Приложение ЦУМ - это ваш личный пропуск в мир модных тенденций и люксовых брендов!
• Gucci
• Dolce & Gabbana
• Prada
• Loro Piana
• Brunello Cucinelli
• Stone Island
• Jil Sander
• Off White
• Dsquared2
• Diesel
• Valentino
• Bottega Veneta
• Balenciaga
• Boss
• Coccinelle
• Furla
• Hugo
• Loewe
• Premiata
• Ralph Lauren
• Saint Laurent
• Tom Ford
и другая люксовая и брендовая одежда.
Благодаря приложению ЦУМ вы сможете быть в курсе самых горячих тенденций, новинок, громких коллабораций и заказать их в числе первых.
Каждый день наш онлайн-магазин пополняется сотнями новых товаров.
А удобные и понятные фильтры помогут вам сориентироваться в многообразии эксклюзивных новинок, брендов и актуальных тенденций.
Если нет возможности посетить офлайн магазин, то наше приложение станет вашим главным помощником и шопинг путеводителем:
• Люксовая одежда: более 800 брендов онлайн;
• Всегда актуальные идеи для образа от наших стилистов;
• Моментальные онлайн-покупки: всего лишь клик - и любимая модель у вас в корзине;
• Разные способы доставки покупок;
• Удобные условия обмена и возврата товаров;
• Личный кабинет с возможностью добавить несколько адресов и карту лояльности;
• Контакт-центр 24/7 – квалифицированные специалисты оперативно помогут вам оформить заказ.
В нашем интернет-магазине вы можете купить не только брендовую одежду, но и часы, ювелирные украшения Chopard, Hublot, Mercury и других брендов. А также можно найти предметы интерьера, товары для дома Baccarat, Christofle, Lalique, Daum и духи, косметику ведущих beauty марок.
Наши клиенты могут оформить заказ одежды из коллекций будущего сезона. А возможность оплатить покупку только после примерки делают онлайн шоппинг не менее приятным, чем в самом ЦУМе.
В универмаге представлена редкая дизайнерская мужская, детская, женская одежда и другие люксовые вещи.
Мы стараемся создать максимально комфортный опыт онлайн-покупок, поэтому уделяем особое внимание презентации товара на сайте: от ракурса и стилизации до света и съемки 360, которую мы используем, чтобы создать для клиентов максимально реалистичный опыт взаимодействия с продуктом, тот, который они бы получили на офлайн шопинге в ЦУМе
Эксклюзивные предложения*:
- подарочная карта ЦУМа с любым номиналом;
- карта лояльности для постоянных покупателей ЦУМа;
- экспресс доставка – 3 часа (по Москве в пределах МКАД);
- бесплатная доставка (при заказе от 20 000 руб.) по всей России;
- бесплатная доставка (при заказе от 20 000 руб.) в Казахстан и Армению;
Совершая онлайн-покупки в приложении, клиенты могут быстро получить их в пункте выдачи заказов, примерить в комфортабельных примерочных, а также воспользоваться услугами персонального стилиста.
Наверное одно из самых неповоротливых приложений для заказа одежды.
1) нельзя выбрать дни или промежутки желаемой доставки одежды
2) товар приезжает буквально на сутки в магазин (у меня обычно с 16:00 вечера первого дня и до 18:00 следующего). Если вдруг меня нет в городе, я просто не успеваю в этот отрезок и тд, заказ едет обратно на склад
И сколько бы я не умоляла сотрудников на горячей линии- срок не может быть продлен.
И это одна из самых неэффективных схем работы интернет-магазина.
Так как он несет логистические затраты в обе стороны, а заказ не выкупается. А так как инфа по товару обновляется очень долго, то еще минимум неделю товар не появится на сайте, и его никто не купит.
3) и кстати, сколько бы не стоило платье, которое вы заказываете, отпаривать перед примеркой его никто не будет. Вы получите его в том же виде, как если бы заказали на вайлдберисе или озоне.
Пользуюсь только потому, что больше почти негде покупать.
Бонусы не начислили
Круто, что есть много выбора одежды и многого другого. Заказал 2 костюма Boss, но бонусы не начислили и в поддержке ни чем помочь не смогли. Начали просить паспортные данные, фото с паспортом. Зачем? У вас есть номер моей карты и история выкупа и заказов. Так вопрос и не решился.
Скидка на первый заказ
Где скидка 10 через приложение на первый заказ? Промокод как получить?
Все супер 👍
Все супер 👍
😕
Приложение прекрасное, но ваши интернет - консультанты просто зло. Договорились перенести самовывоз заказа на доставку курьером, согласовали дату - спустя несколько дней информация не поменялась, пришла смска о доставке в пункт выдачи. Пишу снова - никто о курьере не в курсе. Работа на уровне! Хорошо, что проверила информацию, а не ждала курьера.
Доставка
Не думал что буду писать столь негативный отзыв , но после прохождения откровенно говоря не очень интересного Квэста с получением заказа через транспортную компанию, эмоции как говорится - переполняют. Как может цум работать с ТК у которой рейтинг не превышает -1 . !!!
Что случилось с уведомлениями?
Рекламные пуши 2 раза в день. Вы теперь как Wildberries? Если это теперь политика такая - закидывать рекламой, то сделайте, пожалуйста, отключение рекламных рассылок.
Сумочка Brunello Cucinelli
Всё отлично и доставка и сумочка и упаковка🙌
Удобное приложение
Недавно установил на смартфон приложение «ЦУМ», на днях заказал примерку в самом универмаге, а сегодня совершил первую покупку. Мону сказать, что приложение устроено понятно, а потому удобно в использовании. Спасибо разработчикам!
Удобное приложение для быстрых покупок. Все максимально удобно . Спасибо
Удобное приложение для быстрых покупок. Все максимально удобно . Спасибо
