Consorsbank SecurePlus - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Consorsbank SecurePlus

Bankgeschäfte von unterwegs freigeben

Consorsbank SecurePlus – geben Sie Bankgeschäfte sicher und bequem frei

Mit unserer Consorsbank SecurePlus App können Sie ganz bequem von zuhause oder unterwegs TANs und QR-TANs generieren und Aufträge mit SecureMessage freigeben. Sie sind dabei dank der modernen Verschlüsselung immer auf der sicheren Seite.

Wichtige Funktionen im Überblick:

• Ihren Login und Ihre Aufträge wie Überweisungen und Wertpapier-Transaktionen können Sie jederzeit mit der SecurePlus App freigeben.
• Nutzen Sie die Consorsbank SecurePlus App weltweit sowohl online als auch offline.
• Zusätzlich zur sicheren Anmeldung mit der SecurePlus PIN können Sie die Touch ID oder Face ID aktivieren.

Download und Aktivierung

Schritt 1: Laden Sie die Consorsbank SecurePlus App aus dem App Store herunter.

Schritt 2: Öffnen Sie die SecurePlus App und starten Sie die Aktivierung.

Schritt 3: Loggen Sie sich bitte zunächst unter www.consorsbank.de ein. Zur Aktivierung rufen Sie nun den QR-Code im Menü „Mein Konto & Depot > Einstellungen > Sicherheit“ unter „Jetzt SecurePlus App aktivieren“ auf. Wenn Sie für Ihr Konto keine Zugangsdaten haben, können Sie den Aktivierungscode telefonisch anfordern. Dieser wird Ihnen dann per Post zugestellt.

Haben Sie gerade Ihr erstes Konto bei der Consorsbank eröffnet, erhalten Sie den Aktivierungscode per Post.

Schritt 4: Scannen Sie den QR-Code anschließend mit der Consorsbank SecurePlus App. Sie können die Aktivierungsdaten auch manuell eingeben.

Schritt 5: Anschließend haben Sie die Möglichkeit einen Benutzernamen zu vergeben. Dieser dient zu Ihrer Identifikation, wenn das Gerät von mehreren Benutzern verwendet wird.

Schritt 6: Vergeben Sie nun eine persönliche SecurePlus PIN. Folgen Sie dazu bitte einfach den Anweisungen in der App. Die SecurePlus PIN benötigen Sie zukünftig, um sich in der SecurePlus App anzumelden.

Bitte merken Sie sich Ihre SecurePlus PIN und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Diese SecurePlus PIN ist auf allen Ihren registrierten Geräten gültig.

Betriebssysteme:

iOS Version 14 und folgende

Geräte:

iPhone 6s und neuer
iPad Pro (alle Modelle)
iPad Air 2 und neuer
iPad (5. Generation und neuer)
iPad mini 4 und neuer

Weitere Informationen zur Consorsbank SecurePlus App erhalten Sie unter www.consorsbank.de/secureplus

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1.81 out of 5

2,497 ratings in Germany

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353

4 star

3 star

2 star

144

1 star

1,817

Ratings History

Reviews

Probleme mit SecurePlus PIN

Permanenter Fehler mit „PIN Länge nicht valide“ bei Vergabe einer neuen PIN, obwohl 6-20 Zeichen zulässig sein sollten. Das ist sehr nervig und ein neues Gerät hinzuzufügen ist auf diesem Weg nicht möglich.

App und online Dienst sind unzuverlässig

App Registrierung funktioniert online nicht. Man muss, nach Handywechsel, leider einen Code per Post anfordern.

Eusktivierung

Wenn man ein neues Handy bekommt, ist die App die einzige, bei der man per Post wieder einen neuen Aktivierungscode anfordern muss. bei anderen Apps funktioniert es viel besser

Absoluter Schrott

App erzeugt Fehler Meldungen trotz korrekter Daten. Keine Abmeldung möglich.

Schlechte App & Schlechter Service

Ich war mit dieser App bislang zufrieden, bis ich vor einigen Wochen ein neues iPhone erhalten habe. Die App wurde nicht übernommen, also muste ich sie neu einrichten. Seit diesem Zeitpunkt habe ich KEINEN ZUGANG mehr zu meinem Depot! Ich habe bereits 2 Mal einen Aktivierungsbrief von Consorsbank erhalten, aber ich erhalte jedesmal beim Aktivieren der App, nach erfolgreichem Scannen des QR-Codes und bei der erfolgreichen Vergabe einer neuen Secureplus PIN nach dem Scannen meines Fingerabdrucks die Meldung „Anmeldefehler“. Dieses Problem hatte ich bereits beim ersten Mal dem Support geschildert: Die folge war Papierkram, Post-Indent-Verfahren, und ein neuer Aktivierungs QR… mit exakt demselben Fehler wie zuvor. Da es hier um den Zugang zu meinem Depot geht, den mir Consorsbank durch technische Fehler oder schlichte Unfähigkeit verwehrt, werde ich jetzt durch meinen Anwalt prüfen lassen, ob ich Consorsbank für eventuelle Kursverluste haftbar machen kann.

Old school aber sicher

Funktioniert aber schon ein bisschen im Jahre

Alles bestens

Am besten direkt Service kontaktieren, wenn es hakt. Sehr freundlich und eigentlich sehr einfach letztendlich.

Dark Mode & Biometrie fehlen

Gute App. 2 Dinge könnte man optimieren: Unterstützung für Dark Mode und Biometrie (TouchID, FaceID) beim Anmelden, sodass man nicht immer das Passwort manuell eingeben muss. Bei der Konkurrenz geht das auch ;)

FaceID

24. Januar Bisher ist das Problem nicht behoben, eine Antwort gab es auch nicht. Sauerei. 7. Januar Seit kurzem funktioniert FaceID nicht mehr. Sehr nervig. Ist an diesem Problem schon jemand dran?

Könnte besser sein…

An sich funktionieren beide Apps und machen was sie sollen. Einen Kritikpunkt / Vorschlag habe ich jedoch. Ich habe einige Sparpläne angepasst. Nach jeder Anpassung wurde die secure app neu geöffnet und ich musste den PIN manuell eingeben. Das kann die Konkurrenz besser. Warum bleibt die App nicht geöffnet und warum funktioniert kein Fingerprint bzw. FaceID. Vielleicht wird der Punkt von einem der Entwickler aufgegriffen.

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