Coopaccess Mobile

L’envoi d’un code chiffré pendant qu’on est sur l’application sur mobile n’est pas pratique : le code ne s’affiche que deux secondes, et on n’a pas le temps de le noter. Et même pour le copier en mémoire du téléphone, il faut être très rapide. Sur un smartphone, faire des virements n’est pas pratique.

Blocages récurrents lors de virements, notamment de compte a compte

Réactivité des conseillers très mauvaise. Communication très très perfectible…

L’interface est assez claire, mais il manque des fonctions essentielles qui simplifieraient la vie : la possibilité de paramétrer des alertes en cas de virement, et surtout de simplifier les passerelles avec le compte personnel (voir le solde sur la même page, faire des virements…)

Rien marche

Pour valider un virement l’appli me demande d’ouvrir l’appli pour saisir le securpass alors que l’appli est déjà ouverte (pour faire le virement.) je ne sais pas alors comment faire sans quitter la transaction en cours. Pourquoi ne pas demander directement le sécurpass ou le Touch ID?

Une erreur technique à chaque virement Et le site internet qui ne marche pas…

C’est impensable qu’il faille confirmer son virement avec la scanette a chaque opération ! Pour faire les salaires c’est bcp de tps et d’énergie perdu Il faudrait une confirmation générale !

Rapide et efficace

L’appli demande de se connecter par l’appli et d’ailleurr y’a s je rédige cet avis à l’aveugle car le texte n’apparaît pas