - Simulez et estimez vos indemnités journalières, et effectuez vos éventuelles démarches
    - Commandez votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et visualisez-la sur votre smartphone
    - Déclarez la perte ou le vol de votre carte Vitale
    - Commandez une carte Vitale 
    - Déclarez votre nouveau-né à votre caisse 
    - Inscrivez votre enfant sur les cartes des deux parents
    - Modifiez votre nom d’usage
    - Déclarez un accident causé par un tiers
    - Accédez à la simulation de vos droits aux aides sociales
    - Consultez les délais de traitement de votre caisse
    - Choisissez votre organisme complémentaire en cas de chevauchement de contrats
    - Déclarez un acte médical ou un soin non réalisé

Gérez vos informations personnelles :
    - Retrouvez toutes vos informations personnelles
    - Modifiez votre adresse postale, votre adresse email et vos numéros de téléphone

Prenez rendez-vous avec votre caisse :
    - Choisissez un créneau de rendez-vous téléphonique
    - Modifiez vos rendez-vous
    - Supprimez vos rendez-vous
    - Visionnez vos rendez-vous à venir

## Compte ameli Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple122/v4/70/04/88/70048828-2f92-9032-68a9-35a183be03c5/d22a5101-a136-49bf-bcbd-8933bc01fe95_IphoneX_1.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple112/v4/43/54/5c/43545c4d-b5bf-27c4-ba05-b64fe2c194e7/b607d45a-5a92-43f1-b532-fff1ee2e94a9_IphoneX_2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple122/v4/3f/03/dd/3f03ddd8-7500-483c-0c64-adc69fbaf89e/fceb4f0d-03df-4da3-b9e4-6183b59c88d9_IphoneX_3.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple122/v4/3c/c4/5c/3cc45cc5-cb9e-76c0-1d03-a43b15c9468d/cf2ca496-a535-48d2-8ff8-046f3c104552_IphoneX_4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple112/v4/5b/7d/7d/5b7d7d00-3655-8a0b-46db-7c6a6de1280c/20450f55-fde9-43e4-9be8-a6e82808b931_IphoneX_5.jpg/1242x2688.png)

## Compte ameli Rating Breakdown in France
- 5 stars: 18,659 (64%)
- 4 stars: 5,287 (18%)
- 3 stars: 1,600 (5%)
- 2 stars: 947 (3%)
- 1 stars: 2,645 (9%)

## Compte ameli Reviews in France

### *---- "Chatbot à la ramasse"
Il n’y a vraiment rien qui va avec ameli. Tellement archaïque comme service avec ces courriers à envoyer, ces temps d’attente, ces réponses toujours à côté de la plaque d’agent qui t’envoie soit vers des sections vide d’intérêt ou vers ce charbon complètement nul. On pourrait écrire un livre sur les nullité de ce service public. Payez vous des devs des designers des chefs produit et passez au 21e siècle par pitié !!
-- Kokluch, 2025-01-03

### *---- "Toujours en panne"
Toujours en panne.
-- z-75, 2025-01-02

### ***-- "Adresse caisse régionale"
La base quand même ! Indiquer l’adresse de notre caisse en région pour l’envoi des courriers
-- Alphapinene, 2024-12-19

### ****- "Plus de biométrie"
Pourquoi ne peut-on pas se logger avec la biométrie?
-- Christian@Nice, 2024-12-15

### *---- "Changement de RIB impossible"
Impossible de changer de RiB chaque fois que j’essaie car j’ai changé de compte bancaire cela ne marche pas 
On aimerai une mise à jour pour corriger ce problème
-- Sofiane132, 2024-12-12

### **--- "Des manques et des bugs"
Pas de vraie messagerie sécurisée bidirectionnelle, on est obligé soit de prendre RV, d’envoyer des courriers, soit de téléphoner…
La saisie d’un IBAN alphanumérique (c’est le cas pour certaines banques) est impossible (message bloquant et évasif) !
-- olivier_thonon, 2024-12-10

### ***-- "pas mal"
dommage qu’il faille obligatoirement déverrouiller l’application avec code a recevoir par mail …. Face ID serait très apprécié
-- IDid V5.0, 2024-12-05

### *---- "Honteux"
Entre les problèmes de connexion et l’obligation de tout le temps remettre son code je trouve ça honteux, c’est à l’image du pays…en déclin
-- hawk8467, 2024-11-28

### *---- "Nul"
Ne marche pas impossible de se connecter! 
Encore de l’argent jeté par la fenêtre
-- Metdelangle, 2024-11-28

### *---- "A quoi servent nos impôts et prélèvements"
Vu ce qu’on verse chaque mois à cette administration pourraient-ils se fendre d’une mise a jour pour que l’appli fonctionne
-- TO67115, 2024-11-18

### *---- "Ne fonctionne plus depuis 6 mois"
Il est noté problème réseau depuis 6 mois. Alors que sur une page web aucun problème. Surtout ne corrigez rien ça serait dommage
-- g&#039;wel laloge, 2024-11-16

### *---- "Appli nulle"
Appli nulle
-- marchello 73, 2024-11-09

### *---- "Application obsolète"
Je n’arrive pas à me connecter malgré la mis à jour, le message erreur connexion réseau apparaît à chaque fois
-- Sofiane AD, 2024-11-06

### *---- "Jamais vu une app aussi nulle"
Comment c’est possible de faire une app ou il faut se battre pour trouver comment envoyer un message ????!!!!
-- Suffy100, 2024-11-05

### ***-- "Impossible de s’y connecter"
Il m’est impossible de me connecter à l’application ou sur le site web et pourtant l’ensemble des mes identifiants sont corrects
-- Fredoche, 2024-10-31

### ***-- "Sécurisé"
Améliorer la sécurisation de l’application et site web ameli
-- Filipowiak, 2024-10-30

### *---- "ID faciale !"
Ne fonctionne toujours pas avec I 13 ?
-- teravajc, 2024-10-14

### ***-- "Bugs dans le simulateur d’arrêt maladie"
Bonjour,
L’appli redirige vers une page web fantôme dans Safari à chaque fois que l’on réponds à une question. Pour contourner il faut fermer la page puis revenir à l’application. Un peu pénible.
-- Envel92, 2024-10-10

### **--- "Bof"
L’application fonctionne (mieux) dans l’ensemble, cependant cela n’a rien d’une vraie appli. De grosses bandes noires de part et d’autre de l’écran, pas possible d’utiliser la navigation gestuelle (système). Prenez exemple votre application Mon Espace Santé qui est infiniment plus qualitative.
-- Cesar Tgonpostu, 2024-10-08

### **--- "Mal pensé"
Les champs mot de passe et saisie ne sont pas typé comme il se doit, ce qui interdit la saisie automatique via le gestionnaire de mot de passe. 
Ergonomie à revoir… retour chez les devs
-- Jiminy68, 2024-09-30

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## Compte ameli Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | France | Health Fitness | #2 |
| Top Free | France | Overall | #17 |
| Top Free | Algeria | Health Fitness | #79 |
| Top Free | Ukraine | Health Fitness | #219 |
| Top Free | Belgium | Health Fitness | #255 |
| Top Free | Romania | Health Fitness | #282 |
| Top Free | Switzerland | Health Fitness | #318 |
| Top Free | Portugal | Health Fitness | #453 |

## Compte ameli Discovered Keywords
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