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title: "CSNET Home - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "CSNET Home est l'application dédiée aux pompes à chaleur air/eau Hitachi. Avec cette application, vous pouvez : - Relier facilement votre unité airH2O, Yutaki ou Yutampo au cloud dédié ; - Surveiller "
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# CSNET Home — France

![CSNET Home App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/95/10/6e/95106e47-63db-9039-e6c0-bb32d95a75c8/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [Bosch Thermotechnik](https://apptail.io/developer/bosch-thermotechnik-LFJ)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 3.1/5 (56 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.jches.csnet
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 1.2.4 (released 2026-07-14)
**Original Release:** 2023-03-17

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id6444440679)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/csnet-home-HAGl/france](https://apptail.io/app/csnet-home-HAGl/france)

## CSNET Home Description
CSNET Home est l'application dédiée aux pompes à chaleur air/eau Hitachi.
Avec cette application, vous pouvez :
- Relier facilement votre unité airH2O, Yutaki ou Yutampo au cloud dédié ;
- Surveiller et contrôler à distance vos unités et les zones associées ;
- Programmer facilement un programme hebdomadaire pour maintenir une température confortable dans votre maison ;
- Surveiller la consommation électrique de votre système.

CSNET Home est disponible dans toute l'Europe.
Pour Yutaki et Yutampo, une passerelle Wi-Fi (référence ATW-IOT-01) est nécessaire pour établir la liaison avec l'unité Yutaki ou Yutampo.

## CSNET Home Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/97/88/d8/9788d8d9-733f-780a-8d00-2fb697ca151a/828af832-4ae5-4c47-86fa-26660898a1f8_Simulator_Screen_Shot_-_iPad_Pro__U002812.9-inch_U0029__U00282nd_generation_U0029_-_2023-03-13_at_07.27.50.png/2048x2732.png)

## CSNET Home Rating Breakdown in France
- 5 stars: 11 (20%)
- 4 stars: 18 (32%)
- 3 stars: 7 (13%)
- 2 stars: 5 (9%)
- 1 stars: 15 (27%)

## CSNET Home Reviews in France

### *---- "Connection ?"
Ce n’est pas la première fois que je constate que je n’arrive pas à me connecter lorsque je suis en déplacement. 
Identifiants refusés ?!
À quoi sert une application si l’on ne peut pas gérer son chauffage à distance ?
-- Petite jument, 2025-01-12

### **--- "OK with lots of improvement potentials"
I have installed the wireless control unit fro my 2 water heater  now for a few weeks. To be able to turn them off and on remotely as well as setting timers and temperature is very good. However the power consumption data is not stored long enough.. no monthly accumulation….  It is ok if you want to check this week vs last week…. But if you want to check 2 weeks ago vs 3 weeks  no chance……..  further the app only works in vertical mode which is very annoying if you are using an ipad……  any developer in todays world should be able to offer vertical and horizontal views….
-- Robbie Klaus, 2025-01-07

### ***** "Pratique et efficace"
C’est bien, mais quand on est pas connecté sur le même réseau, ça a beaucoup de difficulté à marcher. Très difficile à paramétrer.
-- lilulei, 2024-12-16

### ***** "Facilité d’utilisation"
Mieux que les instructions données par la notice HITACHI, plus convivial et simple. Attention le WIFI doit rester connecté !
-- Dany Castors, 2024-12-06

### ****- "APP"
Modification à apporter: la couleur choisie pour l’affichage de la température de consigne est illisible dans l’HISTORIQUE.
-- ROCABEY, 2024-11-22

### ****- "Pratique"
Permet de contrôler à distance sa pompe à chaleur et de réaliser des économies toute l’année. 
Je trouve intéressant de pouvoir consulter la consommation hebdomadaire et mensuel. Je trouverai encore mieux d’avoir la possibilité de remonter plus loin que la semaine dernière. Peut être pourriez vous intégrer ceci dans votre prochain update. Merci.
-- Tite_titi, 2024-10-22

### ****- "Remarque"
Pas d’indication si la PAC fonctionne ou non.
-- Michel0255, 2024-10-17

### ***-- "Problème de connexion à csnet"
Depuis ce jour, je n’arrive plus à me connecter à cet APPs. Il refuse mon mot de passe. Pourtant c’est le bon depuis plusieurs jours. même avec une réinitialisation du mot de passe, rien ne fonctionne.
-- Christja, 2024-10-14

### *---- "Mise à jour svp"
Faite une mise à jour cette appli fait que de planter ! Il y a trop de bug !!! On est constamment obligé de reconnecter l’appli.
Modifié les couleurs dans la courbe de chauffe le bleu et le violet on ne voit pas les températures ! 
Je trouve que pour le prix de la pompe à chaleur hitachi pourrai faire un effort sur la maintenance des ces applications !
-- Pouzin, 2024-10-03

### *---- "Une étoile car elle a le mérite d’exister"
L’application bug souvent lors de la connexion. 
Le retour de la consommation d’énergie ne fonctionne pas. 
Dommage qu’elle ne donne pas accès à plus d’informations circulant sur le bus Hlink comme la conso, les fréquences compresseurs… (cascade) ce qui permettrait par exemple de bien identifier les cycles de la PAC. 
Les plages de chauffage en jaune sur le graphique historique ne représentent pas la réalité. 
Ce même graphique historique manque sérieusement d’ergonomie, pour naviguer entre les jours, afficher plusieurs plages de temps ( semaine ou mois…) afficher ou non certaines infos.
Bref une application décevante qui pourrait drastiquement évoluer en prenant en compte les retours utilisateurs.
-- Adrien74260, 2024-01-22

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