Crèche Connect

Comment une application aussi simple peut-elle être aussi défaillante ?! Depuis le début d’année j’ai reçu que 4 transmissions. J’ai déjà demandé plusieurs fois au service assistance, et la réponse est toujours la même ( nous mettons tout en œuvre pour remédier le problème). Service qui n’es pas réel, car inexistante.

Obligée de mettre 1 étoile mais ne les vaut même pas. Les professionnelles y transmettent des photos des enfants tous les jours mais rien de ne synchronise dans l’appli, ou de manière très aléatoire. Et cela depuis bientôt 3 ans. Ce qui m’amène à me demander où passent les photos de nos enfants? Quid de la sécurité d’une application aussi instable?

Très bonne idée de pouvoir savoir ce que son enfant fais au cours de de la journée lorsqu’on est au travail, mais je découvre les journées de ma fille 2 ou 3 jours après les photos ne charge pas Zéro cette application

Si je pouvais mettre aucune étoile ce serait plus adéquat, on ne voit jamais les journées de nos enfants en temps réel, gros bug

J’ai contacté le support plusieurs fois et j’ai toujours la même réponse : désinstallez et réinstallez l’application, ça ne marche jamais

L’application bug énormément ! Je ne fait que de l’installer et la désinstaller pour pouvoir sur les activités de mon enfant. A quand une MAJ avec la correction ?

Moi sa marche plus depuis le 2 septembre je n’ai plus les transmission c’est bien dommage J’aimerais tous savoir par écris

L’application bug complètement sur iPhone je ne comprends pas pourquoi.

En théorie, une appli qui permet aux parents de tous jeunes enfants de savoir comment se passe leur journée, ce qu’ils ont mangé, si ils ont dormir et voir des photos des activités, ça semble super. Dans la pratique, cette appli connaît de nombreux bugs et les infos ne sont que très rarement et aléatoirement mises à jour. Un exemple, nous sommes le 11 septembre, la rentrée a eu lieu le 27 août, et pour le moment je peux consulter 2 “carnets du jour” et voir 0 photos…

Mais l’application ne me donne aucun texte "lisible". Par exemple l’application affiche [missing "fr._DRANK" translation] 240 [missing "f translation] [missing "fr.IDRANK" translation] 120 à la place du texte en français. Et cela sur tous les textes. Tous. Et ce dès la page d’identification. Impossible de naviguer dans l’application et de voir ce que fais l’enfant, les heures de repas, les heures de change etc. J’ai supprimé l’app puis les te télécharger et rien n’y fait.