Copasa Digital

App não abre; Informa que o login e a senha estão incorretos. Mesmo solicitando redefinição. Não funciona. Nem o site.

Aplicativo ruim, as funções só dão erro a única coisa que funciona é pra pegar fatura o resto não é possível resolver por lá

Aplicativo não abre, coisa que só acontece nesse país sem lei.

No app aparece senha incorreta. Seleciono esqueci a senha e ao alterar no site, apresenta mensagem de erro. No site não há possibilidade de fazer reclamação, somente pelo 115 ou presencial pra resolver. Lamentável

App não está funcionando corretamente, não consigo mais acessar o app, da erro no login e não tem como redefinir senha, o problema é persistente durante várias tentativas.

Aplicativo horrível, não funciona! Totalmente ineficiente

Não sei em outros aparelhos mas no iPhone não está abrindo, diz que a senha está incorreta peço pra trocar de senha e não consigo… brigada tentem resolver por favor porque tudo eu resolvo pelo aplicativo.

Horrível assim como todo serviço prestado pela copasa. É impressionante como em tudo essa empresa é atrasada, tudo difícil de resolver, atendimento péssimo, tanto presencial como on-line.

O aplicativo parou de funcionar, não abre e não aceita redefinição de senha!!!

Já foi bom e prático. Agora, infelizmente, estou enfrentando uma instabilidade no aplicativo. Tento abrir algum chamado e o aplicativo fecha sozinho. Ja exclui o app e instalei novamente, mas o problema permanece e justo quando mais precisamos. Tentamos falar na Copasa pra resolver a demanda que tentamos no aplicativo e os atendentes - quando atendem, pois são mais de 30 minutos de espera - aparentemente, encerram a chamada sem resolver ou dar alguma devolutiva, no meio da conversa. Algo que está frequente nos atendimentos. E pra tentar falar de novo, é mais de 30 minutos de espera. Lamentável.